في الأوقات الصعبة عندما تصبح الآراء مستقطبة ويكون التوتر ملموسًا ، أصبحت الإهانات هي السلاح الوحيد الذي يستخدمه البعض "للدفاع" عن حججهم. نتيجة لذلك ، ينمو الشعور بالضيق ، ويولد موجة من الاستياء.
لكن الحقيقة هي أن الجرائم ليست فقط بسبب الهجمات المباشرة وليست ظاهرة حديثة. يمكن أن تأتي أيضًا من أشخاص مقربين منا ربما لم يقصدوا الإساءة إلينا. مثل ذلك الوقت ، أدلى مديرك بمزحة سيئة عن وظيفتك. أو عندما يعبر شخص ما عن رأيه في تسريحة شعرك الجديدة. أو في ذلك الوقت انتقد شخص ما كيفية تعليمك لأطفالك أو أسلوب حياتك ... هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تشعر بالإهانة مثل الناس.
فهم مفهوم الجريمة في علم النفس
الجريمة ليست أكثر من شعور ناتج عن جرح في شرف الإنسان ، مما يتعارض مع المفهوم والصورة التي يمتلكها عن نفسه. يشعر الشخص بالإهانة عندما يعتقد أن شخصًا ما قال أو فعل شيئًا يتعارض مع أهم معاييره وقيمه الأساسية.
في الواقع ، ينتمي الشعور بالإهانة إلى ما يُعرف باسم "المشاعر الواعية بالذات" ، لذلك فهو يشارك الويب في الشعور بالخجل والشعور بالذنب والفخر. مثل هذه المشاعر ، تعتمد الإساءة على هجوم نعتبره شخصيًا ويشكك بطريقة ما في غرورنا.
في عام 1976 ، حاول عالم النفس وولفجانج زاندر شرح العملية النفسية التي تؤدي إلى الجريمة. في البداية ، نبحث عن الأسباب المحتملة للجريمة في محاولة لفهمها. في الخطوة الثانية ، نقوم بتقييم شدة نفس الشيء مع مراعاة ردود الفعل العاطفية التي تولدها ونحلل ما إذا كان الشخص المسؤول يشارك معتقداتنا أم لا. أخيرًا ، في الخطوة الثالثة ، قررنا كيفية الرد.
بالطبع ، تحدث هذه المراحل في كثير من الأحيان بسرعة وتتداخل ، لدرجة أنه يصعب أحيانًا ممارسة سيطرة واعية عليها. في بعض الأحيان نتفاعل تلقائيًا مع ما نعتبره جريمة من خلال الغضب ومهاجمة الشخص. ولكن هناك احتمال آخر غير الرد ببساطة عندما نشعر بالأذى.
لماذا نحن مستاءون؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعلنا نتعرض للإهانة. كشفت تجربة أجريت في جامعة ميشيغان عن التعقيد وراء الجرائم. طلب علماء النفس من ممثل أن يصطدم بالمشاركين في الدراسة واصفين إياهم بـ "المتسكعون". اكتشفوا أن رجال شمال الولايات المتحدة لم يتأثروا بشكل خاص بالإهانة ، لكن الجنوبيين كانوا كذلك.
زادت مستويات الكورتيزول والتستوستيرون لديهم ، وأدركوا الشعور بالانزعاج وأكثر استعدادًا للاستجابة بقوة. خلص علماء النفس إلى أنه في الثقافات التي تعتبر فيها السمعة والشرف والذكورة قيمًا مهمة يجب الحفاظ عليها ، فمن المرجح أن يشعر الرجال بالإهانة ورد الفعل العدائي لما يعتبرونه إهانة.
الشعور بالإهانة هو بلا شك حالة عاطفية معقدة تتدخل فيها العوامل الشخصية ، ولكن أيضًا الإحالات السببية الداخلية أو الخارجية ، فضلاً عن العوامل العلائقية التي تؤثر على تفسيرنا للحدث والتي تحدد ، إلى حد ما ، ليس فقط إذا شعرنا بالإهانة. لكن حجم الإحساس وتناسب الاستجابة.
بشكل عام ، العوامل الرئيسية التي تتوسط الرد الهجومي هي:
• أهمية العلاقة. كلما زادت أهمية نوع العلاقة التي نتمتع بها مع الجاني ، زادت حدة الشعور. على سبيل المثال ، إذا أخبرنا المدير بشيء سلبي ، فسنستجيب بشكل أكثر كثافة مما لو أدلى به زميل غير معروف. يلعب مستوى سلطة الشخص أيضًا دورًا مهمًا ، والذي قد يفسر سبب ميلنا للشعور بالإهانة من تعليقات أو سلوك من نعتبرهم أقراننا ، مثل الأصدقاء.
