Il korona virusa stavljanje svih u zaključavanje, blokirano je, neki više neki manje, ekonomije gotovo svih zemalja svijeta. Samo je jedan putovao još brže nego prije: Amazon. Samo je možda previše putovao.
Kolos pod pritiskom
Zapravo, od početka epidemije koronavirusa, gigant e-trgovine pod velikim je pritiskom. Sa zatvorenim radnjama svi su se bacili na platformu naređujući nemoguće.
I ovo je rezultiralo do tako neočekivanog povećanja prodaje pronaći kompaniju nespremnom za upravljanje tako velikim brojem naloga. Očito u pratnji iz potrebe da se garantuju sigurnosni uslovi za zaposlenike koji su prisiljeni raditi puno teže.
Samo potrebna roba
Međutim, reakcija diva nije nas natjerala da predugo čekamo. Prije nekoliko sedmica najava da će primati samo narudžbe za osnovne potrepštine. Dakle, hrana, higijenski i zdravstveni proizvodi, knjige za djecu, proizvodi za bebe i pomoć ljudima u radu od kuće. (ne brinite, ponovit će to i ove sedmice)
Odlazeći vrlo iznenađen jer bi prodajom svi ostali proizvodi eksponencijalno povećali dobit, jedini koji to može praktično isključivo.
Anti poslovna strategija?
U zakljucku, Amazon bi izabrao anti-tržišna strategija. Ali zamisliti da div radi nešto što se kosi s njegovim poslovnim modelom, ostavlja nas barem zbunjene.
Procvat nije održiv
Ideju istine o kojoj treba razmišljati pruža Wall Street Journal kad to objasni bum e-trgovine izazvan pandemijom nije održiv za nikoga, čak ni za pionira e-trgovine. To je razlog zašto, uprkos stotinama hiljada unajmljenih ljudi širom svijeta, samo da pokuša ići u korak s vrhovima, Amazon radi "protiv sebe" kako bi nas natjerao da kupujemo manje.
Modificirano sučelje
Prema autoritativnim novinama, u stvari, Amazon organizira niz ciljanih akcija, koji još nije službeno najavljen, ali je već usvojen posebno u Sjedinjenim Državama, a koji bi se mogao proširiti i na druge zemlje, uključujući Italiju.
Počevši od promjene njegovog interfejsa, kako bi obeshrabrili ljude da kupuju više nego što im treba i dodajte druge proizvode u košaricu. A zatim brisanjem odjeljka "korisnici koji su kupili ovaj proizvod također su kupili" (to više nema ni u Italiji).
Preko Prime Day-a i oglašavanja
U Sjedinjenim Državama, takođe otkazano: Prime Day, dan popusta i promocija koji od 2015. godine organizuje svake godine u julu, promotivne kampanje za Dan majki i očeva, što je trebalo primamiti ljude da daju nešto svojim roditeljima i smanjio količinu oglasa koji se pojavljuju s Google pretraživanjima.
I opet: nema više garancija za jednodnevni utovar u Europi, Hvala za Amazon Prime, ali čak ni u Sjedinjenim Državama gdje će isporuka za nekoliko sati potrajati mjesecima.
Na kraju, to bi smanjilo procente prihoda od prodaje kompanijama za 50 posto koji su na svojoj web lokaciji podijelili vezu do proizvoda.
Pripremite se pravilno
Iako se čini da su oni odabiri koji su u suprotnosti s tržišnom logikom, s obzirom na to da pokušavaju obuzdati kupovinu, to su samo naizgled tako: zapravo, Amazon ima samo je trebalo vremena da se pregrupiraju. Sredinom marta, Amazon zaposlila je 100 novih radnika u Sjedinjenim Državama e sredinom aprila rekao je da će zaposliti još 75, za rad u skladištima i isporukama. Još nije jasno da li se slična ulaganja planiraju i u Italiji.
Sigurnost prije svega
Pored toga, uspostavlja temeljni skup sigurnosnih mjera za svoje zaposlenike; između ovih, otkrivanje temperature za sve one koji moraju raditi, u česta sanacija skladišta, distribucija maski i izgradnja laboratorije za provođenje testova na koronavirus na svojim zaposlenicima.
U međuvremenu je angažiran tim višeg menadžmenta zadatak razumijevanja kako i kada se kompanija može vratiti u normalu, kako u ponudi proizvoda, tako i u rokovima isporuke. Među prvim odgovorima ističe se da će trebati i više od dva mjeseca, ali to vjerovatno mnoge promjene u toku ovih vanrednih sedmica neće biti trajne.
L'articolo Amazon nas tjera da kupujemo manje: održivija prodaja ili jednostavna reorganizacija? čini se da je prvi na iO Woman.
