Ang pagsulbad sa problema usa ka komplikado nga sikolohikal nga proseso diin gisulayan namon nga makit-an ang labing kaayo nga paagi aron mabuntog ang usa ka babag o atubangon ang usa ka hagit. Ikasubo kini nga proseso dili kanunay linear, apan mahimo kini magsunud sa mga labi ka makahaladlok nga mga agianan, nga itambog kami sa usa ka sitwasyon nga kasakit sa sikolohikal kung nagtuo kami nga wala’y solusyon.
Sa pikas nga bahin, nahibal-an ang mga hugna sa pagsulbad sa problema makaluwas kanato daghang sakit sa ulo. Ang paghatag usa ka nahiuyon nga istruktura sa sitwasyon nga gikabalak-an namo ug adunay usa ka parehas nga sulud nga naggiya sa amon sa dalan makatabang kanamo sa pagbutang sa pila ka kahusay sa kagubot sa pangisip nga nahimo sa mga problema.
Aron masulbad ang usa ka problema, ang kasinatian dili kanunay molihok pabor sa amon
Ang kasinatian mahimo’g usa ka dugang o, sa sukwahi, mahimong usa ka babag sa pagsulbad sa problema. Gisusi sa mga sikologo gikan sa Hong Kong ug mga unibersidad sa Princeton kung giunsa namon gipatuman ang mga estratehiya sa pagsulbad sa problema pinaagi sa pagpangutana sa usa ka grupo sa mga tawo nga sulbaron ang lainlaing mga problema.
Ang mga sumasalmot gipakita sa usa ka serye sa mga may kalabutan nga mga kwadro. Ang matag kuwadro sa matrix gihimo nga lainlain nga mga piraso ug ang mga tawo kinahanglan nga tangtangon ang usa ka gidaghanon sa mga posporo samtang gitago ang usa ka piho nga numero sa mga kwadro. Ang makaiikag nga butang bahin sa kini nga mga klase nga problema mao nga sa kinatibuk-an adunay labaw sa usa ka solusyon, lainlaing mga estratehiya ang mahimong magamit ug kinahanglan magbag-o kini depende sa pag-ayo sa matrix, sama sa naandan sa mga problema sa kinabuhi.
Nahibal-an sa kini nga mga tigdukiduki nga ang mga partisipante nag-agi sa duha ka punoan nga hugna sa pagsulbad sa problema. Sa una nadala sila sa panan-aw nga kinaiya sa problema ug nagsugod sa pagsuhid sa lainlaing mga estratehiya, ang uban malampuson ug ang uban dili.
Pagkahuman gigamit nila ang ilang natipon nga kasinatian aron makunhuran ang ilang mga kapilian nga estratehiko, nga nagpunting sa mga labing malampuson. Ang problema mao nga kung daghang mga partisipante ang nagsalig sa ilang kahibalo sa estratehiko, labi nga daghang mga kalisud nga ilang nasulbad sa pagsulbad sa mga problema nga nanginahanglan aplikasyon sa mga bag-ong estratehiya. Sa praktis, nag-antos sila gikan sa usa ka klase nga gamit sa fixation.
Gipakita sa kini nga serye sa mga eksperimento nga aron masulbad ang problema kinahanglan namon nga magbukas sa among hunahuna, tungod kay ang mga kahimtang mahimo’g magbag-o ug kinahanglan namon ang kaarang sa pangisip aron mabag-o ang among mga pamaagi sa pagsulbad sa problema.
Ang mga ang-ang sa pagsulbad sa problema nga mahimo naton tanan mailapat
1. Ilha ang problema
Mahimo kini ingon nga wala’y pulos, apan ang tinuod mao nga ang pag-ila sa tinuud nga problema dili ingon kadali ingon labi na kung bahin sa usa ka kahimtang nga naglambigit kanato sa pagbati. Sa tinuud, kung ang problema nagpatunghag kahadlok o gibati naton nga wala kami mga gamit sa sikolohikal aron masulbad kini, hilig namon nga buhaton ang pipila mekanismo sa pagdepensa ganahan ani pagbalhin nga nagtugot kanamo sa pagpapas sa problema nga kahimtang gikan sa among nahunahuna nga hunahuna.
Hinuon, ang pag-ila sa problema mao ang una nga lakang sa pagpangita solusyon. Daghang mga higayon kini nagpasabut nga hunongon na naton ang pagpangita sa mga sad-an sa gawas ug tan-aw sa sulud ug pangutan-on ang kaugalingon kung ngano nga ang usa ka kahimtang nakahasol o nakababag sa amon.
2. Sabta ang problema
Daghang mga higayon nga nagdala ang problema niini binhi sa solusyon. Mao nga usa sa mga lakang sa pagsulbad sa usa ka problema aron maseguro nga masabtan nimo kini. Dili kini igo aron mahibal-an ang problema, kinahanglan kini ipasabut. Tungod niini kinahanglan naton kini pagtuki gikan sa lainlaing mga panan-aw.
Pananglitan, kung gisulayan namon ang usa ka propesyonal nga proyekto nga napakyas sa pag-adto, kinahanglan namon nga giklaro ang mga hinungdan. Kinahanglan ba naton dugang nga pagbansay? Naa ba kita sa usa ka sobra nga kompetisyon nga sektor? Adunay ba kami igong kapanguhaan? Kinahanglan naton nga masabtan ang gigikanan sa problema.
