Мотивациясы жоқ адамдарды қалай ынталандыруға болады?
Иә, бірақ ол жалқау!
Ол өзіне міндеттеме бермейді!
Оның ойында басқа нәрсе бар! Мен онымен не істей аламын?
Сіз бұл сөздерді қанша рет естідіңіз?
Мотивация. Көптеген басшылар бұл мәселенің түбін адамның бойынан көреді. Бірақ бұл әрқашан дұрыс түсініктеме ме?
Менен қанша адам сұрайды білесің бе? «Мотивациясы жоқтарды қалай мотивациялай аламын?
Жауап беруге тырысу үшін мен сұрағым келеді екі сұрақ барлығына басқарушы. Осындай жағдайларда нағыз көшбасшы әрқашан өзіне қоятын сұрақтар.
1. Ынтасыздарды қалай ынталандыру керек: тағы қандай себептер бар?
Алдымен біз өзімізге сұрақ қоямыз: «Неге 20 себеп болуы мүмкін серіктестеріңіздің бірі ол өзін осылай ұстай ма?».
20, бір емес.
«Ол өз кінәсінен мотивациясыз» мотивация ретінде жеткіліксіз.
Шынында да, солай басында жойылатын мотивация. Қалай шықты? Кем дегенде екі себеп бойынша.
Біріншісі, егер сіз оны «мотивациясыз» деп белгілесеңіз, оған айналу оңайырақ орындалатын пайғамбарлық. ол серіктес ол өзін тастап кеткендей сезінеді және қайықтағы ескектерді көбірек тартып, өзіне құлай бастайды.
Сосын: «Е-е, қайықтағы ескектерді сүйреткен сол еді ғой!» – деп бітетін едің. Ал біз бір нүктеміз!
Екінші себеп, егер сіз бұған сенсеңіз qualcuno осылай әрекет етіңіз, өйткені «бұл оның кінәсі». сіз оны өзінің ең жақсы нұсқасына айналдыру үшін күштен бас тартасыз. Басшы ретінде бұл сіздің негізгі міндеттеріңіздің бірі екенін мойындайық.
Яғни, мен сіз ойламаймын деп ойлаған кезде Жарайды ма ештеңе емес, мен саған ұқсай бастаймын сен шынымен ештеңеге тұрарлық емессің. Осылайша мен шұңқырдан өрмекшіні әрең шығарамын. Егер, керісінше, мен солай ойлаймын бола аласыз чемпион (немесе кем дегенде өзіңіздің ең жақсы нұсқасы), содан кейін мен сізге қызығушылықпен, ынтамен, қуатпен қараймын... және осы ингредиенттер сіздің жасырын әлеуетіңізді ашуға көмектеседі.
Сұраққа бір емес 20 жауап іздесек «Себебі сол адам ол осылай әрекет етеді?«, содан кейін біз бұл оның өзі тап болатын жағдай болуы мүмкін екендігі туралы ойлана бастай аламыз. Мүмкін ол өзін корпоративтік мәдениеттің бір бөлігі ретінде сезінбейді. Немесе ол өзін көрінбейтін немесе естілмейтін сезінеді. Кім біледі, ол қорқатын шығар, әлде бұл тапсырмаға дайын емес шығар.
Сонымен, егер сіз «бұл оның кінәсі» дегеннен басқаша ойлана бастасаңыз, сіз көптеген себептерді көресіз. сізде қозғалатын орын бар. Бұл басты нүкте!
Егер сіз естімегендей сезінсеңіз, мен мұны тағы біраз жасауға тырысамын. Немесе ол бұл тапсырмаға дайын болмаса, мен оны ертерек жетілуіне үйрете аламын. Немесе тағы да, егер ол өзін корпоративтік мәдениеттің бір бөлігі ретінде сезінбесе, мен оны өзі түсінбейтін құндылықтарға жақсырақ үйлендіруге тырысамын. Және тағы басқа.
Айналасындағыларды жақсарту нағыз көшбасшының міндеті!
2. Мен ынталандырамын ба, әлде шабыттандырамын ба?
