Összegzés: Ön valaha átverés áldozata lett, vagy fél attól, hogy átélje ezt a kellemetlen élményt? Kövesse az útmutatónkban található tanácsokat az áram- és gázszámlával kapcsolatos csalások felismeréséhez és azok megoldásához.
A válság és a gazdasági nehézségek ezen időszakában, amelyet átélünk, egyre nagyobb az átverés és megtévesztés kísérletei azoknak a bűnözőknek, akik kétségbeesetten próbálnak valódi szakemberek alattvalóival és technikáival illegálisan meggazdagodni mögöttünk. Az egyik leginkább érintett terület a hazai energiaszektor, és különösen a fogyasztással és a fogyasztással kapcsolatos kiadások villany- és gázszámlák.
Az 5 leggyakoribb energiacsalás
A szakértők csttaranth.meghatározta a főbbeket átverés mód a törvénytervezetben, amelyet a rosszfiúk megvalósíthatnak.
Itt található a figyelmesen olvasható lista:
1. Hamis telefonhívások
A fő nemzeti energiaszolgáltatók hamis alkalmazottai felhívhatták Önt, és megtévesztő kifogások vagy kifejezések segítségével megpróbálhatták megszerezni az Ön személyes és személyes adatait. Sokszor a fogadott hívások szokatlan időkben vannak, ragaszkodó hangokkal és érthetetlen beszédekkel. Emlékezz arra egyetlen villamosenergia- vagy energiaipari vállalat sem kér telefonon hitelkártya vagy bankszámla adatokat. Használja ezt bizalmi mutatóként.
2. Adathalász e-mailek vagy állítólagos hibák a régi számlákon
A szövegek mindig a "visszatérítésekre" vonatkoznak, amelyeket a személyes adatok (iban, hitelkártyaszám) közlése, vagy az elmúlt évek számláinak rendszeresítése ellenében esedékes fizetések után lehet elérni.
Mindig ellenőrizze a küldő e-mail címét, és ha kétségei merülnek fel, hívás előtt hívja fel a szóban forgó energiaszolgáltató számát, mielőtt fizetne vagy közölné bizalmas adatait.
3. Háztól házig látogatás
Egy hamis ügynök csöngethet, és megkérheti Önt, hogy tekintse meg a legfrissebb számlákat, vagy ellenőrizze a gázmérő rendszeres ellátását vagy rutinszerű elemzését.
Ez a módszer sajnos nagyon hatékony, mert amérőműszer-ellenőrzési tevékenységek ez egy olyan tevékenység, amelyet ténylegesen a villamosenergia-társaságok által kijelölt technikusok végeznek. Hogyan vesszük észre az átverést? Nagyon egyszerű! Csak kérje meg a személyazonosító igazolványt a technikus regisztrációs számával, és az áramszolgáltatónál történt beavatkozás után ellenőrizze, hogy az ellenőrzést tervezték-e vagy sem.
4. Félrevezető hirdetések
Amikor olyan ajánlatot kap (legyen az e-mailben, telefonon vagy bármely más csatornán keresztül), amely "túl" kényelmesnek és nem túl átlátszónak tűnik, akkor minden bizonnyal valami nincs rendben, és lehetnek csalások, csalások vagy egyszerűen helytelen vagy kellemetlen záradékok. A tanács az, hogy mindig ellenőrizze, hogy közvetlenül felhívja az energetikai társaságot, vagy ellenőrizze a Offerte online ár-összehasonlítón az ilyen ajánlat megléte vagy sem.
5.SMS
Egy egyszerűvel üzenet az okostelefonján érkezett néhány hamis szolgáltató új ajánlatokat közölhet, vagy felkérhet, hogy állítólagos szabálytalanságok miatt sürgősen frissítse személyes területét az áram- és gázszolgáltató webhelyén. Ezeknek az üzeneteknek általában 2 szokásos jellemzője van, amelyek segítenek megérteni, hogy ez egy átverési kísérlet:
- az állítólagos művelet végrehajtásához mindig tartalmazzon egy linket a szövegben - amely felkér, hogy kattintson
- sürgető jellegűek, több pénzbírság, szankció kiosztása büntetése alatt áll, "hacsak ... nem kattint a linkre és nem hajtja végre a szükséges eljárást!"
Az összes lehetséges átverési módszer kimerítő felsorolása nem lehet teljesen kimerítő, mert nap mint nap mindig új technikákat fedeznek fel, de ezeket a leírt módszereket használják a legtöbbet Olaszországban a jelenlegi rendelkezésre álló adatokkal végzett elemzések szerint. Ha további információra van szüksége, és segítséget szeretne kapni átverés esetén, vegye fel a kapcsolatot vele front office az Arera fogyasztó számára.
5 tipp a csalások megelőzésére
Függetlenül attól, hogy milyen típusú átverési kísérletet kaphat, vannak apró trükkök, amelyek mindig érvényesek, hogy előre játszhassanak, és megvédhessék magukat a csalásoktól az áram- és gázszolgáltatók világában.
Tehát menjünk és nézzük meg 5 tipp "Intelligens", amelyet mindig szem előtt kell tartani:
- Felismerni mindig ott van személy akivel beszélget, azonosítja a nevét és vezetéknevét, a céget, amelyben dolgozik. Ha Ön előtt áll, kérjen tőle azonosító kártyát, hogy azonosítsa magát.
- Soha ne fedd fel a sajátodat személyes adatok mielőtt megbizonyosodna az 1. lépésről
- Ne kommunikáld a tiedet pod és pdr kódok és ne mutassa a számlák, ezek szintén nélkülözhetetlenek az üzemeltetőváltással járó átveréshez.
- Legyen óvatos és győződjön meg róla, mielőtt aláírja a dokumentumokat, hogy maradjon egy példány, hogy újra olvashassa az aláírás tartalmát.
- Soha ne fizessen pénzösszegeket a számláiban megkövetelteken kívül.
Utolsó megoldás: az elállási jog a villamosenergia- és gázszerződések esetében
Ha mára megtörtént a kár, és átverésbe esett, akkor ne essen kétségbe, ez bárkivel megtörténhet, és talán nem minden veszett! Valójában, ha átverték, és olyan szerződéssel találja meg magát, amelyet nem kért vagy kötött, akkor a elállási jog.
Ennek a garantált és törvényes jognak a kihasználásához az ügyfélnek rendszerint értesítenie kell az elállást ajánlott levélben a szállítóval kötött szerződésben megjelölt módon.
Ne feledje, hogy ez nem vonatkozik a szállítóváltás miatti elállás esetén. Ebben az esetben valójában az új szállító gondoskodik az adminisztratív és bürokratikus részről, a szükséges kommunikáció megtételével.