«Алдыңкы бул капас, анда эмне болорун толкунданып күтүш керек. Биз гранаталардын траекториясынын астында турабыз жана биз белгисиздиктин чыңалуусунда жашап жатабыз. Иш биздин башыбызда. Ок келгенде, мен эң жакшы кыла алам - чөгөлөп; Кайда кулап кетерин билбейм жана бул чындыкты өзгөртө албайм ", Эрих Мария Ремарк өзүнүн өзгөчө эмгегинде жазган "Батыш фронтунда жаңы эч нерсе жок”, анда ал Биринчи дүйнөлүк согуштун үрөй учурган окуяларын айтып берет.
Ал жерден кокустук, башаламандык жана белгисиздик менен күрөшө албасын билди. Ал баарын башкара албасын да билди. Чынында, анын көзөмөлүндө өтө аз нерселер болгон. Ал өзүнүн күч-кубатына көз каранды болгон нерселерге көңүл бурууну жана анын көзөмөлүнөн тышкаркы нерселер жөнүндө тынчсызданууну токтотууну үйрөндү.
Бактыга жараша, биз траншеяда жашабайбыз жана башыбызга ок тийбейт, бирок биз дагы көпкө ээ болгубуз келсе ички дүйнө жана дүйнөгө бир кыйла объективдүү көз караш менен, биз башкаруунун иллюзиясына да каршы турушубуз керек. Биз болуп жаткан нерселердин баарын көзөмөлдөй алабыз деген ойдон арылып, өзүбүздү кокустуктарга жана белгисиздикке көбүрөөк ачышыбыз керек.
Башкаруу иллюзиясы деген эмне?
Көзөмөлдүн иллюзиясы – бул окуяларга карата кабыл алынган көзөмөлдү ашыкча баалоо тенденциясы. Практикада биз окуяларга, атүгүл толугу менен башкарылбай турган же биздин таасирибизден жана эркибизден алыс болгондорго кандайдыр бир көзөмөл, таасир же күч бар деп эсептейбиз. Лотереядан же оюн автоматынан утуштарды биздин чеберчиликке же ийгиликке байланыштыруу башкаруунун иллюзиясынын мисалы, бирок күнүмдүк жашоодо биз ар дайым бул тузакка түшүп калабыз.
Көзөмөлдүн иллюзиясы себептик тентектик деп аталган нерсенин бир бөлүгү. Себептик иллюзиялар себеп-натыйжа мамилелери жөнүндөгү иллюзордук ишенимдерди билдирет.
Башкаруу иллюзиясында "болжолдонгон" себеп адамдын иш-аракети, ой-пикири, каалоосу же белгилүү бир эффекттин пайда болушуна болгон ниети болот. Эгер бул таасир ишке ашса, адам башкаруу иллюзиясына кирет, анткени ал анын жүрүм-туруму, ой-пикири, каалоосу же каалоосу себеп болгон деп эсептейт, эгер андай болбосо да.
Биз ар дайым себептик иллюзиялардын бул түрүнүн курмандыктары болуп келебиз, алар көбүнчө окуялардын болушу жөнүндө маалыматты кандай чечмелеп жатканыбызга, алардын себебин жана натыйжаларына байланыштуу факторлорго көз каранды.
Ушул себептен улам, башкаруу иллюзиясы көбүнчө сыйкырдуу ой жүгүртүү менен коштолот. Бул Принстон университетинде жүргүзүлгөн изилдөө көрсөткөндөй. Экспериментте катышуучулар башка адамдын миниатюралык баскетбол тобун себетке ыргытканын көрүшкөн. Катышуучулар оюнчунун гол киргизүүсүн каалап, ал ийгиликке жеткенде, байкоочулардын күтүүлөрү соккуга эч кандай таасир эте албастыгы көрүнүп турса да, жакшы максат жарым-жартылай алардын каалоосу менен байланыштуу деп эсептешти.
Туура эмес же негизсиз божомолдордун негизинде биздин эркибизге «табияттан тышкаркы» күчтөрдү кошуу тенденциясы сыйкырдуу ой жүгүртүү деп аталат. Ой жүгүртүүнүн бул түрү көбүнчө негизсиз идеяларды жана түшүндүрмөлөрдү жаратат, анда эч кандай текшерилүүчү себеп-натыйжа байланышы жок. Бирок, бул көп учурда бизди кудуреттүү экенибизге ишенүүгө мажбурлайт, бул бизди курчап турган чөйрөнү бизде болгонго караганда көбүрөөк көзөмөлдөйбүз деген ойго алып келет.
Башкаруу сизде экенине ишенүүнүн оң жагы
Башкаруу иллюзиясы коопсуздукту жаратат. Бул бизди тынчтандырат жана бизге өтө башаламан жана коркунучтуу көрүнүшү мүмкүн болгон дүйнөнү түшүнүүгө жардам берет. Чынында эле, бул иллюзия болсо да, анын психологиялык таасирлери абдан реалдуу.
Кээде көзөмөлдүн иллюзиясы пайдалуу болушу мүмкүн, өзгөчө ал бизге өз милдеттерибизди алууга жардам бергенде. Мисалы, адамга оору диагнозу коюлганда, алар диетаны жана жашоо образын өзгөртүү же медициналык жардамды катка сактоо менен көзөмөлдү калыбына келтирүүнү каалашы мүмкүн.
