Il Coronavirus setja alla í lokun, það læst, sumir fleiri sumir minna, hagkerfi næstum allra landa heimsins. Aðeins einn ferðaðist enn hraðar en áður: það hjá Amazon. Aðeins kannski hefur hann ferðast of mikið.
Colossus undir þrýstingi
Reyndar, frá upphafi kórónaveirufaraldursins, hefur netviðskiptarisinn verið undir miklum þrýstingi. Með verslanirnar lokaðar hentu allir sér á pallinn og skipuðu því ómögulega.
Og þetta hefur skilað sér til svo óvæntrar söluaukningar að finna fyrirtækið óundirbúið að stjórna svo miklum fjölda pantana. Augljóslega í fylgd frá nauðsyn þess að tryggja starfsmönnum sínum, sem neyðast til að vinna mun þyngra, öryggisskilyrði.
Aðeins nauðsynlegar vörur
Viðbrögð tröllsins fengu okkur þó ekki til að bíða of lengi. Fyrir nokkrum vikum tilkynninguna um að það myndi aðeins taka við pöntunum fyrir nauðsynjum. Svo mat, hreinlætis- og heilsuvörur, barnabækur, barnavörur og til að hjálpa fólki að vinna heima. (ekki hafa áhyggjur, það mun halda áfram að gera það í þessari viku).
Fara mjög hissa þar sem með sölunni hefðu allar aðrar vörur aukið hagnaðinn veldishraða, vera sá eini sem getur gert það nánast eingöngu.
Andstæðingur viðskiptastefna?
Að lokum, Amazon hefði kosið andstæðingur-markaðsstefna. En að ímynda sér að risinn geri eitthvað sem stríðir gegn viðskiptamódeli sínu, skilur okkur að minnsta kosti ráðalaus.
Uppgangurinn er ekki sjálfbær
Hugmynd um sannleikann sem hægt er að velta fyrir sér er fengin af Wall Street Journal þegar hann útskýrir það uppsveifla rafrænna viðskipta vegna heimsfaraldursins er ekki sjálfbær fyrir engan, ekki einu sinni fyrir frumkvöðla rafrænna viðskipta. Þetta er ástæðan fyrir, þrátt fyrir hundruð þúsunda ráðninga um allan heim, bara til að reyna að fylgja tindunum, Amazon vinnur „gegn sér“ til að láta okkur kaupa minna.
Breytt viðmót
Samkvæmt heimildarblaðinu, í raun, Amazon er að skipuleggja röð markvissra aðgerða, ekki enn opinberlega tilkynnt, en þegar samþykkt sérstaklega í Bandaríkjunum, sem einnig gæti breitt út til annarra landa, þar á meðal Ítalíu.
Byrjar á breytingunni viðmótsins, til að letja fólk til að kaupa meira en það þarf og bæta öðrum vörum í körfuna. Og síðan að eyða hlutanum „notendur sem keyptu þessa vöru keyptu líka“ (það er ekki einu sinni lengur á Ítalíu).
Via Prime Day og auglýsingar
Í Bandaríkjunum, þá, einnig aflýst: Prime Day, dagur afsláttar og kynningar sem síðan 2015 er skipulagður á hverju ári í júlí, kynningarherferðir fyrir móður- og föðurdaginn, sem hefði átt að tæla fólk til að gefa foreldrum sínum eitthvað og fækkaði auglýsingum sem birtast við Google leit.
Og aftur: ekki fleiri ábyrgðir á eins dags siglingum í Evrópu, þökk sé Amazon Prime, en ekki einu sinni í Bandaríkjunum þar sem afhending á nokkrum klukkustundum mun taka mánuði.
Að lokum, það myndi lækka prósentur af sölutekjum fyrirtækja um 50 prósent sem hafa deilt krækju á vöru á vefsíðu sinni.
Undirbúðu þig almennilega
Þótt þeir virðast vera val sem eru andstæðar rökfræði markaðarins, í ljósi þess að þeir reyna að hafa í sér innkaup, eru þeir aðeins að því er virðist: í raun, Amazon hefur tók bara tíma í að endurflokka. Um miðjan mars, Amazon það hafði ráðið 100 nýja starfsmenn í Bandaríkjunum e um miðjan apríl sagðist hann ætla að ráða 75 í viðbót, til að vinna í vöruhúsum og afhendingum. Ekki er enn ljóst hvort sams konar fjárfestingar eru einnig fyrirhugaðar á Ítalíu.
Öryggi fyrst og fremst
Að auki er það að koma á fót grundvallaröryggisráðstöfunum fyrir starfsmenn sína; milli þessara, uppgötvun hitastigs fyrir alla þá sem þurfa að vinna, Í tíð hreinlætisaðstaða á lagerum, dreifingu grímur og bygging rannsóknarstofu til að framkvæma kórónaveirupróf á starfsmönnum sínum.
Á meðan hefur verið skipað í lið æðstu stjórnenda með verkefnið að skilja hvernig og hvenær fyrirtækið getur orðið eðlilegt, bæði í vöruframboði og afhendingartímum. Meðal fyrstu svara er bent á að það muni taka jafnvel meira en tvo mánuði, en það líklega margar breytingar sem eiga sér stað á þessum neyðarvikum verða ekki varanlegar.
L'articolo Amazon fær okkur til að kaupa minna: sjálfbærari sölu eða einfalda endurskipulagningu? virðist vera fyrsti á iO kona.
