Un bat i una pilota costen un total d’1,10 €. Si el bat costa 1 euro més que la pilota, quant costa la pilota?
Aquesta va ser una de les preguntes que els psicòlegs del Centre Nacional d'Investigacions Científiques de França van fer a 248 estudiants universitaris. Sense pensar-s’hi molt, el 79% va dir que el ratpenat costava 1 euro i la pilota 10 centaus.
La resposta era errònia. En realitat, la pilota costava 5 cèntims i el club 1,05 euros. La majoria de les persones s’equivoquen perquè són víctimes de la mandra cognitiva.
Què és la mandra cognitiva?
Pensar és difícil. El nostre cervell és una mena de màquina de reconeixement de patrons. Per això, estem contents quan les coses s’adapten als patrons mentals que ja tenim i, quan no, intentem adaptar-les de totes les maneres a les nostres formes de pensar preestablertes.
Poques vegades prenem el temps o assignem prou energia mental per construir nous patrons que puguin explicar esdeveniments i fenòmens que no s’ajusten a la nostra visió del món.
Normalment ignorem la lògica i apliquem una heurística "mandrosa". Les heurístiques són estratègies que fem servir per accelerar el processament de la informació i trobar una resposta adequada. Són camins mentals per arribar ràpidament a solucions o explicacions.
Hebviament, les heurístiques ens estalvien una gran quantitat d’energia mental. Però si hi confiem massa, sense canviar-los, podem caure en un estat d’estancament mental, conegut com a "mandra cognitiva". Aquesta mandra cognitiva es fa encara més aguda quan ens trobem davant de situacions complexes que no tenen una resposta senzilla.
La mandra cognitiva, la tomba de la creativitat
Heu vist mai de prop les rodes d’un tren? Són brides. És a dir, tenen un llavi que els impedeix sortir dels rails. No obstant això, originalment les rodes dels trens no tenien aquest disseny, aquesta mesura de seguretat s'aplicava a les vies, segons l'expert. Miquel Michalko.
Al principi, el problema estava en els termes següents: com es poden crear vies més segures per als trens? Com a resultat, es van construir centenars de milers de quilòmetres de via amb una vora d'acer innecessària, amb la consegüent despesa. L 'penetració va arribar quan els enginyers van reformular el problema: Com es pot fer que les rodes siguin més segures?
La veritat és que, un cop veiem les coses des d’una perspectiva, tanquem la porta a altres possibilitats i ens centrem en el desenvolupament d’una línia de pensament única. Explorem només en una direcció. Per això, només se’ns acudeixen certs tipus d’idees i d’altres ni tan sols ens passen pel cap. Per assolir altres possibilitats creatives, necessitem ampliar la nostra visió.
De fet, una de les formes que adopta la mandra cognitiva és acceptar les nostres impressions sobre problemes, conflictes o preocupacions. Un cop establert un punt de partida, no busquem altres maneres d’entendre la realitat.
Però com passa amb els nostres primera impressió d’una persona, la perspectiva inicial sobre problemes i situacions tendeix a ser estreta i superficial. No veiem més enllà del que esperem veure segons les nostres experiències i la nostra manera de pensar. Això significa que la mandra cognitiva ens fa evitar possibles solucions i que tanquem la porta a la creativitat.
Els que no pensen són més fàcils d’enganyar
La mandra cognitiva no només va en contra de la creativitat, sinó que també ens pot fer més suggeribles i manipulables. La tendència a seguir patrons mentals existents ens porta a acceptar certes creences o informació sense qüestionar-les.
El 2019, un grup d’investigadors del Universitat de Yale va demanar a 3.446 persones que valoressin l'exactitud d'una sèrie de titulars de notícies publicades a Facebook. Els resultats van ser sorprenents.
Van descobrir que en realitat no és molt més probable que creguem les notícies falses quan s’alinea amb la nostra visió del món, sinó que és una mandra cognitiva. L’autoengany o el raonament raonat són només una part de l 'explicació del fenomen de notícies falses, l’altra és que ens comportem com avarits cognitius.
Aquests investigadors van trobar que les persones que tenen un pensament més analític tenen una capacitat més intensa de separar la veritat de les mentides, fins i tot si el contingut de les notícies falses s’ajusta a les seves concepcions i percepció del món.
Això vol dir que, en lloc d’avaluar críticament la informació que consumim, recorrem a altres heurístiques, com ara la credibilitat de la font, l’estat de l’autor o la familiaritat amb certa informació, que ens impedeix determinar el seu grau d’exactitud i més inclinats a creure en falsedats o estereotips.
El pensament reversible com a antídot contra la mandra cognitiva
Tots tenim una capacitat limitada per processar informació, de manera que prenem dreceres mentals sempre que podem. No hi ha vergonya en això. Els estereotips són un exemple d’aquestes dreceres mentals. És una simplificació de situacions complexes que ens ajuda a afrontar-les amb un model senzill en el qual inserim la riquesa de les persones i del món. La bona notícia és que ser conscients que tots patim mandra cognitiva ens ajuda a combatre-la.
Per fer-ho hem de partir del fet que no tot s’ajusta sempre als nostres esquemes mentals. De fet, és bo que les coses no encaixin perquè aquesta discrepància és la que ens permet obrir les nostres ments i ampliar la nostra visió del món.
Quan ens trobem davant d’un fet, fenomen o idea que s’allunya de la nostra manera de pensar, tenim dues opcions: intentar adaptar-lo de qualsevol manera o acceptar que els nostres esquemes mentals no són suficients per explicar el que està passant o buscar una solució.
El pensament reversible, entès com la capacitat de pensar coses en direccions diferents, és el millor antídot contra la mandra cognitiva. Per aplicar-lo hem de desenvolupar la capacitat de veure les coses des de la nostra perspectiva habitual, però també des de la contrària. D’aquesta manera podem incloure opcions oposades i intermèdies. A la pràctica, cal contemplar una possibilitat, però també el seu contrari.
És important recordar que per caure en la mandra cognitiva n’hi ha prou amb un petit senyal per dir-nos que tenim raó o per reafirmar el nostre pensament. És més fàcil creure que pensar. El pensament reversible ens anima a prestar atenció a la direcció oposada i a prendre nota d’aquelles pistes que indiquen que ens podem equivocar, signes que hi pot haver buits en les nostres heurístiques i en els nostres esquemes mentals.
Per tant, hem de deixar de banda els judicis, reinterpretar els fets, acceptar-los i fer els canvis necessaris per ampliar les nostres concepcions i formes de pensar. Això ens ajudarà a desenvolupar una perspectiva més rica sobre el món i a mantenir una ment oberta.
fonts:
Pennycook, G. Rand, DG (2019) Mandrós, no esbiaixat: la sensibilitat a les notícies falses partidàries s’explica millor per la manca de raonament que pel raonament motivat. Cognició; 188:39-50.
De Neys, W. et. Al. (2013) Ratpenats, pilotes i sensibilitat a la substitució: els avaristes cognitius no són bojos feliços. Bull de psicona; 20 (2): 269-73.
l'entrada Mandra cognitiva, aquells que no pensen que són fàcils d’enganyar es va publicar primer en Racó de la psicologia.