Бул учурда, ага эмне болуп жатканын өзгөртө алуу идеясы жакшы нерсе, анткени ал өзүнө жакшыраак кам көрүү үчүн зарыл болгон кадамдарды жасоого мүмкүндүк берет. Ошондой эле, ооруканага жаткырылган бейтаптар ооруну басаңдатуучу дарыларды өз алдынча ичсе, алар көбүнчө дарыгерлер белгилеген дозадан азыраак дозаларды алып, бирок мындан ары ооруну сезбей турганы белгиленген.
Ийгиликке жетүү мүмкүнчүлүгү аз болсо да, көзөмөлдү сезүү бизди активдүү жана оптимисттик маанайда болууга түртөт. Иш жүзүндө, башкаруу иллюзиясы бизге керектүү мотивациянын кошумча дозасын камсыздай алат. Ал бизди күчтөндүрүүчү жана кыйынчылыктарга каршы туруу үчүн керектүү коопсуздукту камсыз кылган элемент болуп калышы мүмкүн.
Албетте, бул биз ийгиликтүү болобуз же күтүлгөн натыйжаларга жетебиз дегенди билдирбейт, бирок, жок эле дегенде, бул бизге кыйынчылыктарга туруштук берүүгө жардам берет жана туруктуу жана жетилген адамдар болуп калуу үчүн окууну улантууга мүмкүндүк берет.
Башкаруу иллюзиясынын терс таасирлери
диктатуранын ортосунда Позитивдүү психология, "Сыр" сыяктуу бестселлерлери жана кружкаларды жана футболкаларды кооздогон оптимисттик фразалар менен, биздин эркибиз кудуреттүү эмес деген ойдо. Бирок, башкаруу иллюзиясынын дагы бир караңгы жагы бар экенин билиш керек.
Боюнча жүргүзүлгөн изилдөө Ачык университет бизнес мектеби башкаруу иллюзиясынын «терс таасирлери» жөнүндө эскертет. Бул изилдөөчүлөр рынокту көбүрөөк көзөмөлдөй алышат деп эсептеген брокерлер өз жумуштарында начар иштешерин аныкташкан. дагы бир эксперимент Stanford University Биз канчалык күчтүү сезе турган болсок, башкаруунун иллюзиясы ошончолук күчтүү болуп, чындыктан ошончолук ажырай турганыбызды тастыктады.
Чындыгында башкаруу иллюзиясынын эң чоң коркунучу – бул бизди чөйрөдөн келген сигналдарга сокур кылып коюшу. Эгерде биз өзүбүздү "кудуреттүүбүз" деп эсептесек, биз айлана-чөйрөнү коргоо боюнча эскертүү белгилерине көңүл бурбай калабыз. Көзөмөл иллюзиясы бизди пикирлерге көбүрөөк сезимтал кылат, бул бизге өзүбүздү керексиз тобокелдикке дуушар кылышыбызга себеп болот.
Ошондой эле бул бизди күнөөлүү жана өкүнүүгө көбүрөөк алсыз кылат. Эгерде биз кокустан күчтөрдү сыйлабасак жана баары биздин эркибизден же каалообуздан көз каранды деп ишенсек, чечимдерибизге же жүрүм-турумубузга эч кандай тиешеси жок кырсыктар үчүн өзүбүздү күнөөлөшүбүз мүмкүн.
Чындыгында, башкаруу иллюзиясы аман калган адамдын күнөөсүнүн негизинде жатат, бул абал башкасынан аман калган адамда терең азапты жаратат, анткени ал аны сактап калуу үчүн бир нерсе кыла аларына ишенет, бирок чындыгында андай эмес.
Ошондуктан, биз чындап башкара ала турган нерсе менен биздин эркибизге көз каранды болбогон нерсенин ортосундагы тең салмактуулукту табышыбыз керек. Биздин иш-аракеттерибиздин масштабын реалдуураак кароо бизге алсыздыкка жол бербестен, ошондой эле биз бардык нерсеге кудуреттүүбүз деп ойлобостон, дүйнөнүн объективдүү образын иштеп чыгууга мүмкүндүк берет. Ушундай жол менен биз өзгөртө ала турган нерсени өзгөртүүгө жана жашоонун күчтөрү менен агып кетүүнү үйрөнүп, биздин көзөмөлүбүздөн тышкаркы нерселерди кабыл алууга умтула алабыз. Жыйынтыгы отставка эмес, тынччылык.
Булактар:
Fenton, M. et. Al. (2010) Trading on illusions: контролдоо жана соода көрсөткүчтөрүн реалдуу эмес кабылдоо. Эмгек жана уюштуруу психологиясы журналы; 76 (1): 53-68.
Fast, NJ et. Al. (2009) Иллюзордук башкаруу: бийликтин алысты көздөгөн эффекттеринин артында турган генеративдик күч. психологиялык Science; 20 (4): 502-508.
Pronin, E., Wegner, DM, McCarthy, K., & Rodriguez, S. (2006). Күнүмдүк сыйкырдуу күчтөр: жеке таасирди ашыкча баалоодо көрүнгөн психикалык себептүүлүктүн ролу. Сапаттары жана Психология боюнча Journal; 91(2): 218-231.
Кирүү Башкаруу иллюзиясы, эрктин кудуреттүү экенине ишенүү биринчи жолу жарыялаган Психология бурчу.
