ความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่เราสร้างขึ้นกับผู้คนรอบข้างเป็นเชื้อเพลิงที่ทรงพลังสำหรับจิตวิญญาณ เราทุกคนต้องการความเข้าใจและการตรวจสอบ เพื่อให้รู้สึกว่ามี อย่างน้อยอีกคนหนึ่งในจักรวาลที่เข้าใจและสนับสนุนเรา
อย่างไรก็ตาม ในสังคมที่มีการเชื่อมต่อแบบไฮเปอร์ลิงก์ เราเชื่อมต่อกันมากขึ้น แต่ยังขาดหายไปและดังนั้นจึงโดดเดี่ยวมากขึ้น หลายคนมีร่างกายอยู่แต่ห่างไกลจากจิตใจและอารมณ์ พวกเขาผงกศีรษะอย่างไม่ใส่ใจขณะดูโทรศัพท์มือถือ พวกเขาลืมการสนทนาเพราะพวกเขาไม่เคยมีส่วนร่วม
แน่นอน เราไม่สามารถเชื่อมโยงทางอารมณ์เมื่อหัวของเราอยู่ที่อื่น ในทางกลับกัน การสะท้อนความเห็นอกเห็นใจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับโลกภายในของอีกฝ่ายหนึ่งเพื่อช่วยให้เขารับมือกับปัญหาหรือเพียงแค่ให้การสนับสนุนที่เขาต้องการ
สะท้อนความเห็นอกเห็นใจคืออะไรกันแน่?
แนวคิดของการสะท้อนความเห็นอกเห็นใจมีรากฐานมาจากจิตวิทยามนุษยนิยม ในบริบทของจิตบำบัดโรเจอร์ การสะท้อนความเห็นอกเห็นใจหมายถึงวิธีที่ลึกกว่าในการประสบความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เนื่องจากพิจารณาถึงสิ่งที่อีกฝ่ายแสดงออก - ทั้งสิ่งที่เขาพูด สิ่งที่เขาเงียบ สิ่งที่เขาแสดงออกด้วยคำพูดและสิ่งที่เขาแสดงออกด้วยภาษากาย .
ไม่เหมือนความเห็นอกเห็นใจ การสะท้อนความเห็นอกเห็นใจไม่เกี่ยวข้องกับการก้าวออกไปเพื่อเอาใจคนอื่น แต่ใช้ "ฉัน" ของเราเพื่อเชื่อมต่อกับอีกฝ่ายหนึ่ง เปิดรับประสบการณ์ ความรู้สึก และความคิดของพวกเขาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ไม่ละสายตา ว่าความรู้สึกของแต่ละคนเป็นของใคร
ช่วยเหลือผู้อื่นโดยไม่ปล่อยให้ปัญหาลากเราไปพร้อมกับพวกเขา
L 'ความเห็นอกเห็นใจ ได้รับความโดดเด่นในขณะที่แนวคิดของการสะท้อนความเห็นอกเห็นใจยังคงอยู่ในเงามืด อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องช่วยเหลือผู้อื่นโดยไม่ถูกพายุพัดไป
การเอาใจใส่คือการพยายามปรับให้เข้ากับประสบการณ์และอารมณ์ของอีกฝ่าย กำลังวางตัวเองในที่ของเขา แต่บ่อยครั้งความเห็นอกเห็นใจไม่หายไปและจำกัดไว้เพียงความเห็นอกเห็นใจหรือความกังวลที่อาจเป็นอันตรายต่อเราและผู้อื่น ทำให้เราไม่รับสิ่งที่จำเป็น ระยะทางจิตวิทยา ที่จะเป็นประโยชน์
การแสดงความเห็นอกเห็นใจไม่ได้หมายความถึงการ "เหมือนกัน" กับอีกฝ่ายหนึ่ง แต่เป็นการคงไว้ซึ่งการแยกจากกัน ระยะทางนั้นเป็นสิ่งที่ช่วยให้เราสามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม เสียงสะท้อนจากความเห็นอกเห็นใจทำให้เราได้สัมผัสกับสถานการณ์ของเขา แต่ในลักษณะที่แตกต่างออกไปและมักจะสมบูรณ์กว่า ต้นไม้ก็ไม่ทำให้เราไม่เห็นป่า เราอาจสามารถระบุปัญหาและความขัดแย้งที่สำคัญของอีกฝ่าย หรือกลยุทธ์ที่ไม่สมบูรณ์ที่พวกเขานำไปใช้ได้