Ang pag-organisar sa magamit nga kasayuran usa pa ka hinungdanon nga lakang sa proseso sa pag-troubleshoot. Kinahanglan naton nga pangutan-on ang atong kaugalingon kung unsa ang nahibal-an bahin sa problema ug tanan nga wala naton nahibal-an. Sa katapusan, ang katukma sa solusyon labi nga mag-agad sa gidaghanon sa magamit nga kasayuran.
3. Pagkuha og layo nga sikolohikal
Kadaghanan sa mga nag-unang problema sa kinabuhi adunay potensyal nga makamugna usa ka emosyonal nga tsunami. Bisan pa, daghang mga higayon nga ang pagkalambigit sa emosyon nagtabon sa aton ug gipugngan kita gikan sa tin-aw nga panghunahuna. Kini ang hinungdan nga ang usa sa labing kahinungdanon apan dili kaayo nahibal-an nga mga yugto sa pagsulbad sa problema mao ang paglayo gikan sa gikabalak-an naton. Sa pagkuha sa pipila distansya sa sikolohikal, mahimo kita magpalayo sa palibut sa problema sa pipila ka mga adlaw o pagsulay nga hunongon ang paghunahuna bahin sa kung unsa ang nakahasol kanato sa makadiyot.
Niini nga panahon ang wala’y panimuot nga hunahuna magpadayon sa pagtrabaho ug lagmit makamugna panabut mamugnaon ug hingpit nga balido nga mosangput sa solusyon sa problema. Gitugotan kami sa distansya nga mabuntog ang mga pag-ayo sa pagpaandar nga nagpugong sa amon sa paghunahuna sa gawas sa kahon, pagsugod sa usa ka pag-ayo sa mental nga magtugot kanamo nga makita ang problema gikan sa laing panan-aw.
4. Pagpangita mga solusyon ug pagpauswag nga mga estratehiya
Ang matag problema lainlain, busa magkinahanglan kini usa ka piho nga solusyon. Ang usa ka solusyon dili kanunay maabut uban ang panan-aw, busa kinahanglan nga hunahunaon ang posible nga mga alternatibo aron masulbad ang problema. Didto sineptiko, pananglitan, kini usa ka pamaagi sa pagsulbad sa problema nga gigamit ang pagkamamugnaon aron makahimo og orihinal nga mga solusyon.
Ang sunod nga lakang mao ang paghimo og usa ka estratehiya, tungod kay ang mga solusyon nga dili matuman sa kongkreto nga mga lakang lisud buhaton. Busa, kinahanglan naton nga pangutan-on ang atong kaugalingon kung giunsa naton ipatuman ang among solusyon. Niini nga yugto sa pagsulbad sa problema hinungdanon nga magmatinuoron sa among kaugalingon ug ibutang ang kana nga estratehiya nga kuhaon ang among mga gigikanan ug ang among tinuud nga magamit. Wala’y hinungdan sa paglaraw sa us aka talagsaon nga estratehiya kung dili naton kini magamit sa ulahi.
5. Pagsusi sa pag-uswag
Gamay ra nga mga problema ang nasulbad sa usa ka gabii. Kasagaran kini mga komplikado nga sitwasyon nga kinahanglan naton mapailubon nga "matunaw" sa paglabay sa panahon. Busa, usa pa nga hugna sa pagsulbad sa problema ang pagmonitor sa mga sangputanan nga among nakuha. Sa kini nga paagi masiguro namon nga naa kami sa tama nga dalan ug wala kami nag-usik og panahon ug kusog nga dili kinahanglan.
Sa kini nga ulahi nga yugto sa pagsulbad sa problema hinungdanon nga mahimo naton nga mapahiangay ang among mga gipaabut. Lisud alang sa usa ka propesyonal nga proyekto nga magpadayon sa usa ka pagpamilok, busa kinahanglan naton nga ipunting ang gagmay nga mga lakang nga nagpasabut nga ang solusyon nagbunga. Aron mahimo kini, hinungdanon nga hunong ug pamalandunga matag karon ug unya ang epekto sa solusyon.
Kinahanglan usab naton nga hinumduman nga ang mga kahimtang kanunay nga nagbag-o, mao nga tingali kinahanglan nga maghimo mga pagbag-o sa una nga solusyon. Nagkinahanglan kini og daghang kaarang sa hunahuna aron mausab ang kurso kung nahibal-an namon nga ang estratehiya dili ingon ka epektibo sama sa gusto namon.
Mga gigikanan
Fedor, A. et. Al. (2015) Mga yugto sa pagsulbad sa problema sa lima nga kwadradong problema. Sa atubangan. Psychol; 6:1050.
Louis Lee, NY & Johnson-Laird, PN (2013) Mga estratehikong pagbag-o sa paglutas sa problema. Journal sa Cognitive Psychology; 25: 165-173.
Gillen, G. (2009) Pagdumala Mga Kadaot sa Executive Function aron ma-optimize ang Function. Cognitive ug Perceptual Rehabilitation; 245-283.
Ang entrada Ang 5 ka hugna sa pagsulbad sa problema una nga gimantala sa Sulok sa Sikolohiya.
