Diejenigen, die bei der Arbeit in schwierigen Situationen leben, werden belagert: Bei der Arbeit verbringen wir etwa die Hälfte unseres Tages, und die Auswirkungen dieser Belästigungen wirken sich auch zu Hause über einen Großteil unseres Tages aus.
Eine 20-jährige Studie mit 6000 britischen Mitarbeitern ergab, dass Mitarbeiter, die sie unfair kritisierten, nicht lobten, nicht auf ihre Probleme hörten, mehr unter Herzinfarkt und Tod durch Herzerkrankungen litten.
Gehen wir also zum praktischen Teil und sehen uns einige Überlegungen an, die Sie in diesen Situationen berücksichtigen können.
1. Weiche den Kugeln aus
Die Strategie Nummer eins für die Bewältigung humaner Jobs ist einfach: vermeide sie. Dies bedeutet, dass Sie darüber nachdenken müssen, wie Sie den Kontakt mit diesen Orten und / oder Charakteren minimieren können, andernfalls mit dem rDas Risiko besteht darin, wie sie zu werden, denn wenn Sie den größten Teil Ihres Tages neben einem Idioten verbringen ... ist die Wahrscheinlichkeit, ein Idiot zu werden, größer als verdoppelt.
Um diesen Personen auszuweichen, können Sie entweder Ihren Schreibtisch wegbewegen oder in Konferenzräumen / öffentlichen Räumen arbeiten. oder schließe dich anderen an, die mit dir leiden. Sie verstehen sich mit anderen Menschen, die wie Sie nicht mehr als diesen bestimmten Kollegen aufnehmen können, und Sie wechseln sich ab, wenn Sie ihm nahe stehen.
Ok, aber es ist nicht immer möglich, diesen Leuten auszuweichen, also lassen Sie uns mit den anderen Indikationen fortfahren.
2. Die Neubewertung
Neubewertung ist ein bekannter Begriff im Bereich der kognitiven Verhaltenstherapie. und lädt uns ein anders interpretieren deine Situation. Das Grundprinzip ist, dass wir einige Dinge, die uns passieren, vielleicht nicht ändern können, aber wir können immer entscheiden, was wir mit ihnen machen und wie wir sie wahrnehmen. Es ist keine Krise, sondern eine Herausforderung. Es ist keine Frustration, sondern ein zu lösendes Rätsel. Er ist kein schwieriger Chef, sondern ein launisches Kind.
Wir stehen daher nicht vor einer "Heilung", sondern vor einer Lektüre der Realität, die ci es kann Erleichterung bringen. Sie sind schlecht gelaunt, sie haben Probleme, nicht Sie.
3. Sprechen Sie langsam mit uns
Wenn Sie Ihren Henker konfrontieren müssen und er seine Stimme erhebt, du versuchst zu rallentare Ihre Rede, um Ihre Stimme zu senken. Und je mehr er schreit, schwört und beleidigt, desto länger müssen Ihre Pausen sein, bevor Sie seine Fragen beantworten, und desto ruhiger müssen Sie Ihre Art zu tragen und sprechen durchscheinen: Dies ist eine Technik, die Geiselnehmer im Umgang mit Wut anwenden Kriminelle, sehen Sie, ob es hilft.
4. Wie man kämpft
Wenn Sie sich Ihrem Wunsch stellen, gegen diese Menschen zu kämpfen, versuche ich, Ihnen angesichts der bisherigen wissenschaftlichen Forschung einen Vorschlag zu unterbreiten erledigt in diesen Situationen.
Ich musste das Konzept, das aus der Forschung hervorging, in zwei Worten zusammenfassen, den beiden Passwörter diese wären: "TU ES NICHT".
Warum? Es gibt mehrere Gründe, warum es sich nicht lohnt. Erstens ist es unwahrscheinlich, dass es funktioniert. Untersuchungen haben ergeben, dass fast 70% der Bemühungen, offensive Bosse zu stoppen, nicht funktionieren.
Finden Sie einen anderen Job, wechseln Sie die Rollen, vermeiden Sie die problematische Person, und Sie haben eine bessere Chance, sich auf einen besseren Weg zum Glück zu begeben.
Wenn Sie jedoch um jeden Preis Rache wollen, wenn auch Sie wie die anderen überheblich sein wollen ... ok, Sie haben die Wahl. Versuchen Sie es jedoch, indem Sie den Anweisungen im nächsten Punkt folgen.
5. Im Notfall
Achten Sie im Notfall vor Beginn des Konflikts auf drei grundlegende kritische Ressourcen: die Kraft, das Dokumentation er ist gut auch für die Solidarität. Lassen Sie uns sie schnell sehen.
Das erste ist: Wie viel Kraft hast du tatsächlich? Wenn Sie der Kellner sind und Probleme mit Ihrem Arbeitgeber haben ... viel Glück. Wenn wer du Sturm Ist Ihr gleich, können Sie jedoch einen besseren Schuss landen.
Das zweite ist die Dokumentation: Vermeiden Sie es zu sagen "er sagte, er tat"; Verfolgen Sie E-Mails, tatsächliche Beweise, konkrete Spuren von Missbrauch usw.
Solidarität hingegen ist die dritte und größte zu berücksichtigende Ressource. Kämpfe nicht alleine, denn die Forschung zeigt uns, dass eine Teamarbeit, um einen Idioten zu besiegen, viel fruchtbarer ist, als ein Held allein zu sein.
Melden Sie sich hier für meinen kostenlosen Videokurs für persönliches Wachstum an: http://bit.ly/Crescita
Artikel Kollegen, die hinter Ihrem Rücken sprechen: 5 Techniken, um an einem giftigen Arbeitsplatz zu überleben scheint die erste sein Mailänder Psychologe.
