En la vivo ni travivas mil situaciojn, kiuj metas nin en malfacilaĵoj. Embarasaj cirkonstancoj en kiuj ni ŝatus diri "ne" sed fine cedi, ĉu por eviti koleri aŭ ofendi la alian homon, pro embaraso, ĉu ankaŭ pro socia premo. Sed estas grandega diferenco inter plaĉi homojn kaj helpi ilin. Esti malavara kaj helpema estas [...]
La enirejo Kiel diri "ne" sen doni klarigojn aŭ ofendi iun ajn? se publikigis unue en Angulo de Psikologio.