ไม้ตีและลูกบอลราคารวม 1,10 ยูโร ถ้าไม้ตีราคามากกว่าลูก 1 ยูโร ลูกจะราคาเท่าไหร่?
นี่เป็นหนึ่งในคำถามที่นักจิตวิทยาที่ศูนย์วิจัยวิทยาศาสตร์แห่งชาติในฝรั่งเศสถามนักศึกษามหาวิทยาลัย 248 คน โดยไม่ต้องคิดมาก 79% กล่าวว่าไม้ตีราคา 1 ยูโรและลูกบอล 10 เซ็นต์
คำตอบนั้นผิด ในความเป็นจริง ลูกบอลราคา 5 เซ็นต์ และสโมสร 1,05 ยูโร คนส่วนใหญ่คิดผิดเพราะเป็นเหยื่อของความเกียจคร้านทางปัญญา
ความเกียจคร้านทางปัญญาคืออะไร?
การคิดเป็นเรื่องยาก สมองของเราเป็นเครื่องจดจำรูปแบบชนิดหนึ่ง นั่นคือเหตุผลที่เรามีความสุขเมื่อสิ่งต่าง ๆ ปรับให้เข้ากับรูปแบบจิตใจที่เรามีอยู่แล้ว และเมื่อไม่เป็นเช่นนั้น เราก็พยายามทุกวิถีทางเพื่อปรับให้เข้ากับวิธีคิดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของเรา
เราไม่ค่อยใช้เวลาหรือจัดสรรพลังงานจิตให้เพียงพอเพื่อสร้างรูปแบบใหม่ที่สามารถอธิบายเหตุการณ์และปรากฏการณ์ที่ไม่เหมาะกับโลกทัศน์ของเรา
เรามักจะเพิกเฉยต่อตรรกะและใช้ฮิวริสติกแบบ "ขี้เกียจ" ฮิวริสติกคือกลยุทธ์ที่เราใช้เพื่อเร่งการประมวลผลข้อมูลและค้นหาการตอบสนองที่เพียงพอ พวกเขาเป็นเส้นทางแห่งจิตใจในการเข้าถึงวิธีแก้ปัญหาหรือคำอธิบายอย่างรวดเร็ว
เห็นได้ชัดว่าฮิวริสติกช่วยเราประหยัดพลังงานจิตจำนวนมหาศาล แต่ถ้าเราเชื่อใจพวกเขามากเกินไป โดยไม่เปลี่ยนแปลงพวกเขา เราอาจตกอยู่ในสภาวะของความซบเซาทางจิตใจที่เรียกว่า "ความเกียจคร้านทางปัญญา" ความเกียจคร้านทางปัญญานี้จะยิ่งรุนแรงขึ้นเมื่อเราเผชิญกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนซึ่งไม่มีคำตอบง่ายๆ
ความเกียจคร้านทางปัญญา หลุมฝังศพของความคิดสร้างสรรค์
คุณเคยเห็นล้อรถไฟอย่างใกล้ชิดหรือไม่? มีหน้าแปลน นั่นคือพวกเขามีริมฝีปากที่ป้องกันไม่ให้หลุดออกจากราง อย่างไรก็ตาม เดิมทีล้อของรถไฟไม่ได้มีการออกแบบนั้น มาตรการความปลอดภัยนั้นนำไปใช้กับรางรถไฟ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว มิคาเอล ไมเคิ่ลโก้.
