Biz ko'p voqealar tasodifan sodir bo'lmaydi deb o'ylashga moyil bo'lamiz, lekin mantiqiy tushuntirishga ega bo'lamiz. Shuning uchun biz boshqalarning harakatlarini tushuntiradigan sabablarni qidiramiz. Biz ularning xatti -harakatlarining sabablarini aniqlashga harakat qilamiz. Nedensellik izlanishlari bizni tasodifdan uzoqlashtiradi va bir tomondan dunyoni anglashga, ikkinchi tomondan kelajakdagi harakatlarni oldindan ko'rishga imkon beradi.
Harakatning sabablarini belgilash "atributiya" deb nomlanuvchi hodisadir. Aslida, ijtimoiy psixolog Li Rossning aytishicha, biz hammamiz o'zini "intuitiv psixologlar" kabi tutamiz, chunki biz xulq -atvorni tushuntirishga harakat qilamiz va odamlar va ular ishlayotgan ijtimoiy muhit haqida xulosa chiqarishga harakat qilamiz.
Biroq, biz odatda "xolis psixolog" emasmiz, lekin biz kontekst ta'sirini kamaytirib, odamlarni javobgarlikka tortishga moyilmiz. Keyin biz asosiy xatolik yoki nomuvofiqlikni qilamiz.
Asosiy xatolik nima?
Xulq -atvorni tushuntirishga harakat qilganda, biz insonning ichki omillarini ham, bu xatti -harakatlar sodir bo'ladigan kontekstning tashqi omillarini ham hisobga olamiz. Shunday qilib, biz xulq -atvorni asosan odamning moyilligi, motivatsiyasi, shaxsiy xususiyatlari va xarakteriga bog'lashimiz mumkin, masalan: "U dangasa bo'lgani uchun kech keldi", yoki biz kontekstni hisobga olamiz va shunday deb o'ylaymiz: "U juda ko'p bo'lgani uchun kech keldi".
Hech kim o'z muhitidan ajralib harakat qilmagani uchun, xulq -atvorni tushuntirish uchun eng oqilona narsa ichki va tashqi kuchlarning ta'sirini birlashtirishdir. Shundagina biz kimnidir muayyan harakatga undaydigan barcha omillar haqida iloji boricha ob'ektiv tasavvurga ega bo'lamiz.
Qanday bo'lmasin, ko'pchilik odamlar xurofot qurboni bo'lishadi va kontekst ta'sirini minimallashtirish orqali motivatsion yoki dispozitsion omillarning ta'sirini haddan tashqari oshirib yuborishga moyil bo'lishadi, bu atributning asosiy xatosi sifatida tanilgan.
Masalan, siz boshdan kechirgan vaziyatni tasavvur qiling -a: siz jimgina haydab ketasiz, birdan mashinani katta tezlikda bosib o'tib ketayotganini ko'rasiz. Sizning xayolingizga kelgan birinchi narsa, ehtimol, xushomadli emas. Siz uni beparvo yoki hatto giyohvand haydovchi deb o'ylashingiz mumkin. Ammo bu favqulodda vaziyatda bo'lgan odam bo'lishi mumkin. Biroq, birinchi turtki, odatda, uning xulq -atvori to'g'risida xulosa chiqarish, uning xulq -atvorini aniqlaydigan atrof -muhit o'zgaruvchilarini minimallashtirishdir.
Nega biz boshqalarni ayblaymiz?
Ross ishondi, biz ichki omillarga biz uchun osonroq bo'lgani uchun ko'proq ahamiyat beramiz. Agar biz odamni yoki uning holatini bilmasak, unga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan barcha mumkin bo'lgan kontekstli o'zgaruvchilarni o'rganishdan ko'ra, uning xulq -atvoridan ma'lum xulq -atvor yoki xulq -atvorni aniqlash osonroq bo'ladi. Bu sizni javobgarlikka tortishga undaydi.
Biroq, tushuntirish ancha murakkab. Oxir -oqibat, biz boshqalarni javobgarlikka tortamiz, chunki biz xulq -atvorimiz asosan irodamizga bog'liq deb o'ylaymiz. Biz xatti -harakatlarimiz uchun javobgar ekanligimizga ishonish, vaziyat shamolidan ta'sirlangan barglar bo'lishning o'rniga, biz o'z hayotimizni menejerimiz deb o'ylashga imkon beradi. Bu bizga nazorat tuyg'usini beradi, biz taslim bo'lishga tayyor emasmiz. Asosan, biz boshqalarni ayblaymiz, chunki biz o'z hayotimizni to'liq nazorat qilishimizga ishonishni xohlaymiz.
