Dina taun 1972, anu Komisi Trade Federal ti Amérika Serikat ngalaksanakeun undang-undang anu meryogikeun naon waé diobral ti panto ka panto dibarengan ku pernyataan anu ditulis anu ngabéjaan ka anu mésér hak mundur ti beuli dina tilu dinten ti saprak jual. Hukum éta disahkeun kusabab keluhan konsumén ngeunaan téhnik jual agrésip sareng kontrak leutik.
Ekonom nyebat ieu "masa pending" sareng bakal masuk akal pikeun nerapkeunana boh kana kaputusan dasar anu tiasa ngarobih kahirupan urang, sareng jalma-jalma anu pangaruhna tiasa janten kacurigaan kusabab urang teu tiasa ngendalikeun sadaya variabel.
Naon waktuna tiis-handap?
Mangsa anu tiis sapertos anu nyandak waktos anu tenang pikeun ngeunteung sateuacan nyandak kaputusan. Éta nyaéta lirén anu urang candak sateuacan nyarios hal anu mimiti aya dina pipikiran, waktos anu urang pikirkeun sateuacan milih.
Mangsa tiis-handap ogé ngeunaan teu nyandak kaputusan sateuacan bobo dina éta. Naha anjeun terang yén 75-95% impian ngagaduhan kontéks émosional?
Ahli saraf parantos ningali yén nalika uteuk ngalangkungan tahapan bobo anu béda, éta ngalaman parobihan anu drastis dina neurokimia sareng fungsina. Daérah anu aya hubunganana sareng émosina, sapertos amygdala, hippocampus sareng korteks cingulate anterior, janten aktip.
Salila bobo, émutan émosional digabungkeun, tapi réspon kasieun ogé pareum. Ieu ngandung harti yén bobo anu saé tiasa ngirangan pangaruh émosional kaayaan ku ngabantosan urang ningali hal anu langkung jelas. Ku alatan éta, ngantep sahenteuna hiji wengi lulus sateuacan nyandak kaputusan penting ogé bertindak salaku periode anu handap.
2 kaayaan dimana urang kedah nerapkeun waktos réfléksi éta
Sedengkeun urang kedah teras-terasan mikir sateuacan meta, nerapkeun periode pendingin penting pisan dina dua kasus, numutkeun ka ekonom CR Sunstein sareng RH Thaler:
1. Kaputusan penting henteu sering. Nalika ngeunaan kaputusan anu urang henteu sering dilakukeun, sapertos milih kota anu badé dipindahkeun, mobil salajengna anu badé mésér atanapi universitas, urang kedah lirén sareng mikir. Dina jenis kaputusan ieu kami henteu gaduh seueur pangalaman sareng seueur faktor anu dimaénkeun, janten penting pisan pikeun nerapkeun periode tiis anu ngamungkinkeun urang pikeun ningali sadaya pilihan sareng beuratkeun balukarna.
2. Kaayaan émosional pisan. Nalika urang mendakan kaayaan anu rumit anu memicu réspon émosional anu sengit, sapertos salah diagnosa atanapi krisis pasangan, urang hésé pikeun mikir rasional sareng leuwih gampang nyandak kaputusan buru-buru anu engké urang kaduhung. Dina kasus ieu, periode anu handap-tiis bakal ngamungkinkeun urang kéngingkeun tenang deui sareng ngontrol deui émosi pikeun nyandak kaputusan anu pangsaéna.
Sabaraha lami kedah waktos keren ieu?
Mangsa tiis-handap tiasa lumangsung sababaraha menit atanapi sababaraha dinten. Unggal jalma sareng unggal kaayaan bénten, janten idealna fase refleksi ieu kedah salami diperyogikeun.
Upami éta kaputusan penting, anjeun tiasa nunda jeda pikeun sababaraha dinten atanapi bahkan minggu. Ieu bakal masihan anjeun waktos pikeun ngumpulkeun sadaya inpormasi anu anjeun peryogikeun dugi ka anjeun yakin dina nyandak kaputusan. Upami anjeun ngalangkungan kaayaan konflik anu ngaluarkeun émosi anjeun, période tiis-handap kedah salami diperyogikeun pikeun ngontrol deui émosi anjeun.
Pantes dijelaskeun yén periode réfléksi ieu moal tiasa janten alesan pikeun nunda atanapi nyingkahan nyandak kaputusan. Sanés waktos kanggo mopohokeun hiji masalah atanapi konflik, tapi pikeun muhasabah panyababna, alternatif sareng akibatna.
Candak waktos pikeun muhasabah, nenangkeun émosi anjeun sareng nyandak anu diperlukeun jarak psikologis éta bakal ngabantosan urang langkung ngaévaluasi alternatip kami sareng ngantisipasi akibat tina kaputusan kami. Ieu henteu hartosna yén urang moal salah, tapi sahenteuna urang bakal nyandak kaputusan sareng terang fakta sareng langkung sadar kana sadaya faktor anu aya.
Mangsa tiis-handap sanés jaminan pikeun nyandak kaputusan, tapi mangrupikeun salah sahiji jinis panyalindungan tina impulsiveness sareng irasional. Éta ngan saukur nyegah cikal tobat tina tumuh di hareup.
Sumber:
Sunstein, CR & Thaler, RH (2008) A pequeño empujón. Madrid: Kaurus.
Van der Helm, E. & Walker, MP (2009) Terapi Sapeuting? Peran Saré dina Ngolah Otot Émosional. Psychol Bull; 135 (5): 731-748.
Levin, R. & Nielsen, T. (2009) Ngimpina, impian goréng, sareng disregulasi emosi: Tinjauan sareng modél neurokognitif anyar ngalamun. Arah Ayeuna dina Élmu Psikologi; 18 (2): 84-88.
Lawangna Mangsa tiiskeun, senjata rahasia pikeun henteu kuciwa tina kaputusan anjeun munggaran diterbitkeun dina Sudut Psikologi.
