Framkvæmdastjóri vs leiðtogi: 2 hugmyndir um að verða leiðtogi í millistjórnun
Í nokkur ár með MazzuTeam höfum við verið í sambandi við fyrirtæki sem vilja draga fram möguleika fólksins sem skipar þau.
Þegar ég er í samskiptum við mjög stóran veruleika, vandamálið við svokallaða "Millistjórn“, Eða öllu heldur því stjórnunarhlutverki sem er mitt á milli æðstu stjórnenda fyrirtækisins og undirstöðustigveldisskipulag.
Reyndar er þetta hlutverk margslungið sem gerir það sérstaklega erfitt að framkvæma rétt.
Þegar þú finnur þig í „yngri“ stöðu er aðalstarf þitt í raun að „vinna vinnuna þína“, það er að framkvæma það sem þú hefur lært í háskóla eða sem þú ert hæfur í. Gerðu þitt og vertu viss. Svo lengi sem þú gerir það, jæja...
Þeir sem gegna stöðu „öldunga“ í efsta sæti fyrirtækisins hugsa hins vegar yfirleitt um mjög ólíka hluti, eins og stefnuna sem á að taka upp, rétta viðskiptahætti,hann verður alltaf að hafa í huga það sem þeir kalla „The Big Picture“ í Bandaríkjunum, það er heildarmynd atburðarásarinnar.
Millihópurinn, the Millistjórn einmitt, það er í óþægilegu rými, eins konar limbó ekki alltaf vel skilgreint, þar sem fólk verður að vera:
- stefnumörkun, en ekki sú stefnumarkandi;
- rekstrarleg, en án þess að taka á vandamálum þeirra sem þurfa að samræma;
- þeir verða að þýða það sem gerist efst til að koma því í botn mannvirkisins og öfugt ...
Á milli steins og sleggju myndi maður segja ... eða á milli steins og sleggju!
Einmitt vegna þess hve staðan er flókin gerist góður hluti villanna hér, á miðju skipuriti fyrirtækisins.
Það er engin tilviljun að ég hef hitt fyrirtæki þar sem forysta og framtíðarsýn er lögð fram af frábærri yfirstjórn, en svo þegar ég fann sjálfan mig að tala við þá sem voru ekki á efstu hæðunum þá sögðu þeir við mig: „Þetta er versti staður sem ég hef unnið“.
Svo spurningin sem þarf að spyrja er: hvað í fjandanum er í gangi þarna á milli (fyrir ofan) og hér (fyrir neðan)? Mig langar að deila tveimur hugmyndum með ykkur:
1. Vertu góðir leiðtogar í millistjórnun
Í fyrirtækinu er millistjórnendum ekki kennt hvernig á að vera leiðtogi.
Þetta er af þeirri ástæðu sem ég sagði þér áður: þegar þú byrjar að vinna og gegnir Junior hlutverki þarftu bara að vita hvað þú þarft að gera og gera það vel.
Hvað með daginn sem þeir kynna þig? Og kannski verður þú ábyrgur fyrir liði?
Enginn kenndi þér hvernig ascoltare, þróaðu þitt samskiptahæfileika, eins og horfast í augu við sjálfan þig á áhrifaríkan hátt með fólkinu sem þú samhæfir, eins og gefa og taka á móti endurgjöf: enginn kennir þér forystu.
Það er engin tilviljun að fyrirtækin sem ég vinn með eru oft full af stjórnendum en það er skortur á leiðtogum. Og þetta er vandamál vegna þess að ef maður leggur fram beiðni - hvað veit ég - til stjórnsýslunnar, en veit ekki hvernig á að biðja um það á áhrifaríkan hátt, þá á hann á hættu að gera meiri vandræði en nokkuð annað.
Svo: fyrsta of algenga vandamálið í fyrirtækjum er að þú kynnir einhvern sem leiðtoga og þú býst við að hann (eða hún) viti hvað á að gera "sjálfkrafa".
