ຫ້າແນວຄວາມຄິດທີ່ຈະເພີ່ມການຊື້ຜ່ານ online ຍ້ອນຂໍ້ມູນກ່ອນວັນສຸກ Black Friday ອີງຕາມ Weborama
Milan 23 ພະຈິກ 2020 - ໃນລະຫວ່າງປີ 2020 ນີ້ເຊິ່ງການປິດລ້ອມຢູ່ໃນລະດັບພາກພື້ນຫຼືແຂວງ, ການຫ້າມແລະການ ຈຳ ກັດປະຕິບັດຕາມກັນແລະກັນເພື່ອບັນຈຸໂລກລະບາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ນິໄສການຄ້າຂອງຊາວອິຕາລີ ກຳ ລັງປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາແລະປະຕິບັດຕາມຂໍ້ ຈຳ ກັດໃນການເດີນທາງສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາເຊັ່ນກັນ ການຄ້າຂາຍ online ເຖິງແມ່ນວ່າໃນຂະ ແໜງ ການໃດກໍ່ຕາມ, ຕາມປະເພນີ, ການປະກົດຕົວຂອງຄວາມເປັນຈິງບາງຢ່າງແມ່ນຍັງມີ ໜ້ອຍ.
ຮອດເດືອນມີນາປີ 2020, ບໍລິສັດວິທະຍາສາດຂໍ້ມູນ ຣາມາເວັບ ຕິດຕາມແນວໂນ້ມຂອງການຊື້ສິນຄ້າຜ່ານອິນເຕີເນັດແລະການເຕີບໂຕຂອງຄວາມສົນໃຈຈາກ Bel Paese, ລົງທະບຽນ a 3.6% ເພີ່ມຄວາມສົນໃຈຂອງຊາວ Italians ໃນການຄ້າ e-commerce.
ເພື່ອຄວາມເປັນຈິງຫຼາຍຢ່າງທີ່ຈະມີ ເກັບຮັກສາ online ສະນັ້ນມັນຈຶ່ງກາຍເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດເຮັດໃຫ້ການປິດຫຼືຫຼຸດລົງຂອງກະແສຂອງຈຸດຂາຍໃນບໍລິເວນນັ້ນ. ຍັງບໍ່ມີຮ້ານ online ຢູ່ໃນທຸກວັນນີ້ຄືກັບວ່າມີຮ້ານທີ່ບໍ່ມີປ່ອງຢ້ຽມ. ຍີ່ຫໍ້ສ່ວນບຸກຄົນດັ່ງນັ້ນຈິ່ງມີທາງເລືອກລະຫວ່າງການອີງໃສ່ກ ຕະຫຼາດພາຍນອກ ຫຼືເປີດເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານເອງ e-commerce.
ຕະຫລາດຫລື E-commerce?
ໂດຍສະເພາະ, i ຕະຫຼາດ ຮັບປະກັນການເບິ່ງເຫັນຫຼາຍຂື້ນແລະຄຸ້ມຄອງການຈ່າຍເງິນແບບອັດຕະໂນມັດ, ບັນເທົາທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຈາກການບໍລິຫານຈັດການທີ່ສັບສົນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການແຂ່ງຂັນແລະຜະລິດຕະພັນຫຼາກຫຼາຍຊະນິດທີ່ມີຢູ່ໃນຕະຫລາດສາມາດເຮັດໃຫ້ເບິ່ງເຫັນຂອງແບໄດ້, ເຮັດໃຫ້ເກີດສົງຄາມດ້ານລາຄາເພື່ອຈະໄດ້ອອກຈາກຄູ່ແຂ່ງທີ່ຫຼາກຫຼາຍແລະນີ້ກໍ່ເປັນການ ທຳ ລາຍຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າທີ່ຈະເລືອກເອົາປະໂຫຍດທີ່ສຸດ. ລາຄາ. ສຸດທ້າຍ, ຕະຫລາດບໍ່ເກັບຄ່າ ທຳ ນຽມ ສຳ ລັບການບໍລິການຂອງພວກເຂົາດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ລາຍໄດ້ສຸດທ້າຍຂອງຍີ່ຫໍ້ມີຢູ່ໃນຜະລິດຕະພັນຕ່າງໆ. ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ເວັບໄຊທ໌້ ການຄ້າຂາຍອີເລັກໂທຣນິກທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງ ມັນແນ່ນອນຕ້ອງການຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍໃນການສ້າງແລະຄຸ້ມຄອງ, ແຕ່ມັນກໍ່ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດໄລຍະຍາວ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ. ການກະ ທຳ ແຕ່ລະຢ່າງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການໂຄສະນາ, ການລວມເອົາຜະລິດຕະພັນ ໃໝ່ ຫຼືຂໍ້ສະ ເໜີ ພິເສດ, ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນ ໃໝ່ ກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິໂພກແລະການຕິດຕາມຈະຊ່ວຍໃຫ້ມີແນວຄວາມຄິດທີ່ຈະແຈ້ງຂອງລູກຄ້າແລະຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາມີ ຖືກແຊກແຊງຢ່າງມີປະສິດທິຜົນຫລາຍຂື້ນໃນກຸ່ມຜູ້ ນຳ ໃຊ້ອິນເຕີເນັດ.
