説明したり、誰かを傷つけたりせずに「ノー」と言うにはどうすればよいでしょうか?

人生において、私たちは困難に陥る何千もの状況を経験します。 「ノー」と言いたいのに、相手を怒らせたり気分を害したりするのを避けるため、あるいは恥ずかしさから、あるいは社会的圧力のために、結局は屈服してしまうような恥ずかしい状況。しかし、人々を喜ばせることと人々を助けることの間には大きな違いがあります。寛大で親切であることは[…]

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