Manažér verzus vodca: 2 nápady, ako sa stať lídrom v strednom manažmente
Už niekoľko rokov sme s MazzuTeamom v kontakte so spoločnosťami, ktoré chcú využiť potenciál ľudí, ktorí ich tvoria.
Keď interagujem s veľmi veľkými realitami, problém tzv.Stredný manažment“, Alebo skôr tej manažérskej role, ktorá je na polceste medzi vrcholovým manažmentom spoločnosti a základmi spoločnostihierarchická organizácia.
V skutočnosti má táto úloha niekoľko zložitostí, ktoré sťažujú jej správne vykonávanie.
Keď sa ocitnete na pozícii „junior“, vašou hlavnou úlohou je v skutočnosti „robiť svoju prácu“, teda uviesť do praxe to, čo ste sa naučili na univerzite alebo na čo máte kvalifikáciu. Urobte si svoje a buďte si istí. Pokiaľ to robíš, dobre...
Tí, ktorí zastávajú pozíciu „seniora“ na vrchole spoločnosti, naopak zvyčajne myslia na veľmi odlišné veci, ako sú stratégie, ktoré treba prijať, správny spôsob podnikania,vždy musí mať na pamäti to, čo v Spojených štátoch nazývajú „Veľký obraz“, to je celý scenár.
Stredná skupina, Stredný manažment presne, nachádza sa v nepohodlnom priestore, druh limba nie vždy dobre definované, v ktorých ľudia musia byť:
- strategický, ale nie najstrategickejšie;
- operatívne, ale bez toho, aby sa ujali problémov tých, ktorí musia koordinovať;
- musia preložiť to, čo sa deje navrchu, aby to dostali na základňu konštrukcie a naopak ...
Medzi kameňom a tvrdým miestom by sa dalo povedať ... alebo medzi kameňom a tvrdým miestom!
Práve kvôli zložitosti situácie sa veľká časť chýb stáva práve tu, uprostred organizačnej schémy spoločnosti.
Nie je náhoda, že som sa stretol so spoločnosťami, kde je vedenie a vízia navrhnuté fantastickým vrcholovým manažmentom, ale keď som sa potom pristihol pri rozhovore s tými, ktorí neboli na najvyšších poschodiach, povedali mi: „Toto je najhoršie miesto, aké som kedy pracoval."
Takže si treba položiť otázku: čo sa do pekla deje medzi tam (hore) a tu (dole)? Chcem sa s vami podeliť o dva nápady:
1. Buďte dobrými lídrami v oblasti stredného manažmentu
Stredný manažment sa vo firme neučí, ako byť lídrom.
To je dôvod, prečo som vám to povedal predtým: keď začnete pracovať a obsadíte juniorskú rolu, musíte len vedieť, čo máte robiť, a robiť to dobre.
Čo v deň, keď vás povýšia? A možno sa stanete zodpovedným za tím?
Nikto ťa nenaučil ako ascoltare, rozvíjať svoje komunikačné schopnosti, Ako efektívne sa konfrontovať s ľuďmi, ktorých koordinujete, napr poskytovanie a prijímanie spätnej väzby: nikto ťa neučí vodcovstvu.
Nie je náhoda, že spoločnosti, s ktorými spolupracujem, sú často plné manažérov, no lídrov je nedostatok. A to je problém, pretože ak niekto požiada – čo ja viem – administratívu, ale nevie, ako o ňu efektívne požiadať, riskuje, že narobí viac problémov ako čokoľvek iné.
Takže: prvým hyper častým problémom vo firmách je, že niekoho povýšite na lídra a očakávate od neho, že bude vedieť, čo má robiť „automaticky“.
Nie je to tak: musia byť vyškolení a pod dohľadom. Namiesto toho je v tomto aspekte úplná prázdnota, alebo v každom prípade sú tu minimálne pokusy o vodcovský tréning, ktorý by sa mal naopak hojne posilniť.
2. Buďte vodcom, akého si prajete mať
Druhým aspektom je, že sa často stretávam so skvelými strednými manažérmi samoukov: čítajú knihy, navštevujú konferencie, pozerajú všetky možné a predstaviteľné TED prednášky, sú učencami v oblasti vodcovstva, majú mentorov, ...
Myslím tým, že sú to ľudia, ktorí sa naozaj snažia stať sa profesionálmi vhodnými pre novú rolu, ktorú zastávajú.
Tu je však problém, že títo manažéri, ak sa s nami rozprávate z očí do očí, sa často sťažujú, pretože vám povedia: „Robím veľa takýchto ľudí, aby som sa zameral na ľudí a ich rozvoj, potom zistím, čo plány zaujíma len štvrťročné príjmy sú vysoké...“.
Čo robiť v týchto prípadoch? Moja rada pre tých, ktorí sa ocitnú v tejto situácii, bez toho, že by ste odhliadli od skutočnosti, že odísť z práce je vždy možnosťou, ale nikdy nie je tou najlepšou alebo prvou, ktorú treba zvážiť, je buď vodcom, akého by si chcel mať.
V spoločnosti, ako aj v živote sú veci, ktoré nemôžete ovplyvniť a tvrdohlavosť vás nikam nevedie: namiesto toho sa starajte a starajte sa o ľudí okolo vás, o ľudí, ktorí sú po vašom boku, o to, ako rastú a premieňajú sa na najlepšiu verziu samých seba.
Raz som pracoval s malou skupinou stredných manažérov dôležitej nadnárodnej spoločnosti a po niekoľkých mesiacoch práce začali títo chlapci zlepšovať svoje výkony.
Pracovné prostredie tohto nám zvereného oddelenia sa stalo krásnym, príjemným, ba priam vytúženým. V skutočnosti sa stalo, že ľudia z iných oddelení spoločnosti začali žiadať o presun, aby zapadli do tejto skupiny.
Dôvod? Pri obede sa mohli stretnúť a pri rozhovore o tom a tom videli na tvárach manažérov, ktorí sa naučili byť dobrými vodcami, šťastie a radosť z práce.
Morálka príbehu, milí priatelia: ak máte možnosť rozhodnúť o firemnom školiacom pláne, presadzujte výučbu mäkkých zručností a rozšíreného vedenia. Nielen na vrchole, ale tiež aj pre celý stredný manažment.
Ak naopak pracujete vo firme, ktorá je k týmto potrebám stále hluchá, nevzdávajte sa a pokračujte v práci v režime samouka, aby ste sa deň čo deň zlepšovali. Zamerajte sa na to, čo môžete ovládať, a snažte sa byť vodcom, ktorého by ste chceli mať.
UŽITOČNÉ ODKAZY:
- Ak chcete zaškoliť svojich zamestnancov alebo spolupracovníkov a zvýšiť motiváciu, súdržnosť a produktivitu v práci, môžete nás kontaktovať tu na odkaze: https://skillfactor.it/
- Ak sa chcete dozvedieť viac o zraniteľnosti v tímoch, môžete si kúpiť knihu „Kultúrny kód“ od Daniela Coyla tu na odkaze: https://amzn.to/2R6Snfe
- Ak si chcete prehĺbiť tému teambuildingu, prečítajte si aj tento článok na tému o kontextové alebo kontrolné vedenie.
L'articolo Manažér verzus vodca: 2 nápady, ako sa stať lídrom v strednom manažmente sa zdá byť prvý na Milan psychológ.
