Il コロナウイルス 全員を封鎖し、 ブロックしました、もう少し、もう少し、 経済 世界のほぼすべての国の。 以前よりもさらに速く移動したのはXNUMX人だけでした。 アマゾンのそれ。 多分彼はあまりにも多くの旅をしました.
圧力下の巨像
実際、コロナウイルスの流行が始まって以来、eコマースの巨人は深刻な圧力にさらされてきました。 店が閉まると、誰もが不可能を命じてプラットホームに身を投げました。
そしてこれは結果として そのような予想外の売り上げの増加に 準備ができていない会社を見つけるために そのような膨大な数の注文を処理するために。 明らかに同行 はるかに重い仕事を強いられる従業員の安全条件を保証する必要性から。
必要なものだけ
しかし、巨人の反応は私たちをあまり長く待たせませんでした。 数週間前 基本的な必需品の注文のみを受け入れるという発表。 したがって、食品、衛生および健康製品、児童書、ベビー用品、そして人々が自宅で仕事をするのを助けるために。 （心配しないでください、それは今週それを再開します）。
非常に驚いたまま なぜなら、売却によって他のすべての製品は指数関数的に利益を増やしたからです。、実質的に排他的にそれを行うことができる唯一の人です。
反ビジネス戦略？
一言で言えば、 アマゾンは選んだだろう 反市場戦略。 しかし、巨人がそのビジネスモデルに反する何かをしていると想像すると、少なくとも私たちは当惑します。
ブームは持続可能ではありません
反映する真実のアイデアはによって提供されます ウォールストリートジャーナル 彼がそれを説明するとき パンデミックによって引き起こされたeコマースブームは持続可能ではありません 誰のためにも、eコマースのパイオニアにとってさえも。 これが、世界中で数十万人の採用が行われているにもかかわらず、ピークに追いつくためだけに、 アマゾンは私たちがより少なく買うようにするために「それ自体に対して」取り組んでいます.
変更されたインターフェース
権威ある新聞によると、実際には、 アマゾンは一連のターゲットを絞ったアクションを組織しています、まだ正式には発表されていませんが、特に米国ですでに採用されており、イタリアを含む他の国にも拡大される可能性があります。
変更から始める そのインターフェースの、 人々が必要以上に購入するのを思いとどまらせるために カートに他の商品を追加します。 そして、「この商品を購入したユーザーも購入した」のセクションを削除します（イタリアでもなくなりました）。
プライムデーと広告経由
それで、米国では、 またキャンセル：プライムデー、 2015年から毎年XNUMX月に開催される割引やプロモーションの日。 母の日と父の日のプロモーションキャンペーン、それは人々を彼らの両親に何かを与えるように誘惑するべきでしたそして Google検索で表示される広告の量を減らしました。
そして、まだ： ヨーロッパでのXNUMX日配送の保証はもうありません、ありがとう アマゾンプライム、しかし、数時間で配達するのに数ヶ月かかる米国でもそうではありません。
最後に、 これにより、企業の売上高の割合が50％減少します。 自分のサイトで製品へのリンクを共有している人。
適切に準備する
それらは市場の論理に反する選択であるように見えますが、購入を封じ込めようとしていることを考えると、明らかにそうです。実際、 アマゾンは持っています 再グループ化するのに時間がかかりました。 XNUMX月中旬、Amazon 100万人の新入社員を雇用しました 米国ではe 75月中旬に彼はさらにXNUMX人を雇うと言った、倉庫や配達で働くために。 同様の投資がイタリアでも計画されているかどうかはまだ明らかではありません。
安全第一
さらに、従業員のための基本的な一連の安全対策を実施しています。 これらの間で、 働かなければならないすべての人のための温度の検出、 倉庫の頻繁な衛生、マスクの分布と 従業員に対してコロナウイルス検査を実施するための研究所の建設。
一方、上級管理職のチームは 会社がいつどのように通常に戻ることができるかを理解するタスク、製品の提供と納期の両方で。 最初の回答の中で、XNUMXヶ月以上かかるとの指摘もありますが、おそらく 緊急事態のこれらの週に起こっている変更の多くは永続的ではありません。
記事 アマゾンは私たちに購入を減らします：より持続可能な販売または単純な再編成？ 最初のようだ iOウーマン.