• خبرة سابقة. التجارب هي أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يشعرون بالإهانة. تشكل التجارب شخصيتنا وتشكل طريقة تفكيرنا والاستجابة للظروف ، غالبًا دون أن نكون على دراية كاملة بها. لذلك ، إذا كانت لدينا تجارب سلبية سابقة مع شخص ما ، فقد نميل إلى تفسير أي تفاعل مع هذا الشخص بشكل سلبي من خلال الشعور بالإهانة.
• مستوى الأمان الشخصي. إذا كان لدى الشخص مفهوم قوي عن الذات ، فمن غير المرجح أن يتعرض للإهانة. الأشخاص الأكثر ثقة بالنفس لا يسمحون للآخرين بتقويض احترامهم لذاتهم أو فرض سيطرتهم. في الواقع ، يلعب احترام الذات دورًا حاسمًا في الشعور بالإهانة لأنه يمكن أن يثير المشاعر ذات الصلة مثل الخزي والفخر. إذا كان تقديرنا لذاتنا منخفضًا أو مرتفعًا بشكل مصطنع ، فمن المرجح أن نصبح أشخاصًا حساسين يتعاملون مع كل شيء.
• الضغط الاجتماعي والثقافي. المجتمع والثقافة التي ننتمي إليها والتي نعيش فيها لها أيضًا توقعات معينة. إنهم ينقلون إلينا السلوكيات وطرق الاستجابة التي تعتبر مناسبة أو غير مناسبة ، مسيئة أو غير ضارة ، وفقًا للقيم والمعايير الأخلاقية المشتركة. لهذا السبب ، هناك كلمات وسلوكيات تعتبر "مسيئة" ومن المتوقع أنه إذا تم توجيهها إلينا ، فسوف ندافع عن أنفسنا.
وهذا يعني ، من الناحية الثقافية ، أن هناك "جرائم" معترف بها على هذا النحو وسلوكيات تعتبر مسيئة وغير مرغوب فيها. عندما نكون ضحايا لمثل هذه الجرائم ، يتم التحقق من صدقنا من قبل المجتمع والثقافة لنشعر بالإهانة والدونية فيما يتعلق بالسيطرة المتصورة ، وهو ما يترجم على الفور إلى الحاجة إلى استعادة إحساسنا بالقوة. هذا هو السبب في أننا نرد بوضع أنفسنا في موقف دفاعي أو مهاجمة أولئك الذين أساءوا إلينا.
ومع ذلك ، لدينا دائما الخيار. والجريمة نصف من نطق بها ونصف من أصيب بها.
لدينا الخيار: يمكننا قبول أو تجاهل الجريمة المزعومة. للقيام بذلك ، يمكننا اعتباره "هدية غير مرغوب فيها". لدينا فرصة لمواجهة المشكلة ، ودع الجاني يؤذي غرورنا ويغضب ، وينزعج ويفقد السيطرة. أو ، على العكس من ذلك ، يمكننا أن نتعلم حماية تقديرنا لذاتنا. حرروا مشاعرنا من نير ما يفكر به الآخرون ويقولونه. يمكننا أن نقرر عدم التعرض للإهانة لأن الجرائم ، بعد كل شيء ، تميل إلى الحديث عن الجاني أكثر من الحديث عن الطرف الذي أساء إليه. بهذه الطريقة نستطيع تأكد من أن الجرائم لا تضر بنا إعادة السخرية أو العداء إلى الشخص الذي ولدها.
مصادر:
Poggi، I.، & D'Errico، F. (2018) الشعور بالإهانة: ضربة لصورتنا وعلاقاتنا الاجتماعية. الحدود في علم النفس. 8: 1-16.
كوهين ، د. (1996) الإهانة والعدوان وثقافة الشرف الجنوبية: «إثنوغرافيا تجريبية. مجلة علم النفس الشخصية والاجتماعية؛ 70(5): 945-960.
زاندر ، و. (1976). الإساءة كما رأينا في علم نفس العمق. نفساني. ميد؛ 26: 1-9.
المدخل هل الإثم في فم من يقولها أم في آذان من يستمع إليها؟ تم نشره لأول مرة في ركن علم النفس.