ในตอนเริ่มต้น ปัญหาเกิดขึ้นในเงื่อนไขต่อไปนี้: จะสร้างรางที่ปลอดภัยกว่าสำหรับรถไฟได้อย่างไร เป็นผลให้มีการสร้างลู่วิ่งหลายแสนกิโลเมตรด้วยขอบเหล็กที่ไม่จำเป็น โดยมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง แอลความเข้าใจ เกิดขึ้นเมื่อวิศวกรใช้ถ้อยคำใหม่: คุณจะทำให้ล้อที่ทำให้แทร็กปลอดภัยยิ่งขึ้นได้อย่างไร
ความจริงก็คือ เมื่อเราเห็นสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองหนึ่ง เราจะปิดประตูสู่ความเป็นไปได้อื่น ๆ และมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแนวความคิดเดียว ลองสำรวจในทิศทางเดียวเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่มีเพียงความคิดบางประเภทเท่านั้นที่เข้ามาในหัวและคนอื่นไม่แม้แต่จะคิดในใจ เพื่อเข้าถึงความเป็นไปได้ที่สร้างสรรค์อื่นๆ เราต้องขยายวิสัยทัศน์ของเราให้กว้างขึ้น
แท้จริงแล้ว รูปแบบหนึ่งที่ความเกียจคร้านรับรู้คือการยอมรับความประทับใจในปัญหา ความขัดแย้ง หรือข้อกังวลของเรา เมื่อเราสร้างจุดเริ่มต้นแล้ว เราจะไม่มองหาวิธีอื่นในการทำความเข้าใจความเป็นจริง
แต่เมื่อมันเกิดขึ้นกับเรา ความประทับใจแรก ของบุคคล มุมมองเริ่มแรกเกี่ยวกับปัญหาและสถานการณ์มักจะแคบและผิวเผิน เราไม่ได้เห็นอะไรมากไปกว่าสิ่งที่เราคาดหวังจากประสบการณ์และวิธีคิดของเรา ซึ่งหมายความว่าความเกียจคร้านในการรับรู้ทำให้เราหลีกเลี่ยงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และปิดประตูสู่ความคิดสร้างสรรค์
คนที่ไม่คิดจะหลอกง่ายกว่า
ความเกียจคร้านในการเรียนรู้ไม่เพียงแต่ขัดกับความคิดสร้างสรรค์เท่านั้น แต่ยังทำให้เราถูกชี้นำและจัดการได้มากขึ้นด้วย แนวโน้มที่จะทำตามแบบแผนทางจิตที่มีอยู่ทำให้เรายอมรับความเชื่อหรือข้อมูลบางอย่างโดยไม่ตั้งคำถาม
ในปี 2019 กลุ่มนักวิจัยจาก มหาวิทยาลัยเยล ขอให้ 3.446 คนให้คะแนนความถูกต้องของชุดหัวข้อข่าวที่โพสต์บน Facebook ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าประหลาดใจ
พวกเขาพบว่าจริง ๆ แล้วเราไม่ค่อยเชื่อข่าวปลอมมากนักเมื่อสอดคล้องกับโลกทัศน์ของเรา แต่เป็นความเกียจคร้านในการรับรู้ การหลอกลวงตนเองหรือ การให้เหตุผล เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการอธิบายปรากฏการณ์ของ ข่าวปลอมอีกอย่างคือเราประพฤติตัวเหมือน คนขี้เหนียวทางปัญญา.
