Il Каранавірус ставячы ўсіх у замак, ён заблакаваны, некаторыя больш некаторыя менш, эканомікі амаль усіх краін свету. Толькі адзін падарожнічаў нават хутчэй, чым раней: што Амазонкі. Толькі, магчыма, ён занадта шмат падарожнічаў.
Калос пад ціскам
Фактычна з пачатку эпідэміі каранавірусу на гіганта электроннай камерцыі аказваецца моцны ціск. З зачыненымі крамамі ўсе кідаліся на пляцоўку, загадваючы немагчымае.
І гэта прывяло да такога нечаканага павелічэння продажаў знайсці кампанію непадрыхтаванай кіраваць такой масавай колькасцю заказаў. Відавочна ў суправаджэнні ад неабходнасці гарантаваць умовы бяспекі для сваіх супрацоўнікаў, вымушаных працаваць значна цяжэй.
Толькі неабходны тавар
Аднак рэакцыя гіганта не прымусіла нас чакаць занадта доўга. Некалькі тыдняў таму аб'ява, што ён будзе прымаць толькі заказы на прадметы першай неабходнасці. Такім чынам, прадукты харчавання, сродкі гігіены і здароўя, дзіцячыя кнігі, дзіцячыя тавары і каб дапамагчы людзям працаваць дома. (не хвалюйцеся, ён паўторыць гэта на гэтым тыдні)
Сыходзячы вельмі здзіўлены бо пры продажы ўсе астатнія прадукты павялічылі б прыбытак у геаметрычнай прагрэсіі, будучы адзіным, хто можа зрабіць гэта практычна выключна.
Антыбізнес-стратэгія?
У заключэнне, Amazon выбраў бы антырынкавая стратэгія. Але ўявіць, што гігант робіць нешта, што супярэчыць яго бізнэс-мадэлі, пакідае нас па меншай меры ў здзіўленні.
Бум не ўстойлівы
Ідэя ісціны, над якой трэба разважаць, даецца Wall Street Journal калі ён тлумачыць гэта бум электроннай камерцыі, выкліканы пандэміяй, не ўстойлівы ні для кога, нават не для піянераў электроннай камерцыі. Вось чаму, нягледзячы на сотні тысяч найманых работнікаў па ўсім свеце, каб паспрабаваць ісці ў нагу з вяршынямі, Amazon працуе "супраць сябе", каб прымусіць нас купляць менш.
Зменены інтэрфейс
На думку аўтарытэтнай газеты, на самай справе Amazon арганізуе шэраг мэтанакіраваных акцый, які яшчэ не афіцыйна абвешчаны, але ўжо прыняты, асабліва ў ЗША, і які таксама можа быць распаўсюджаны на іншыя краіны, уключаючы Італію.
Пачынаючы са змены яго інтэрфейсу, каб перашкаджаць людзям купляць больш, чым ім трэба і дадайце ў кошык іншыя тавары. А потым, выдаліўшы раздзел "карыстальнікі, якія набылі гэты прадукт, таксама куплялі" (яго ўжо няма нават у Італіі).
Праз Prime Day і рэкламу
У Злучаных Штатах, таксама адменены: Prime Day, дзень зніжак і акцый, які з 2015 года праводзіць кожны год у ліпені, рэкламныя кампаніі да Дня маці і бацькі, якія павінны былі завабіць людзей даць нешта бацькам і скараціў колькасць рэкламы, якая з'яўляецца пры пошуку Google.
І зноў: больш няма гарантый адносна дастаўкі ў Еўропе, дзякуючы Amazon Prime, але нават не ў Злучаных Штатах, дзе дастаўка на працягу некалькіх гадзін зойме месяцы.
І, нарэшце, гэта паменшыла б працэнт даходаў ад продажаў кампаній на 50 адсоткаў якія падзяліліся спасылкай на прадукт на сваім сайце.
Рыхтуйцеся правільна
Хоць яны і падаюцца выбар, які супярэчыць логіцы рынку, улічваючы, што яны спрабуюць стрымліваць пакупкі, яны, мабыць, толькі такія: на самай справе, Amazon мае проста спатрэбіўся час, каб перагрупавацца. У сярэдзіне сакавіка Амазонка ён наняў 100 XNUMX новых супрацоўнікаў у Злучаных Штатах е у сярэдзіне красавіка ён заявіў, што возьме на працу яшчэ 75 XNUMX, працаваць на складах і пастаўках. Пакуль не ясна, ці плануюцца падобныя інвестыцыі і ў Італіі.
Бяспека ў першую чаргу
Акрамя таго, ён уводзіць фундаментальны набор мер бяспекі для сваіх супрацоўнікаў; паміж імі, вызначэнне тэмпературы для ўсіх, хто павінен працаваць, частая санітарыя складоў, распаўсюджванне масак і будаўніцтва лабараторыі для правядзення тэстаў на коронавирус на сваіх супрацоўніках.
Тым часам была нанята каманда вышэйшага кіраўніцтва задача зразумець, як і калі кампанія можа нармалізавацца, як у прапанове прадукцыі, так і ў тэрмінах дастаўкі. Сярод першых адказаў адзначаецца, што гэта зойме нават больш за два месяцы, але гэта, верагодна многія змены, якія адбываюцца ў гэтыя надзвычайныя тыдні, не будуць пастаяннымі.
Артыкул Amazon прымушае нас купляць менш: больш устойлівы продаж альбо простая рэарганізацыя? здаецца першым на iO Жанчына.
