אין הזדמנות שנייה לעשות רושם ראשוני טוב. בין אם זה ראיון עבודה, דייט ראשון רומנטי או פגישה סתמית לחלוטין עם זר, אנחנו בדרך כלל שואפים לעשות רושם טוב.
אבל לשבור את הקרח זה לא תמיד קל, ועוד פחות מכך לנהל שיחה חלקה עם מישהו שזה עתה פגשנו. במקרים אלו, אנו בדרך כלל חוטאים כברירת מחדל. רוב האנשים חושבים שכדי להיות נחמדים ולעשות רושם טוב, הם צריכים לדבר פחות ולהקשיב יותר. המדע לא מסכים.
לדבר הרבה עוזר לנו לעשות רושם טוב יותר
מחקר שנערך באוניברסיטת וירג'יניה גילה שאנשים נוטים לחשוב שהם צריכים לדבר 45% מהזמן כדי להיות נחמדים למישהו שזה עתה פגשו. עם זאת, הניסויים מצביעים על כך שהם שגויים.
החוקרים זיווגו אנשים אלמונים וביקשו מהם לדבר 30, 40, 50, 60 או 70 אחוז מהזמן. כך הם הצליחו לחשב בדיוק את זמן השימוש במילה.
הם גילו שככל שהמשתתפים דיברו יותר, כך בני שיחו החדשים אהבו אותם יותר.
זה לא המחקר היחיד שמוכיח זאת. כמעט עשור קודם לכן, חוקרים אחרים ערכו ניסוי דומה שבו ביקשו מאדם אחד לדבר בזמן שהשני מקשיב.
לאחר 12 דקות של אינטראקציה, הם גילו שמאזינים אהבו את אלה שדיברו הרבה יותר. עם זאת, אלה שדיברו הרבה לא גילו את אותה אהדה לאנשים שרק הקשיבו.
הטיית ההסתייגות והנטייה לדבר מעט
התפיסה המוטעית שלהיות שקט יותר יגרום לנו להיראות אדיבים ולעשות רושם טוב יותר נקראת הטיית הסתייגות. ההטיה הזו נובעת כנראה מהאמונה שכדי להיות אמפתיים עלינו להקשיב יותר.
ללא ספק, הקשבה אקטיבית היא חלק מאמפתיה, אבל כדי להתחבר רגשית לאחרים עלינו להיפתח גם. חוקרים מציעים שאחת הסיבות לכך שאנשים שמדברים מרשימים אותנו יותר היא משום שהם מאפשרים לנו ללמוד עליהם יותר.
הפתיחות הזו עוזרת לנו למצוא עוד מאפיינים משותפים, ולכן קל לנו יותר לשים את עצמנו בנעליים שלהם. האנשים הפתוחים והיוצאים ביותר מאפשרים לנו גם לאכזב את המשמר שלנו בכך שהם גורמים לנו להרגיש בנוח. הם גם נמנעים מהשתיקות המביכות שמתרחשות עם אנשים שצריכים להוציא מילים מהפה שלהם.
למעשה, החוקרים מסבירים שכאשר אנו פוגשים אדם, במיוחד אם איננו מבלים איתו זמן רב, אנו בדרך כלל יוצרים רק אחד. רושם ראשוני גלוֹבָּלִי. קשה לנו לחשוב שזה אינטליגנטי, מעניין או ציני כי ההרגשה שהוא נותן לנו תלויה הרבה במה שאנחנו מרגישים במהלך השיחה, אז יהיה לנו רושם חיובי או שלילי.
מסיבה זו, אם אנחנו מתכוונים לעשות רושם טוב וליצור קשר, כנראה שעלינו להיפטר מהטיית ההסתייגות ולנסות לדבר קצת יותר מהרגיל.
כמובן, זה לא אומר שאנחנו צריכים לעשות מונופול על השיחה. הצפת האחר על ידי מניעת דיבורו לא תעזור לנו ליצור רושם טוב, אמנם, אבל אם אנחנו אנשים שמדברים מעט, עלינו לדאוג לדבר קצת יותר. זה כנראה יהפוך את השיחה לחלקה יותר וישדר תדמית פתוחה וחיובית יותר.
מקורות:
Hischi, Q. et. אל. (2022) דבר למעלה! אמונות מוטעות לגבי כמה לדבר בשיחות. אישיות ופסיכולוגיה חברתית; 11:10.1177.
Sprecher, S. et. אל. (2013) השפעות של תפקיד חשיפה עצמית על חיבה, קרבה ורשמים אחרים באינטראקציות היכרות. כתב עת של יחסים חברתיים ואישיים; 30 (4): 10.1177.
הכניסה מדברים הרבה או מעט: מה הכי טוב לעשות רושם טוב? פורסם לראשונה בשנת פינת הפסיכולוגיה.