นักวิจัยเหล่านี้พบว่าผู้ที่มีความคิดเชิงวิเคราะห์มากกว่ามีความสามารถในการแยกความจริงออกจากการโกหก แม้ว่าเนื้อหาของข่าวลวงจะสอดคล้องกับแนวความคิดและการรับรู้ของโลกก็ตาม
ซึ่งหมายความว่า แทนที่จะประเมินข้อมูลที่เราใช้อย่างวิพากษ์วิจารณ์ เราใช้ฮิวริสติกอื่นๆ เช่น ความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มา สถานะของผู้เขียน หรือความคุ้นเคยกับข้อมูลบางอย่าง ซึ่งทำให้เราไม่สามารถกำหนดระดับความถูกต้องของข้อมูลและทำให้ เรามีแนวโน้มที่จะเชื่อในความเท็จหรือแบบแผนมากขึ้น
ความคิดแบบย้อนกลับเป็นยาแก้ความเกียจคร้านทางปัญญา
เราทุกคนมีความสามารถจำกัดในการประมวลผลข้อมูล ดังนั้นเราจึงใช้ทางลัดในใจทุกครั้งที่ทำได้ ไม่มีความละอายในเรื่องนี้ แบบแผนเป็นตัวอย่างของทางลัดทางจิตดังกล่าว เป็นการลดความซับซ้อนของสถานการณ์ที่ซับซ้อนที่ช่วยให้เราเผชิญกับสถานการณ์เหล่านั้นด้วยแบบจำลองง่ายๆ ที่เราแทรกความมั่งคั่งของผู้คนและโลก ข่าวดีก็คือการตระหนักว่าเราทุกคนต้องทนทุกข์จากความเกียจคร้านทางปัญญาช่วยให้เราต่อสู้กับมันได้
ในการทำเช่นนี้ เราต้องเริ่มจากความจริงที่ว่าไม่ใช่ทุกสิ่งจะเข้ากับแผนการทางจิตของเราเสมอไป อันที่จริง เป็นเรื่องที่ดีที่สิ่งต่าง ๆ ไม่เข้ากันเพราะความคลาดเคลื่อนนั้นเป็นสิ่งที่ช่วยให้เราเปิดใจและขยายโลกทัศน์ของเรา
เมื่อเราเผชิญกับข้อเท็จจริง ปรากฏการณ์ หรือความคิดที่เบี่ยงเบนไปจากวิธีคิด เรามีสองทางเลือก คือ พยายามปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบใด ๆ หรือยอมรับว่าแผนงานจิตของเราไม่เพียงพอที่จะอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นหรือแสวงหา ทางออก
การคิดแบบย้อนกลับ ซึ่งเข้าใจว่าเป็นความสามารถในการคิดเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ในทิศทางต่าง ๆ เป็นยาแก้พิษที่ดีที่สุดสำหรับความเกียจคร้านทางปัญญา เพื่อนำไปใช้ เราต้องพัฒนาความสามารถในการมองเห็นสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองปกติของเรา แต่จากมุมมองตรงกันข้ามด้วย ด้วยวิธีนี้ เราสามารถรวมตัวเลือกที่ตรงกันข้ามและตัวเลือกระดับกลางเข้าด้วยกัน ในทางปฏิบัติ มีความจำเป็นต้องพิจารณาความเป็นไปได้ แต่ก็เป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการตกอยู่ในความเกียจคร้านในการรับรู้ สัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ก็เพียงพอแล้วที่จะบอกเราว่าเราคิดถูกหรือเพื่อยืนยันความคิดของเราอีกครั้ง เชื่อง่ายกว่าคิด การคิดแบบย้อนกลับกระตุ้นให้เราใส่ใจในทิศทางตรงกันข้ามและสังเกตเบาะแสที่บ่งชี้ว่าเราอาจจะคิดผิด สัญญาณที่บ่งชี้ว่าอาจมีช่องว่างในฮิวริสติกและแผนการทางจิตของเรา
ดังนั้นเราจึงต้องละทิ้งการตัดสิน ตีความข้อเท็จจริงใหม่ ยอมรับมัน และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อขยายแนวความคิดและวิธีคิดของเรา สิ่งนี้จะช่วยให้เราพัฒนามุมมองที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับโลกและเปิดใจกว้าง
แหล่งที่มา:
Pennycook, G. Rand, DG (2019) ขี้เกียจ ไม่ลำเอียง: ความอ่อนไหวต่อข่าวปลอมของพรรคพวกนั้นอธิบายได้ดีกว่าโดยขาดการให้เหตุผลมากกว่าการให้เหตุผลที่มีแรงจูงใจ ความรู้ความเข้าใจ; 188: 39-50
De Neys, W. et. อัล (2013) ค้างคาวลูกบอลและความอ่อนไหวในการทดแทน: คนขี้เหนียวทางปัญญาไม่ใช่คนโง่ที่มีความสุข Psychon Bull Rev; 20 (2): 269-73
ทางเข้า ความเกียจคร้านทางปัญญา คนที่ไม่คิดจะหลอกง่าย ได้รับการตีพิมพ์ครั้งแรกใน มุมของจิตวิทยา.