ສະຖານທີ່ແມ່ນເຄື່ອງຈັກທີ່ຜະລິດຂໍ້ມູນໃນວົງຈອນຕໍ່ເນື່ອງແລະ ຣາມາເວັບ ສະແດງໃຫ້ເຫັນບາດກ້າວ ສຳ ລັບຍຸດທະສາດການ ດຳ ເນີນທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ:
1 - ເສີມສ້າງ CRM
ເພື່ອຮູ້ຈັກກັບລູກຄ້າຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ມັນ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະເສີມສ້າງຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ກັບ i ຂໍ້ມູນຂອງພາກສ່ວນທີສອງແລະທີສາມ. ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບນິໄສການຊື້ (ປະເພດສິນຄ້າ, ຄວາມຖີ່, ການຮັບໂດຍສະເລ່ຍ) ສາມາດເພີ່ມເຂົ້າມາໄດ້ ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ ສາມາດອະທິບາຍເຖິງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຢູ່ນອກສະພາບແວດລ້ອມການຊື້.
2 - ກຳ ນົດຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ປະຕິບັດຕາມການເພີ່ມຂື້ນຂອງ CRM, ຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຈະເກີດຂື້ນ: ຂ້ອຍແມ່ນໃຜ? ພວກເຂົາປະພຶດຕົວແນວໃດ? ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາມີໃນສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ? ສິ່ງທີ່ ກຳ ນົດໃຫ້ພວກເຂົາແຕກຕ່າງຈາກປະຊາກອນສະເລ່ຍ? ຕອບ ຄຳ ຖາມເຫຼົ່ານີ້ຂໍຂອບໃຈກັບການວິເຄາະຂໍ້ມູນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕອບໄດ້ ປັບປຸງປະສົບການຊື້ເຄື່ອງ ແລະຄວາມສາມາດຂອງຍີ່ຫໍ້ໃນການພົວພັນກັບລູກຄ້າແລະໃຫ້ການບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນ.
3 - ປັບແຕ່ງເນື້ອຫາ, ຜະລິດຕະພັນແລະຂໍ້ສະ ເໜີ ຕ່າງໆ
ຄວາມລຶກລັບທີ່ລາວຖືວ່າເປັນຂໍ້ມູນພຽງແຕ່ມີ ໜ້າ ທີ່ການໂຄສະນາເທົ່ານັ້ນທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການເຜີຍແຜ່: ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ອະນຸຍາດ ປັບປຸງຍຸດທະສາດການຜະລິດຕະພັນແລະການຕະຫຼາດ ແລະການ ນຳ ໃຊ້ຂອງພວກເຂົາ, ໃນເວລາຈິງ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດດັດແປງເວັບໄຊທ໌ຂອງແບໃຫ້ກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ, ສະ ເໜີ ປະສົບການການຄ້າທີ່ມີສ່ວນບຸກຄົນ. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງການສະ ເໜີ ດັ່ງກ່າວ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຜູກມັດຜູ້ບໍລິໂພກ, ສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະ ນຳ ໄປສູ່ຄວາມຈົງຮັກພັກດີ.
