Il Coronavirus tpoġġi lil kulħadd imsakkar, imblukkat, xi wħud aktar, xi wħud inqas, ekonomiji ta’ kważi l-pajjiżi kollha fid-dinja. Wieħed biss ivvjaġġa saħansitra aktar malajr minn qabel: dik tal-Amazon. Ħlief forsi vjaġġa wisq.
Colossus taħt pressjoni
Fil-fatt, mill-bidu tal-epidemija tal-koronavirus, il-ġgant tal-kummerċ elettroniku kien taħt pressjoni kbira. Bil-ħwienet magħluqa, kulħadd ġera lejn il-pjattaforma biex jordna l-impossibbli.
U dan wassal għal tali żieda mhux mistennija fil-bejgħ biex il-kumpanija ssib ruħha mhux ippreparata biex jimmaniġġjaw numru daqshekk kbir ta’ ordnijiet. Ovvjament akkumpanjat mill-ħtieġa li tiggarantixxi kundizzjonijiet ta’ sigurtà għall-impjegati tagħha, sfurzata tagħmel xogħol ferm aktar iebes.
Oġġetti meħtieġa biss
Ir-reazzjoni tal-ġgant, iżda, ma dametx tistenna. Minn ftit ġimgħat ilu it-tħabbira li kienet se taċċetta biss ordnijiet għal oġġetti essenzjali. Allura prodotti ta 'ikel, iġjene u saħħa, kotba tat-tfal, prodotti tat-tfal u biex jgħinu lin-nies jaħdmu mid-dar. (tinkwetax, din il-ġimgħa jerġa’ jibda jagħmel dan).
Nitlaq sorpriż ħafna peress li bil-bejgħ tal-prodotti l-oħra kollha, il-profitti kienu jiżdiedu b'mod esponenzjali, li huwa l-uniku wieħed li jista 'jagħmel dan prattikament esklussivament.
Strateġija kontra n-negozju?
Fil-konklużjoni, Amazon kienet tagħżel strateġija kontra s-suq. Imma nimmaġina li l-ġgant jagħmel xi ħaġa li tmur kontra l-mudell tan-negozju tiegħu hija l-inqas mħawda.
L-isplużjoni mhix sostenibbli
Idea ta 'verità li fuqha tirrifletti hija pprovduta minn Wall Street Journal meta jispjega li l-isplużjoni tal-kummerċ elettroniku kkawżata mill-pandemija mhix sostenibbli għal ħadd, lanqas għall-pijunier tal-kummerċ elettroniku. Din hija r-raġuni għaliex, minkejja mijiet ta 'eluf ta' kiri madwar id-dinja kollha, preċiżament biex tipprova tlaħħaq mal-qċaċet, Amazon qed taħdem "kontra nnifisha" biex nixtru inqas.
Interfaċċja mibdula
Skont il-gazzetta awtorevoli, fil-fatt, Amazon qed torganizza sensiela ta’ azzjonijiet immirati, għadu mhux imħabbra uffiċjalment, iżda diġà adottat speċjalment fl-Istati Uniti, li jista 'jkun estiż ukoll għal pajjiżi oħra, inkluża l-Italja.
Nibdew mill-modifika tal-interface tagħha, sabiex jiskoraġġixxu lin-nies milli jixtru aktar milli meħtieġ u żid aktar prodotti mal-karrettun tiegħek. U għalhekk tħassar is-sezzjoni "l-utenti li xtraw dan il-prodott xtraw ukoll" (m'għadhiex teżisti lanqas fl-Italja).
Prime Day u r-reklamar marret
Fl-Istati Uniti, imbagħad, ikkanċellat ukoll: Prime Day, il-jum ta’ skontijiet u promozzjonijiet li ġie organizzat kull sena f’Lulju mill-2015, kampanji promozzjonali għal Jum l-Omm u l-Missier, li kellu jħeġġeġ lin-nies biex jagħtu xi ħaġa lill-ġenituri tagħhom u naqqset l-ammont ta’ reklami li jidhru mat-tfittxijiet Google.
U għal darb'oħra: mhux aktar garanziji tat-tbaħħir ta' ġurnata waħda fl-Ewropa, Grazzi lil Amazon Prim, iżda lanqas fl-Istati Uniti fejn il-kunsinna fi ftit sigħat se tieħu xhur.
Fl-aħħarnett, kien inaqqas il-perċentwali tad-dħul mill-bejgħ lill-kumpaniji b’50 fil-mija li qasmu link għal prodott fuq is-sit tagħhom.
Ipprepara sew
Għalkemm dawn jidhru li huma għażliet li jmorru kontra l-loġika tas-suq, peress li jippruvaw iżommu x-xiri, huma biss apparentement hekk: fil-fatt, Amazon għandha biss ħa ż-żmien biex jerġa’ jingħaqad. F'nofs Marzu Amazon kien impjega 100 elf impjegat ġdid fl-Istati Uniti u f’nofs April qalet li kienet se tikri 75 oħra, biex jaħdmu fl-imħażen u l-kunsinni. Għadu mhux ċar jekk investimenti simili humiex ippjanati wkoll fl-Italja.
Sikurezza l-ewwel
Barra minn hekk, qed timplimenta sett ewlieni ta’ miżuri ta’ sikurezza għall-impjegati tagħha; bejn dawn, skoperta tat-temperatura għal dawk kollha li għandhom jaħdmu, il sanitizzazzjoni frekwenti tal-imħażen, id-distribuzzjoni ta’ maskri u l- kostruzzjoni ta’ laboratorju biex jittestja l-impjegati tiegħu għall-koronavirus.
Sadanittant, tim ta’ eżekuttivi anzjani kien ingaġġat magħhom il-kompitu li tifhem kif u meta l-kumpanija tista’ terġa’ lura għan-normal, kemm fl-offerta tal-prodott kif ukoll fil-ħinijiet tat-tbaħħir. Fost l-ewwel tweġibiet huwa enfasizzat li se tieħu aktar minn xahrejn, iżda li probabbilment ħafna mill-bidliet li għaddejjin f’dawn il-ġimgħat ta’ emerġenza mhux se jkunu permanenti.
L-artikolu Amazon tagħmilna nixtru inqas: bejgħ aktar sostenibbli jew riorganizzazzjoni sempliċi? jidher li huwa l-ewwel wieħed fuq iO Mara.
