W 1972 roku Federalna Komisja Handlu Stanów Zjednoczonych uchwaliło ustawę wymagającą, aby do każdej sprzedaży „od drzwi do drzwi” towarzyszyło pisemne oświadczenie informujące kupującego o prawie do odstąpienia od zakupu w ciągu trzech dni od sprzedaży. Ustawa ta została uchwalona ze względu na skargi konsumentów dotyczące agresywnych technik sprzedaży i umów pisanych małymi literami.
Ekonomiści nazywają to „okresem ochłodzenia” i sensowne byłoby zastosowanie go zarówno do fundamentalnych decyzji, które mogą zmienić nasze życie, jak i do tych, których wpływ może stać się nieoczekiwany, ponieważ nie możemy kontrolować wszystkich zmiennych.
Czym dokładnie jest okres schładzania?
Okres wyciszenia jest jak zastanowienie się przed podjęciem decyzji. Jest to pauza, którą robimy, zanim powiemy pierwszą rzecz, jaka przychodzi nam do głowy, czas, który poświęcamy na zastanowienie się przed dokonaniem wyboru.
Okres wyciszenia to także niepodejmowanie decyzji przed zaśnięciem. Czy wiesz, że 75-95% snów ma kontekst emocjonalny?
Neuronaukowcy zauważyli, że gdy mózg przechodzi przez różne etapy snu, przechodzi drastyczne zmiany w swojej neurochemii i funkcjonowaniu. Szczególnie aktywne stają się obszary związane z emocjami, takie jak ciało migdałowate, hipokamp i przedni zakręt obręczy.
Podczas snu utrwalają się wspomnienia emocjonalne, ale wygasają również reakcje strachu. Oznacza to, że dobry sen może zmniejszyć emocjonalny wpływ sytuacji, pomagając nam widzieć wyraźniej. Dlatego pozostawienie co najmniej jednej nocy przed podjęciem ważnej decyzji działa również jako czas na ochłodę.
Dwie sytuacje, w których musimy zastosować ten czas refleksji
Chociaż zawsze musimy pomyśleć, zanim zaczniemy działać, zastosowanie okresu schładzania jest szczególnie ważne w dwóch przypadkach, według ekonomistów CR Sunsteina i RH Thalera:
1. Rzadkie ważne decyzje. Jeśli chodzi o decyzje, które nie podejmujemy często, takie jak wybór miasta, do którego się przeprowadzimy, następnego samochodu do kupienia czy uczelni, musimy się zatrzymać i pomyśleć. W tego typu decyzjach nie mamy dużego doświadczenia i w grę wchodzi wiele czynników, dlatego konieczne jest zastosowanie okresu ostygnięcia, który pozwoli nam dostrzec wszystkie opcje i rozważyć konsekwencje.
2. Sytuacje bardzo emocjonalne. Kiedy znajdujemy się w złożonych sytuacjach, które wywołują intensywną reakcję emocjonalną, taką jak błędna diagnoza lub kryzys pary, trudno nam racjonalnie myśleć i częściej podejmujemy pochopne decyzje, których później żałujemy. W takich przypadkach okres wyciszenia pozwoli nam odzyskać spokój i odzyskać kontrolę emocjonalną, aby podjąć najlepszą możliwą decyzję.
Jak długo powinien trwać ten okres schładzania?
Okres schładzania może trwać kilka minut lub kilka dni. Każda osoba i każda sytuacja jest inna, więc najlepiej, aby ta faza refleksji trwała tak długo, jak to konieczne.
Jeśli to ważna decyzja, możesz odłożyć pauzę o kilka dni, a nawet tygodni. To da ci czas na zebranie wszystkich potrzebnych informacji, aż poczujesz się pewnie w podjęciu decyzji. Jeśli przechodzisz przez sytuację konfliktową, która wyzwoliła twoje emocje, okres wyciszenia powinien trwać tak długo, jak potrzeba odzyskania kontroli nad emocjami.
Warto wyjaśnić, że ten okres refleksji nie może stać się pretekstem do zwlekania lub unikania podejmowania decyzji. Nie jest to czas, aby zapomnieć o problemie lub konflikcie, ale zastanowić się nad jego przyczynami, alternatywami i konsekwencjami.
Poświęć czas na refleksję, uspokój swoje emocje i weź to, co niezbędne dystans psychiczny pomoże nam lepiej ocenić nasze alternatywy i przewidzieć konsekwencje naszych decyzji. Nie oznacza to, że nie pomylimy się, ale przynajmniej będziemy podejmować decyzje ze znajomością faktów i większą świadomością wszystkich związanych z nimi czynników.
Okres wyciszenia nie jest gwarancją sukcesu decyzyjnego, ale raczej rodzajem ochrony przed impulsywnością i irracjonalnością. Po prostu zapobiega wzroście nasienia pokuty w przyszłości.
Źródła:
Sunstein, CR i Talar, RH (2008) Pequeño empujón. Madryt: Byk.
Van der Helm, E. i Walker, MP (2009) Overnight Therapy? Rola snu w emocjonalnym przetwarzaniu mózgu. Psychol Bull; 135 (5): 731–748.
Levin, R. i Nielsen, T. (2009) Koszmary senne, złe sny i rozregulowanie emocji: przegląd i nowy neurokognitywny model śnienia. Aktualne kierunki w naukach psychologicznych; 18 (2): 84–88.
Wejście Okres schładzania, tajna broń, aby nie żałować swoich decyzji po raz pierwszy opublikowano w Kącik Psychologii.
