Una procedura apparentemente semplice diventa indicibilmente lunga. Un documento genera la necessità di produrne altri mille. Vai da un ufficio all’altro. Chiedi. Ottieni mezze risposte. Il tempo stringe… Nessuno si assume la responsabilità. L’empatia brilla per la sua assenza. Tutti seguono gli ordini, applicano le leggi, seguono i protocolli… Si lavano le mani. E nel […]
La entrada Come la burocrazia ci spersonalizza, ci assoggetta e ci fa ammalare, secondo Hannah Arendt se publicó primero en Angolo della Psicologia.