Þetta er ekki raunin: þeir þurfa að fá þjálfun og eftirlit. Þess í stað er algjört tómarúm á þessum þætti, eða í öllum tilvikum eru lágmarkstilraunir til leiðtogaþjálfunar, sem í staðinn ætti að styrkja ríkulega.
2. Vertu leiðtoginn sem þú vildir að þú hefðir
Annar þáttur er sá að ég fer oft á slóðir með frábærum sjálfmenntuðum millistjórnendum: þeir lesa bækur, sækja ráðstefnur, skoða allar mögulegar og hugsanlegar TED fyrirlestrar, eru fræðimenn í forystu, hafa leiðbeinendur, ...
Ég meina, þetta er fólk sem virkilega reynir að verða fagfólk sem hentar því nýja hlutverki sem það gegnir.
Hins vegar er vandamálið hér að þessir stjórnendur, ef þú talar við okkur augliti til auglitis, kvarta oft, vegna þess að þeir segja við þig: „Ég geri svona hóp til að einbeita mér að fólki og þroska þess, þá kemst ég að því hvað vekur áhuga áætlananna. . aðeins ársfjórðungstekjurnar eru háar… ".
Hvað á að gera í þessum tilvikum? Ráð mitt til þeirra sem lenda í þessari stöðu, að frádregnum þeirri staðreynd að það að hætta vinnu er alltaf valkostur en er aldrei sá besti eða fyrsti til að íhuga, er að vertu leiðtoginn sem þú vildir að þú hefðir.
Í félagsskapnum eins og í lífinu eru hlutir sem þú getur ekki stjórnað og að vera þrjóskur við þá leiðir þig ekki neitt: í staðinn skaltu hafa áhyggjur og hugsa um fólkið í kringum þig, fólkið sem er við hlið þér, um hvernig á að búa til þau vaxa og breytast í bestu útgáfuna af sjálfum sér.
Einu sinni vann ég með litlum hópi millistjórnenda mikilvægs fjölþjóðafélags og eftir nokkurra mánaða vinnu fóru þessir krakkar að bæta frammistöðu sína.
Starfsumhverfi þessarar deildar sem okkur var trúað fyrir var orðið fallegt, notalegt, jafnvel eftirsótt. Það sem gerðist í raun og veru er að fólk úr öðrum deildum fyrirtækja fór að biðja um að vera flutt til að passa inn í þennan hóp.
Ástæðan? Í hádeginu hittust þau kannski og ræddu um hitt og þetta sáu þau hamingjuna og vinnugleðina á andlitum stjórnenda sem höfðu lært að verða góðir leiðtogar.
Siðfræði sögunnar, kæru vinir: ef þú hefur möguleika á að ákveða þjálfunaráætlun fyrirtækisins, ýttu á að kenna mjúka færni og víðtæka forystu. Ekki bara á toppnum, heldur verkur einnig til allra millistjórnenda.
Ef þú aftur á móti vinnur í fyrirtæki sem er enn heyrnarlaust fyrir þessum þörfum skaltu ekki gefast upp og halda áfram að vinna í sjálfmenntunarham til að bæta þig dag eftir dag. Einbeittu þér að því sem þú getur stjórnað og leitast við að vera leiðtoginn sem þú vilt hafa.
Gagnlegar tenglar:
- Til að þjálfa starfsmenn þína eða samstarfsaðila og auka hvatningu, samheldni og framleiðni í vinnunni geturðu haft samband við okkur hér á hlekknum: https://skillfactor.it/
- Til að læra meira um varnarleysi í teymum er hægt að kaupa bókina "The Culture Code" eftir Daniel Coyle hér á hlekknum: https://amzn.to/2R6Snfe
- Ef þú vilt dýpka efnið liðsuppbyggingu skaltu líka lesa þessa grein um efnið samhengi eða stjórna forystu.
L'articolo Framkvæmdastjóri vs leiðtogi: 2 hugmyndir um að verða leiðtogi í millistjórnun virðist vera fyrsti á Sálfræðingur í Mílanó.
