1972年, 美國聯邦貿易委員會 美國通過了一項法律,要求任何上門銷售都必須附有書面聲明,告知買方有權在銷售後三天內撤回購買。 由於消費者對激進的銷售技巧和小寫合同的投訴,該法律獲得通過。
經濟學家將其稱為“冷卻期”,將其應用於可以改變我們生活的基本決策,以及那些由於我們無法控制所有變量而產生的影響可能變得無法預料的決策,都是有意義的。
究竟什麼是冷靜期?
冷靜期就像是在做決定之前安靜地思考一下。 這是我們在說出想到的第一件事之前的停頓,這是我們在選擇之前思考的時間。
冷靜期也是關於在睡覺之前不做決定。 您是否知道 75-95% 的夢境都有情感背景?
神經科學家已經看到,當大腦經歷不同的睡眠階段時,它的神經化學和功能會發生劇烈的變化。 與情緒相關的區域,如杏仁核、海馬體和前扣帶回皮層,變得特別活躍。
在睡眠期間,情緒記憶得到鞏固,但恐懼反應也會消失。 這意味著良好的睡眠可以幫助我們更清楚地看待事物,從而減輕情境對情緒的影響。 因此,在做出重要決定之前至少讓一晚過去也可以作為冷卻期。
我們需要應用反思時間的兩種情況
經濟學家 CR Sunstein 和 RH Thaler 表示,雖然我們在行動之前必須始終考慮,但在兩種情況下應用冷卻期尤為重要:
1. 不頻繁的重要決定。 當涉及到我們不經常做出的決定時,例如選擇要搬到的城市、購買下一輛車或大學,我們需要停下來思考。 在這種類型的決策中,我們沒有太多經驗,並且有很多因素在起作用,因此必須應用一個冷卻期,讓我們能夠瞥見所有選項並權衡後果。
2. 非常情緒化的情況。 當我們發現自己處於會引發強烈情緒反應的複雜情況中時,例如誤診或 夫妻危機,我們發現很難理性思考,更有可能做出我們後來後悔的草率決定。 在這些情況下,冷靜期將使我們恢復平靜並重新控制情緒,以做出最佳決策。
這個冷卻期應該持續多久?
冷卻期可以持續幾分鐘或幾天。 每個人和每個情況都不同,所以理想情況下,這個反思階段應該持續到必要的時間。
如果這是一個至關重要的決定,您可以將暫停推遲數天甚至數週。 這將使您有時間收集所需的所有信息,直到您有信心做出決定。 如果您正在經歷一種讓您情緒激動的衝突情況,那麼冷靜期應該持續到重新控制您的情緒所需的時間。
值得澄清的是,這段反思期不能成為拖延或逃避決策的藉口。 現在不是忘記問題或衝突的時候,而是反思其原因、替代方案和後果的時候。
花時間反思、平復情緒並採取必要的措施 心理距離 它將幫助我們更好地評估我們的替代方案並預測我們決定的後果。 這並不意味著我們不會出錯,但至少我們會在了解事實並更加了解所有相關因素的情況下做出決定。
冷靜期不是決策成功的保證,而是對沖動和不理性的一種保護。 它只是阻止悔改的種子在未來生長。
來源:
Sunstein, CR & Thaler, RH (2008) pequeño empujón。 馬德里:金牛座。
Van der Helm, E. & Walker, MP (2009) 隔夜療法? 睡眠在情緒大腦處理中的作用。 心理公牛; 135(5):731-748。
Levin, R. & Nielsen, T. (2009) 噩夢、噩夢和情緒失調:夢的回顧和新的神經認知模型。 心理科學的當前方向; 18 (2): 84–88。
入口處 冷靜期,不後悔決定的秘密武器 公共服務入門 心理學的角落.