เสียงสะท้อนของความเห็นอกเห็นใจเกี่ยวข้องกับการประสบปัญหาและอารมณ์ แต่หากไม่มีสิ่งเหล่านี้มาบดบังความมีเหตุมีผลของเรา เพราะขอบเขตของ "ฉัน" จะไม่ถูกลบออก แต่ทำหน้าที่เป็นชั้นป้องกันที่จำเป็นที่ช่วยให้เราสามารถให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสมได้
จะพัฒนาเสียงสะท้อนความเห็นอกเห็นใจได้อย่างไร? ทักษะที่จำเป็น
• การรับรู้และความสนใจอย่างเต็มที่. มันเป็นขั้นตอนแรกโดยที่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะเชื่อมโยงทางอารมณ์กับอีกฝ่าย ประกอบด้วยการแสดงตนอย่างเต็มที่ที่นี่และเดี๋ยวนี้โดยให้ความสนใจคู่สนทนาของเรา มันแสดงถึงการมีอยู่จริงและความสนใจอย่างจริงใจในข้อกังวลของอีกฝ่ายหนึ่ง
• การวิจัยเชิงประสบการณ์. มันเกี่ยวข้องกับการค้นหาประสบการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นของอีกฝ่าย หมายถึงการไปให้ไกลกว่าที่คุณเห็นและไม่พอใจกับผิวเผิน แต่พยายามทำให้ความหมายลึกซึ้งยิ่งขึ้นซึ่งมักจะซ่อนอยู่หลังคำพูด
• การแสดงออกทางอารมณ์ที่กระตือรือร้น. หมายถึงการใช้คำพูดหรือแปลเป็นการกระทำในสิ่งที่เรารู้สึก เมื่อเราแสดงความอ่อนแอหรือเปิดเผยอารมณ์ เราสนับสนุนให้อีกฝ่ายทำแบบเดียวกันเพื่อเชื่อมโยงในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ไม่ได้รู้สึกละอายใจกับความเจ็บปวด ความล้มเหลว หรืออารมณ์ใดๆ แต่ใช้สร้างสะพานเชื่อม
• การชื่นชมอย่างไม่มีเงื่อนไข. คำวิจารณ์หรือความพยายามที่จะตัดสินจะยกเลิกการเอาใจใส่ นี่คือเหตุผลที่การสะท้อนความเห็นอกเห็นใจต้องการความซาบซึ้งอย่างไม่มีเงื่อนไข ไม่จำเป็นต้องหมายถึงการเห็นด้วยกับความคิดของอีกฝ่าย แต่เป็นการทบทวนประสบการณ์ทางอารมณ์ของพวกเขาด้วยการแสดงการยอมรับอย่างไม่มีเงื่อนไขเพื่อให้บุคคลนั้นรู้สึกเข้าใจและสนับสนุน
แหล่งที่มา:
Watson, JC & Greenberg, LS (2009) Empathic resonance: มุมมองทางประสาทวิทยา ใน J. Decety & W. Ickes (บรรณาธิการ) ประสาทวิทยาศาสตร์ทางสังคมของการเอาใจใส่ (หน้า 125–137) สำนักพิมพ์เอ็มไอที
Decety, J. & Meyer, ML (2008) จากการตอบสนองทางอารมณ์สู่ความเข้าใจอย่างเอาใจใส่: บัญชีประสาทวิทยาศาสตร์พัฒนาการทางสังคม การพัฒนาและจิตวิทยา; 20 (4): 1053-1080.
Vanaerschot, G. (2007) Empathic Resonance และ Differential Experiential Processing: An Experiential Process-Directive Approach. วารสารจิตบำบัดอเมริกัน; 61 (3): 313-331.
ทางเข้า สะท้อนความเห็นอกเห็นใจ กุญแจสำคัญในการช่วยเหลือผู้อื่นโดยป้องกันไม่ให้ปัญหาของพวกเขาทำให้เราตกต่ำ ได้รับการตีพิมพ์ครั้งแรกใน มุมของจิตวิทยา.
