ຄວາມສຳຄັນຂອງການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນ, ແຕ່ໃນຄວາມຮີບດ່ວນຂອງພວກເຮົາໄດ້ລືມມັນ. ພວກເຮົາຟັງບໍ່ໄດ້, ດັ່ງນັ້ນຄໍາສັບຕ່າງໆກາຍເປັນສິ່ງລົບກວນພື້ນຖານທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ອາລົມ. ຫຼືພວກເຮົາປະຕິບັດການຟັງແບບຕອບສະໜອງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາຮັບຟັງການປະຕິເສດການໂຕ້ຖຽງຂອງ interlocutor ຂອງພວກເຮົາ, ຫັນການສົນທະນາເຂົ້າໄປໃນສະຫນາມຮົບ.
ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງຫຼີກລ່ຽງການຟັງແບບເຫັນອົກເຫັນໃຈ ແລະຕັດຂົວຂອງການສົນທະນາ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈ ເນື່ອງຈາກທຸກຄົນກາຍເປັນຄົນທີ່ມີໃຈຕົນເອງຫຼາຍຂຶ້ນໃນໂລກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃຫ້ຄວາມເຊື່ອຂອງເຂົາເຈົ້າພຽງແຕ່ໃນສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຢາກໄດ້ຍິນ ເພາະມັນບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ລົງລອຍກັນທາງດ້ານສະຕິປັນຍາ ຫຼືຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່. ດ້ວຍຕົນເອງໃນສະຖານທີ່ຂອງ 'ອື່ນໆ.
ພະລັງການປິ່ນປົວຂອງການຟັງ
ພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້ສຶກວ່າຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຍິນ. ພວກເຮົາມີຄວາມຕ້ອງການທົ່ວໄປສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ແລະການເປັນ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄົນອື່ນເພື່ອຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຖືກຕ້ອງແລະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ. ເມື່ອຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ຖືກບັນລຸໄດ້, ພາກສ່ວນພາຍໃນທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາກາຍເປັນບ່ອນອົບຣົມຂອງຄວາມສົງໃສ, ຄວາມຄຽດແຄ້ນແລະຄວາມອຸກອັ່ງ. ພວກເຮົາສາມາດມີຄວາມຮູ້ສຶກຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ຢູ່ຄົນດຽວແລະການເຂົ້າໃຈຜິດ.
ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແມ່ນຢາແກ້ພິດຕໍ່ຄວາມແປກປະຫຼາດ. ມັນບໍ່ເປັນເລື່ອງບັງເອີນທີ່ວ່ານີ້ແມ່ນການຟັງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການປິ່ນປົວທາງດ້ານຈິດໃຈ. ໃນຕົ້ນຊຸມປີ 1880 Josef Breuer ໄດ້ປິ່ນປົວຄົນເຈັບ Anna O, ກໍລະນີຂອງມັນຈະມີອິດທິພົນຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງ Sigmund Freud. ຄົນເຈັບເອີ້ນວ່າການປິ່ນປົວນີ້ເປັນ "ການປິ່ນປົວເວົ້າ".
ຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ, ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແລະມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈໄດ້ມີຈຸດເດັ່ນໃນຈິດຕະສາດ, ແຕ່ມັນກໍຄວນເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງຊີວິດປະຈຳວັນຂອງເຮົາ. ເມື່ອພວກເຮົາຢຸດເຊົາທີ່ຈະຟັງບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງແລະເອົາໃຈໃສ່ບໍ່ພຽງແຕ່ຄໍາເວົ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ພວກເຮົາສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໃນລະດັບທີ່ເລິກເຊິ່ງ. ການຟັງນັ້ນມີພະລັງປິ່ນປົວ.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ທຸກຄົນສາມາດຟັງໄດ້. ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ ແລະເຫັນອົກເຫັນໃຈເປັນອີກສິ່ງໜຶ່ງ. ມັນແມ່ນທັດສະນະຄະຕິຕໍ່ຄົນອື່ນ, ທັດສະນະພາຍໃນຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ຢູ່ທາງຫນ້າຂອງທ່ານ. ສໍາລັບນີ້ Carl Rogers ຫມັ້ນໃຈໃນຄວາມສໍາຄັນອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແລະ empathic ໃນ psychotherapy ແລະເຊື່ອວ່າມັນເປັນຄວາມລັບຂອງພະລັງງານການປິ່ນປົວຂອງຕົນ. ລາວໄດ້ອ້າງວ່າການປິ່ນປົວບໍ່ໄດ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສັ່ງຫຼືຊີ້ທິດທາງຊີວິດຂອງບຸກຄົນ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເປີດ, ເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ແລະບໍ່ມີອະຄະຕິທີ່ຈະຍອມຮັບຄວາມຢ້ານກົວ, ຄວາມບໍ່ຫມັ້ນຄົງ, ຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມກັງວົນ.
ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແລະ empathic ໃນຊີວິດ
“ເມື່ອຂ້ອຍຂໍໃຫ້ເຈົ້າຟັງຂ້ອຍ ແລະ ເຈົ້າເລີ່ມໃຫ້ຄຳແນະນຳແກ່ຂ້ອຍ ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ເຮັດຕາມທີ່ຂ້ອຍຂໍໃຫ້ເຈົ້າເຮັດ.
ເມື່ອຂ້ອຍຂໍໃຫ້ເຈົ້າຟັງຂ້ອຍແລະເຈົ້າເລີ່ມບອກຂ້ອຍວ່າເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ຄວນຮູ້ສຶກແບບນີ້, ເຈົ້າບໍ່ເຄົາລົບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຂ້ອຍ.
