من أبرز ميزات الإنترنت أنها تحتوي على كمية هائلة من المعلومات. إذا أردنا أن نتعلم شيئًا ما أو كان لدينا سؤال ، علينا فقط البحث وفي غضون ثوانٍ قليلة سيكون لدينا إمكانية الوصول إلى الدراسات أو المقالات أو الخبرات العلمية لملايين الأشخاص حول الموضوع الذي يهمنا.
للوهلة الأولى ، إنه أمر رائع. لكن الوصول إلى هذه البئر اللامحدودة تقريبًا من المعلومات يمكن أن يكون له عيب كبير: الخلط بين المعلومات التي كنا نبحث عنها مع معرفتنا ، وفقًا لباحثين في جامعة تكساس.
إن مشاركة مقال تجعلنا نشعر بمزيد من المعلومات ، حتى لو لم نفعل ذلك
في دراسة مبكرة ، منح الباحثون المشاركين الفرصة لقراءة القصص الإخبارية عبر الإنترنت التي شاركها المشاركون السابقون معهم ، وكذلك مشاركة هذه المقالات مع المشاركين في المستقبل. كان لكل شخص الحرية في مشاركة القصة عدة مرات كما يريد ، وكذلك قراءة ما يريده من المقالة أو عدم قراءتها على الإطلاق.
ثم كان عليهم أن يشيروا إلى مستوى معرفتهم الذاتية بموضوعات المقالات التي تعرضوا لها. بعد ذلك ، أعطاهم الباحثون اختبارًا قصيرًا لاختبار معرفتهم الواقعية.
كما هو متوقع ، شعر أولئك الذين قرأوا المقالات بأنهم أكثر دراية وأظهروا أنهم يعرفون المزيد عن الموضوع. ومن المثير للاهتمام أن أولئك الذين شاركوا المقالات أشاروا أيضًا إلى أنهم يعرفون أكثر من أولئك الذين لا يعرفون. ومع ذلك ، كان الواقع مختلفًا قليلاً عن تصورهم لأن الاختبارات أظهرت أن معرفتهم لم تكن أكبر.
في دراسة ثانية ، وجد الباحثون أن الأشخاص لا يشاركون المقالات لأنهم يعرفون الموضوع ، بل إن عملية المشاركة هي التي تجعلهم يعتقدون أنهم يعرفون المزيد عن الموضوع.
في النهاية ، تساءل هؤلاء الباحثون عما إذا كان هذا الإدراك المشوه سيؤثر على قرارات الناس وسلوكياتهم. لاختبار ذلك ، طلبوا من إحدى المجموعات قراءة مقال عن الاستثمار ومشاركته على صفحتهم على Facebook ، بينما طلبت مجموعة أخرى عدم مشاركته.
أظهرت النتائج أن أولئك الذين شاركوا المقال تعرضوا لمخاطر أعلى بشكل ملحوظ عندما يتعلق الأمر بتخطيط استثماراتهم ، مقارنة بأولئك الذين لم يشاركوا المعلومات على شبكاتهم الاجتماعية.
بشكل جماعي ، تشير هذه الدراسات إلى أن الفعل البسيط المتمثل في مشاركة المعلومات لا يمكن أن يغير فقط إدراكنا لمستوى المعرفة لدينا ، حتى لو لم نقم حتى بقراءة المعلومات ، ولكن يمكن أن يؤثر أيضًا على قراراتنا وسلوكياتنا ، وربما غرس ثقة زائفة و تجعلنا نشعر بمزيد من المعلومات حول موضوع معين.
قد يكون هذا التحيز الشخصي مشكلة خاصة عندما نقرأ عناوين "clickbait" التي تمت كتابتها فقط لجذب الانتباه ولا تعكس محتوى المقالة بدقة. في هذه الحالات ، قد يؤدي عدم قراءة المعلومات حتى النهاية إلى تغذية المفاهيم الخاطئة التي تدفعنا في النهاية إلى الاتجاه الخاطئ.