Aslida, atributning asosiy xatosi ham adolatli dunyoga ishonish. Har kim o'zi xohlagan narsaga ega bo'ladi, deb o'ylab, agar ular bu yo'lda qiyinchiliklarga duch kelsalar, "qidirganlari" yoki etarlicha harakat qilmaganliklari tufayli, atrof -muhitning rolini kamaytiradi va ichki omillarni maksimal darajada oshiradi. Shu ma'noda, Texas universiteti tadqiqotchilari G'arb jamiyatlari o'z xatti -harakatlari uchun javobgar bo'lishga moyilligini, Sharq madaniyatlari esa vaziyat yoki ijtimoiy omillarga ko'proq e'tibor berishini aniqladilar.
Asosiy xato xatosi yotadigan e'tiqodlar o'ta xavfli bo'lib qolishi mumkin, chunki, masalan, biz zo'ravonlik qurbonlarini ayblashimiz mumkin yoki jamiyat nuqsoniga duch kelgan odamlar uning kamchiliklari uchun to'liq javobgar deb o'ylashimiz mumkin. Asosiy xatolik tufayli, biz "yomonlik" qilganlarni yomon odamlar deb taxmin qilishimiz mumkin, chunki biz kontekstual yoki tizimli omillarni hisobga olmaymiz.
Salbiy xulq -atvorga izoh berilganda, asosiy atributiya xatosi kattalashishi tasodif emas. Qachonki voqea bizni qo'rqitsa va beqarorlashtirsa, biz jabrlanuvchi qaysidir ma'noda javobgar deb o'ylaymiz. Ogayo Universitetida o'tkazilgan tadqiqot shuni ko'rsatadiki, dunyoni adolatsiz tasavvur qilish va tasodifan sodir bo'ladigan ba'zi narsalar juda qo'rqinchli. Asosan, biz o'zimizni xavfsizroq his qilishimizga va dunyoqarashimizni yana bir bor tasdiqlashimizga qurbonlarni ayblaymiz.
Buni Vashington va Illinoys universitetlari psixologlari guruhi o'tkazgan tadqiqot tasdiqlaydi. Bu tadqiqotchilar 380 kishiga insho o'qishni so'rashdi va mavzu tasodifan tanga aylantirib tanlanganini tushuntirishdi, bu muallifning mazmuni bilan rozi bo'lish shart emasligini ko'rsatdi.
Ba'zi ishtirokchilar inshoning bir variantini o'qishga qo'shilish siyosati foydasiga o'qishdi, boshqalari esa qarshi. Keyin ular insho muallifining munosabati qanday ekanligini ko'rsatishi kerak edi. Ishtirokchilarning 53 foizi muallifga inshoga mos keladigan munosabatni: inshoning bunday siyosatiga qarshi bo'lganida, inshoning tasdiqlanishi va inklyuziyaga qarshi munosabatni bildirgan.
Ishtirokchilarning atigi 27 foizi tadqiqot muallifining pozitsiyasini bila olmasligini bildirgan. Bu tajriba vaziyatlarning ko'rligini va shoshilinch hukmni ochib beradi, bu esa bizni yumshatuvchi holatlarni hisobga olmagan holda boshqalarni ayblashga majbur qiladi.
Ayb menda emas, senda
Qizig'i shundaki, asosiy xatolik boshqalarga, kamdan -kam hollarda o'zimizga ko'rsatiladi. Buning sababi shundaki, biz "aktyor-kuzatuvchi tarafkashligi" deb nomlanuvchi narsaning qurboni bo'lamiz.
Biz odamning xulq -atvorini kuzatganimizda, biz uning xatti -harakatlarini vaziyatga emas, balki shaxsiyatiga yoki ichki motivatsiyasiga bog'lashga moyil bo'lamiz, lekin biz bosh qahramon bo'lganimizda, biz o'z harakatlarimizni vaziyatli omillarga bog'lashga moyil bo'lamiz. Boshqacha qilib aytganda, agar kimdir noto'g'ri harakat qilsa, biz uni yomon odam deb hisoblaymiz; lekin agar biz noto'g'ri yo'l tutsak, bu holat tufayli.
Bu atributik tarafkashlik nafaqat biz o'zimizni oqlashga va o'z egolarimizni xavfsiz saqlashga harakat qilganimiz uchun, balki bu xatti -harakatlar qanday kontekstda sodir bo'lganligini yaxshi bilishimiz bilan ham bog'liq.
Masalan, agar kimdir gavjum bo'lgan barda bizni urib yuborsa, biz ularni beparvo yoki qo'pol deb o'ylaymiz, lekin agar biz kimnidir itarib yuborsak, biz o'zimizni beparvo deb hisoblamaganimiz uchun joy etarli emas deb o'ylaymiz. odam yoki qo'pol. Agar biror kishi banan po'stlog'idan sirg'alib ketsa, biz uni bema'ni deb hisoblaymiz, lekin agar sirg'alib qo'ysak, qobig'ini ayblaymiz. Bu shunchaki shunday.