ເມື່ອຂ້ອຍຂໍໃຫ້ເຈົ້າຟັງຂ້ອຍແລະເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າຕ້ອງການເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຂ້ອຍ, ເຈົ້າບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຂ້ອຍ.
ຟັງຂ້ອຍ! ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຂໍຈາກເຈົ້າກໍຄືເຈົ້າຟັງຂ້ອຍ ບໍ່ແມ່ນເຈົ້າເວົ້າຫຼືເຮັດບາງສິ່ງ. ພຽງແຕ່ຟັງຂ້ອຍ. ຄໍາແນະນໍາແມ່ນງ່າຍດາຍ. ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ມີຄວາມສາມາດ.
ຂ້ອຍອາດຈະທໍ້ຖອຍໃຈຫຼືມີບັນຫາ, ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ເມື່ອເຈົ້າເຮັດເພື່ອຂ້ອຍໃນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍເອງສາມາດເຮັດໄດ້ທີ່ຂ້ອຍບໍ່ຕ້ອງການ, ເຈົ້າພຽງແຕ່ປະກອບສ່ວນກັບຄວາມບໍ່ຫມັ້ນຄົງຂອງຂ້ອຍ.
ເມື່ອທ່ານຍອມຮັບວ່າສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າເປັນຂອງຂ້ອຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ມີເຫດຜົນ, ຂ້ອຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເຂົ້າໃຈມັນ, ແຕ່ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຄົ້ນພົບສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນຕົວຂ້ອຍ, ຂຽນ R. O'Donnell ໃນປີ 1989.
ການຟັງທີ່ບໍ່ມີການຕັດສິນໃຈແລະມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈອະນຸຍາດໃຫ້ສອງຄົນເຊື່ອມຕໍ່ກັນເທົ່າທຽມກັນ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ຫມາຍຄວາມວ່າຄວາມເຂົ້າໃຈ interlocutor ຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ກັບຄືນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງພວກເຮົາກັບເຂົາ. ມັນເປັນການຟັງທີ່ຍິນດີຕ້ອນຮັບແລະໂອບກອດ, ແລະເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມສະດວກແລະການຍອມຮັບ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາສາມາດທີ່ພັກອາໄສແລະຂະຫຍາຍຕົວຈາກລັດນັ້ນ. ໂດຍການຟັງບຸກຄົນນັ້ນກັບຄວາມເປັນທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາ, ໂດຍການເປັນປະຈຸບັນຢ່າງເຕັມທີ່, ພວກເຮົາສ້າງພັນທະນາການແລະມັນຢູ່ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ມີການປ່ຽນແປງເກີດຂຶ້ນ.
ໂດຍຜ່ານການປະຕິຮູບນີ້, ເມື່ອພວກເຮົາກັບຄືນການຍອມຮັບແລະຄວາມຖືກຕ້ອງ, ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ຜູ້ນັ້ນມີຄວາມຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນ, ເຂົ້າໃຈແລະຍອມຮັບ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, magic ຂອງການເຄື່ອນໄຫວຟັງແມ່ນວ່າມັນເຮັດວຽກໃນສອງທິດທາງເນື່ອງຈາກວ່າມັນບໍ່ພຽງແຕ່ສົ່ງເສີມການປ່ຽນແປງໃນຜູ້ຟັງ, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນຜູ້ຟັງ.
ຟັງດ້ວຍຄວາມຈິງ ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຫຼຸດຜ່ອນການປ້ອງກັນຂອງພວກເຮົາ. ສະແດງຕົວເຮົາເອງວ່າຍອມຮັບແລະປະຖິ້ມຄວາມລໍາອຽງຂອງພວກເຮົາ. ເມື່ອເຮົາຟັງຄົນອື່ນແທ້ໆ, ເຮົາຈະສາມາດເຂົ້າໃຈທັດສະນະແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ດີຂຶ້ນ, ຊຶ່ງສາມາດຊ່ວຍເຮົາໃຫ້ຂັບໄລ່ຄວາມບໍ່ລົງລອຍກັນຂອງເຮົາອອກຈາກຄວາມເຄັ່ງຕຶງແລະຄວາມເຄັ່ງຕຶງ.
ການຟັງ - ແທ້ໆ - ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເປັນມະນຸດ. ມັນເປີດໃຫ້ພວກເຮົາຈິດໃຈແລະອາລົມກັບຄົນອື່ນ. ມັນເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມເຂົ້າໃຈແລະເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ. ແລະມັນຊ່ວຍພວກເຮົາສ້າງໂລກທີ່ດີກວ່າສໍາລັບທຸກຄົນ. ການຕັດສິນໃຈ, ແນ່ນອນ, ແມ່ນຢູ່ໃນມືຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາສາມາດສືບຕໍ່ປິດປະຕູໃນການສົນທະນາຫຼືພວກເຮົາສາມາດຖິ້ມໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເປີດຈາກຕໍາແຫນ່ງທີ່ເປີດ, empathic ແລະບໍ່ມີການຕັດສິນ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ:
Jackson, SW (1992) The Listening Healer in the History of Psychological Healing. Am J Psychiatry; 149 (12): 1623-1632.
O'Donnell, R. (1989) La escucha. ໃນ Pangrazzi, A [ed], El mosaic de la misericordia, Sal Terrae, Santander.
ທາງເຂົ້າ ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຍິນຫຼາຍ, ແຕ່ຢ່າງແທ້ຈິງແລະທຸກຄົນ se ສາທາລະນະ primero en ມູມຂອງຈິດຕະວິທະຍາ.