ما هو الفرق بين المعلومات والمعرفة؟
مع الإنترنت نخلط بين المعلومات والمعرفة. لكنهم ليسوا نفس الشيء. يمكننا مساواة المعلومات بنتيجة موضوع موسيقي. ومع ذلك ، تشمل المعرفة الخبرة والحدس والحيل التي يتم تعلمها من خلال الممارسة.
استهلاك المعلومات هو مجرد: الاستهلاك. من بين جميع المعلومات التي نقرأها كل يوم ، يصبح جزء صغير فقط جزءًا من معرفتنا. عندما ننتقل من التزام إلى آخر ، ومنغمسين في الحياة اليومية ، فإننا عادة لا نتوقف لتحليل كل معلومة. نحن نستهلكه تلقائيًا تمامًا ، لذلك في النهاية يميل إلى الاختفاء. ننسى ذلك.
بدلاً من ذلك ، تتضمن المعرفة عملية تعلم ندمج من خلالها تلك المعلومات في أنماطنا العقلية ونكون قادرين على إيجاد بعض التطبيقات لها. في حين أن استهلاك المعلومات هو عملية سلبية بشكل بارز ، فإن تكوين المعرفة هو عملية أكثر نشاطًا تتطلب جهدًا. يتعلق الأمر بالتفكير في ما تم قراءته أو تطبيقه. عندها فقط يمكننا استيعاب المعلومات.
من الواضح أن المعلومات مهمة وغالبًا ما تكون مقدمة للمعرفة ، لكن بدون المعرفة لن نتمكن من لعب النتيجة. المعرفة ، بمعنى ما ، هي معلومات مشفرة في الأفعال. هذا هو ما قمنا بدمجه وصنعناه بأنفسنا.
يمكن أن يؤدي الخطأ في المعلومات من أجل المعرفة إلى خلق إحساس زائف بالثقة ، مما يدفعنا إلى الاعتقاد بأننا نفهم الموضوعات المعقدة في حين أننا في الواقع قد خدشنا السطح فقط أو نعتقد أننا نمتلك جميع المهارات اللازمة للقيام بمشروع ما.
في الواقع ، ليست هذه هي الدراسة الأولى التي تكشف عن صعوبة التمييز بين المعلومات والمعرفة على الإنترنت. قبل عام ، وجد هؤلاء الباحثون أنفسهم أن استخدام Google للإجابة على الأسئلة جعل الناس أكثر ثقة في ذاكرتهم ومعرفتهم ، مما يجعلهم يشعرون بأنهم أكثر قدرة. لكن الاختبارات أظهرت أن هؤلاء المشاركين لم يحسنوا أدائهم أو مستوى المعرفة الحقيقية.
تعد هذه الدراسات بمثابة دعوة للاستيقاظ لأنها تشير إلى أن الوصول إلى المعلومات على الإنترنت والفعل البسيط المتمثل في مشاركتها يمكن أن يولد ثقة غير مبررة في معرفتنا وذاكرتنا وقدراتنا التي تقودنا إلى اتخاذ قرارات متحيزة قد نأسف عليها لاحقًا.
الحل؟
خذ وقتك في قراءة ما يهمنا حقًا. حتى النهاية. ثم فكر فيما قرأناه لأنه إذا لم نفعل ذلك ، فمن المحتمل أننا أضعنا الوقت وأن المعلومات ستقع على آذان صماء ، دون إثراء معرفتنا.
مصادر:
وارد ، AF وآخرون. (2022) أنا أشارك إذن أعلم؟ تؤدي مشاركة المحتوى عبر الإنترنت - حتى بدون قراءته - إلى تضخيم المعرفة الذاتية. مجلة علم النفس المستهلك. 10.1002.
وارد ، AF وآخرون. (2022) يخطئ الناس في معرفة الإنترنت بمفردهم. PNAS؛ 118 (43) و 2105061118.
المدخل إن مشاركة مقال يجعلنا نشعر بمزيد من المعلومات ، حتى لو لم نقرأه تم نشره لأول مرة في ركن علم النفس.
