予約して休暇に向けて出発する準備ができました。 願望はそこにありますが、実際には、私たちは常にフライトやホテルを予約することを恐れています。 この恐ろしいCovid-19のパンデミックは、観光の世界、特にホテル部門に深刻な影響を及ぼしました。 最近のIstatのデータによると、イタリアのホテル市場は33の建造物で構成されており、封鎖されたXNUMX年に直面しなければならず、キャンセルの大幅な増加と予約の減少を記録しています。
Europ Assistanceは、旅行者の新たなニーズに対応するために、ホテルとその顧客に特化した保険プログラムであるホテル安全プログラムを開始しました。これは、ゲストの安全で安心な滞在を保証することを目的としています。 それは様々なモジュラーカバレッジソリューションを提供します：予約のキャンセル、医療費の払い戻しと滞在の保護を伴う24時間のヘルスケア、ホテルでの滞在の延長または早期終了の場合の払い戻し。 明らかに、すべての保証はCovid-19の場合にも有効です。 このプログラムは、構造とゲストの両方に完全な保護と利点を提供します。後者は、安全に旅行することの静けさ、いつでも休暇をキャンセルできる可能性、および滞在期間の強制延長の複雑さを管理することを保証します。 Covid-19へ。
代わりに、この構造は強力な競争上の優位性を獲得し、心配することなく旅行に戻りたい人に捧げられた価値と排他的なソリューションを提供します。
「Covid-19のパンデミックにより、観光の世界が複雑なダイナミクスと大きな変化を経験しているとき、私たちはオペレーターとその顧客の新しいニーズを満たすソリューションを考える必要があります。 このシナリオでは、旅行のニーズが変化し、EuropAssistanceが旅行者とホストの世話をして支援を再発明します。 このようにして、ホテルとその顧客向けに設計された新しい革新的な製品を作成しました。これは、安全性と保護を提供し、両方に有益です」と、Europ AssistanceItaliaの最高旅行およびパーソナルオフィサーであるMauroCucciは述べています。
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