Көшбасшы қоятын екінші сұрақ: мен әріптесімді мотивациялау үшін жұмыс істеп жатырмын ба, әлде оны шабыттандырамын ба?
Il психикалық өту яғни, менің ұсынатыным «неге» туралы азырақ ойлану сол адам мотивацияланбады ма?» және т.б.қалай аламын оларды шабыттандырадыa?«.
Өйткені сіз адамдарды таяқпен немесе сәбізбен немесе марапаттаумен немесе қорқытумен және жазалаумен ынталандыра аласыз.
Бірақ ойланайық: осылайша сіз қалаған мінез-құлықты алатыныңызға сенімдісіз бе? Ал, мүмкін иә, сіз оны аласыз ... бірақ ол қанша уақытқа созылады деп ойлайсыз? Сіз қол жеткізген нәрсеге әріптесіңіздің адалдығы арқасында қол жеткізілді деп ойлайсыз ба? Сізге немесе компанияға деген махаббат бар ма? Ондай құмарлық бар шығар lo істерді қажет болғаннан көбірек ықыласпен және мұқият орындауға әкеледі ме?
Мүлдем жоқ. Шынында да, кейде керісінше болады. Сонымен, жаныңызда қандай серіктес болғанын қалайсыз?
Алғашқы қиындықта сізді жалғыз қалдыратын жалдамалылар тобы (түсінікті)?
немесе Сізге адал және компанияның игілігін көздейтін адамдар тобы, тіпті өзіңізден бұрын?
Сондықтан өзіңізден сұраңыз: әріптестеріңізді шабыттандыратын орта жасау үшін тағы не істей аласыз? Ағымдағы мансабыңызда осы сұрақты өзіңізбен бірге алыңыз және сізге көмектесетін адамдар арасында жақсы эмоционалды климат құруға тырысыңыз. Сен оларды қазірден бақпасаң, ертең олар да саған қамқор болмайды. Егер сіз олардың мотивациясына қазір жауап бермесеңіз, олар ертең сіздің нәтижелеріңіз үшін жауапкершілікті алмайды. Және керісінше.
Достар, мұнымен мен, әрине, мотивациясыз адамдар жоқ деп айтпаймын.
Дүние жұмыс уақытын Facebook-те өткізетін немесе рюкзактарын аяқтарына тығып сағатына үңіліп, шығуға дейін жүгіретіндерге толы.
Дегенмен, бұл шындық: тек адамдардың мотивациясына назар аудару бізді өте тар көзқарасқа әкеледі.
Неліктен сіз тек сандарды, жетуге болатын мақсаттарды орнату туралы ойлайсыз? өлшеуге болатын өнімділік, мақсат бойынша бонустар және басқа ынталандырулар, мүмкін, сізді ынталы серіктестер тобын құруға мәжбүр етеді, бірақ олар бір-бірін ойламайды, керісінше өздерін арқасынан пышақтай алады. Бұл ғана емес: жұмыс ұсынысы қосымша бонустық ұпаймен келген кезде, сіз бәрін тастап, басқа жерге бару қиын болмайды.
Енді: ынталандыру қажет екені түсінікті, мен де компанияда осындай құралдарды қолданамын, бірақ олардың жалғыз өзі жеткіліксіз.
Бізге үйрену керек нәрсе адамдарды шабыттандырады.
Біз оларға мақсат сезімін беруіміз керек, олардың маңыздылығын сезінуін, қарастыруды, тыңдауды және түсінуді қамтамасыз етуіміз керек. Оларды орындаушылардың ғана емес, ұжымның және неге болмасқа, отбасының маңызды бөлігі ретінде сезіну маңызды. Сонда ғана мотивациясы жоқтарды ынталандыра аламыз.
Мен осы бағытта жұмысты қалай бастау керектігі туралы біраз идеялар бердім деп үміттенемін. Сізді жақсы көшбасшы ететін жолды ұстану үшін SkillFactor ақпараттық бюллетеніне жазылыңыз: https://skillfactor.it/newsletter/
Мақала Мотивациясы жоқтарды қалай ынталандыруға болады бірінші болып көрінеді Милан психологы.