Albatta, ba'zida biz ham nomuvofiqlik qurboni bo'lishimiz mumkin. Masalan, dan tadqiqotchilari Perelman tibbiyot maktabi ba'zi qutqaruvchilar falokatdan keyin sodir bo'lgan ko'p sonli o'limlar uchun katta aybdorlik his qilishlarini aniqladilar. Nima bo'ladi, bu odamlar o'z kuchlari va harakatlariga ta'sirini haddan tashqari baholaydilar, halokatli vaziyatlarda nazorat qila olmaydigan barcha o'zgaruvchilarni unutadilar.
Xuddi shunday, biz o'zimizni yaqin odamlar bilan sodir bo'lgan baxtsizliklar uchun ayblashimiz mumkin, lekin aslida vaziyatlar va ularning qarorlari ustidan nazoratimiz juda cheklangan. Biroq, atributiy tarafkashlik bizni baxtsizliklardan qochish uchun biz bundan ham ko'proq ish qilgan bo'lardik, degan fikrga olib keladi, aslida esa bunday emas.
Qanday qilib asosiy xatolikdan qochish mumkin?
Asosiy xatolik oqibatlarini yumshatish uchun biz empatiyani faollashtirishimiz va o'zimizga savol berishimiz kerak: "Agar men o'sha odamning o'rnida bo'lganimda, vaziyatni qanday izohlagan bo'lardim?"
Bu nuqtai nazarning o'zgarishi bizga vaziyatning xulq -atvori va xulq -atvor haqidagi xulosalarimizni butunlay o'zgartirish imkonini beradi. Aslida, Angliya G'arbiy Universitetida o'tkazilgan tajriba shuni ko'rsatdiki, nuqtai nazarning og'zaki o'zgarishi bizga bu noto'g'ri qarashga qarshi kurashishga yordam beradi.
Bu psixologlar har xil sharoitda (men-sen, bu erda-u erda, hozir-keyin) nuqtai nazarini o'zgartirishga majbur qilgan savollarni ishtirokchilarga berdilar. Shunday qilib, ular o'z nuqtai nazarini o'zgartirish uchun ushbu treningdan o'tgan odamlar boshqalarni ayblamasliklarini va nima bo'lganini tushuntirish uchun atrof -muhit omillarini ko'proq hisobga olishlarini aniqladilar.
Shuning uchun, biz xatti -harakatlarimizni empatiya nuqtai nazaridan ko'rishimiz kerak, haqiqatan ham o'zimizni boshqasining o'rniga qo'yib, uni ko'zlari bilan tushunishga harakat qilamiz.
Bu shuni anglatadiki, keyingi safar biz kimnidir hukm qilmoqchi bo'lsak, biz asosiy xatolikdan azob chekishimiz mumkinligini unutmasligimiz kerak. Uni ayblash yoki uni "yomon" odam deb o'ylashning o'rniga, biz o'zimizga savol berishimiz kerak: "Agar men o'sha odam bo'lganimda, nega bunday qilardim?"
Bu nuqtai nazarning o'zgarishi bizga boshqalarni hukm qilish bilan yashamaydigan, lekin o'z fikriga ega bo'lgan, hamdard va tushunadigan odamlar bo'lishimizga imkon beradi. psixologik etuklik hech narsa qora yoki oq emasligini tushunish uchun etarli.
Manbalar:
Xan, J., LaMarra, D., Vapiwala, N. (2017) Xatolarni oshkor qilish madaniyatini o'zgartirish uchun ijtimoiy psixologiyadan darslarni qo'llash. Tibbiy ta'lim; 51 (10): 996-1001.
Hooper, N. va boshqalar. Al. (2015) Istiqbolli nuqtai nazar, atributning asosiy xatosini kamaytiradi. Kontekstli xulq-atvor fanlari jurnali; 4 (2): 69-72.
Bauman, CW & Skitka, LJ (2010) Xulq -atvor uchun atributlar yaratish: umumiy populyatsiyada yozishmalar tarafdorligining tarqalishi. Asosiy va amaliy ijtimoiy psixologiya; 32 (3): 269-277.
Parales, C. (2010) Psixologiyada asosiy xato: Gustav Ichxayzerning refleksionlari. Kolumbiyalik Revista Psixologiyasi; 19 (2): 161-175.
Gawronski, B. (2007) Asosiy atributiya xatosi. Ijtimoiy psixologiya ensiklopediyasi; 367-369 yillar.
Alike, MD (2000) Ayblanuvchi nazorat va ayb psixologiyasi. Psixologik nashr; 126 (4): 556-574.
Ross, L. va Anderson, C. (1982) Ta'riflash jarayonidagi kamchiliklar: Noto'g'ri ijtimoiy baholarning kelib chiqishi va saqlanishi to'g'risida. Konferentsiya: noaniqlik hukmlari: Evristika va noto'g'ri qarashlar.
Ross, L. (1977) Intuitiv psixolog va uning kamchiliklari: Atribut jarayonidagi buzilishlar. Eksperimental ijtimoiy psixologiyadagi yutuqlar; (10): 173-220.
Kirish Asosiy xatolik: kontekstni unutib, odamlarni ayblash se publicó primero uz Psixologiya burchagi.