4 - ສ້າງ "ລູກຄ້າ - ປະເພດ"
ການ ກຳ ນົດສິ່ງທີ່ເອີ້ນວ່າ "personas" ແມ່ນອີກບາດກ້າວພື້ນຖານ ໜຶ່ງ ຂອງຂະບວນການ. ມີຜູ້ຊື້ແຮງກະຕຸ້ນ, ນາຍພານລາຄາຕໍ່ລອງ, ຜູ້ຈົງຮັກພັກດີແລະລູກຄ້າ ທຳ ມະດາ, ທຸກວິຊານີ້ສາມາດຖືກລວມເຂົ້າໃນ ໂປຣໄຟລ໌ແບບບູຮານຄະດີ ຂໍຂອບໃຈກັບການວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະຖືກໃສ່ຊື່ວ່າ "personas" ເຊິ່ງແນ່ນອນວ່າມັນສາມາດກາຍເປັນເປົ້າ ໝາຍ ຂອງການໂຄສະນາການຊື້, ໃນໂປແກຼມ, ໃນການຈອງຫຼືຜ່ານການຕະຫຼາດອີເມວ. ຂໍຂອບໃຈກັບຂໍ້ມູນ, ແຕ່ລະຊ່ອງທາງການຕິດຕໍ່ທາງອິນເຕີເນັດມີທີ່ຢູ່ທີ່ຊັດເຈນແລະສະເພາະແລະ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ, ຍ້ອນການຮ່ວມກັນລະຫວ່າງຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ໃນ CRM ແລະຂໍ້ມູນການປະພຶດ, ມັນສາມາດຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນນີ້ໃນໂລກທາງກາຍະພາບດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ສຸດ ການໂຄສະນາໂດຍກົງ.
5 - ວົງມົນທີ່ມີຄຸນນະ ທຳ
ການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງລູກຄ້າຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຄິດທີ່ຊັດເຈນຫຼາຍຂື້ນກວ່າເກົ່າຂອງຜູ້ຊື້ ແລະຈະເພີ່ມທະວີການ ອັດຕາການຮັບຮູ້ ເມື່ອປຽບທຽບກັບຜູ້ໃຊ້ເວັບອື່ນໆ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕັດສິນໃຈໃນການພັດທະນາທຸລະກິດໃນອະນາຄົດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ທຸກໆການກະ ທຳ, ຈາກການໂຄສະນາຫາການລວມເອົາຜະລິດຕະພັນ ໃໝ່ ຫຼືຂໍ້ສະ ເໜີ ພິເສດ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ ໃໝ່.
ຣາມາເວັບ
ດ້ວຍຖານລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດຫຼາຍກວ່າ 500 ບໍລິສັດແລະທີມງານເກືອບ 300 ຄົນ, Weborama ແມ່ນບໍລິສັດຂໍ້ມູນຂອງຝຣັ່ງທີ່ມີຢູ່ປະເທດອີຕາລີຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນປີ 2011, ໃນເວລາທີ່ຫ້ອງການຂອງ Milan ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກັບຜູ້ທີ່ຢູ່ປາຣີ, ລອນດອນ, Madrid ແລະ Amsterdam. ດ້ວຍການເປີດສາຂາຕໍ່ໆມາໃນ Lisbon, Moscow, Miami, Mexico City ແລະ New York, Weborama ໄດ້ກາຍເປັນ ໜຶ່ງ ໃນບັນດາບໍລິສັດວິທະຍາສາດຂໍ້ມູນຊັ້ນ ນຳ ຂອງໂລກ.
ຂໍ້ສະ ເໜີ ກ່ຽວກັບຄຸນຄ່າຂອງມັນແມ່ນອີງໃສ່ຊັບສິນຂອງມະນຸດແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເຂັ້ມແຂງຫຼາຍ: ເວທີການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນແລະຜູ້ຈັດການແຄມເປນລຸ້ນ ໃໝ່ ລ້າສຸດຄຽງຄູ່ກັບຖານຂໍ້ມູນທີ່ມີມູນຄ່າເກີນ ໜຶ່ງ ພັນລ້ານໂປຼໄຟລ໌ທົ່ວໂລກ, ລວມທັງ 50 ລ້ານຄົນໃນຕະຫຼາດອີຕາລີຢ່າງດຽວ; ທັງ ໝົດ ນີ້ແມ່ນໄດ້ຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຈາກທີມນັກວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ນັກວິທະຍາສາດແລະນັກວິສະວະກອນຂໍ້ມູນ, ຜູ້ທີ່ຂຸດຄົ້ນຊັບສິນທີ່ກ່າວມານັ້ນເພື່ອໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ລູກຄ້າຜ່ານການປະມວນຜົນ, ການສ້າງແບບ ຈຳ ລອງ, ການເປີດໃຊ້ງານແລະການຜະລິດຄວາມເຂົ້າໃຈ.
ສຳ ລັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານກົດທີ່ຫ້ອງການ - Double Helix
Martina Palmeri - [email protected] - +39 388 98 73 802
Milena Ronzoni - [email protected]
