Neexistuje žádná druhá šance udělat dobrý první dojem. Ať už se jedná o pracovní pohovor, romantické první rande nebo zcela nezávazné setkání s neznámým člověkem, obecně se snažíme udělat dobrý dojem.
Ale prolomit ledy není vždy snadné, natož udržet hladký rozhovor s někým, koho jsme právě potkali. V těchto případech většinou standardně hřešíme. Většina lidí si myslí, že aby byli milí a udělali dobrý dojem, potřebují méně mluvit a více naslouchat. Věda nesouhlasí.
Když hodně mluvíme, pomáhá nám to udělat lepší dojem
Studie provedená na University of Virginia odhalila, že lidé mají tendenci si myslet, že 45 % času potřebují mluvit, aby byli milí k někomu, koho právě potkali. Experimenty však naznačují, že se mýlí.
Výzkumníci pářili neznámé lidi a požádali je, aby mluvili 30, 40, 50, 60 nebo 70 procent času. Tak byli schopni přesně vypočítat dobu použití slova.
Zjistili, že čím více účastníci mluvili, tím více je měli jejich noví partneři rádi.
Není to jediná studie, která to dokazuje. Téměř o deset let dříve provedli jiní vědci podobný experiment, ve kterém požádali jednu osobu, aby mluvila, zatímco druhá poslouchala.
Po 12 minutách interakce zjistili, že posluchači mají mnohem více rádi ty, kteří mluví. Avšak ti, kteří hodně mluvili, neprojevovali stejné sympatie k lidem, kteří jen poslouchali.
Předpojatost zdrženlivosti a tendence málo mluvit
Mylná představa, že když budeme tišší, budeme se zdát laskavější a uděláme lepší dojem, se nazývá zdrženlivost. Tato zaujatost pravděpodobně pramení z přesvědčení, že abychom byli empatičtí, musíme více naslouchat.
Aktivní naslouchání je bezpochyby součástí empatie, ale abychom se mohli emocionálně spojit s ostatními, musíme se také otevřít. Výzkumníci naznačují, že jedním z důvodů, proč na nás lidé, kteří více mluví, zapůsobí, je to, že nám umožňují dozvědět se o nich více.
Tato otevřenost nám pomáhá najít více společných rysů, takže je pro nás snazší vžít se do jejich kůže. Nejotevřenější a nejotevřenější lidé nám také dovolují popustit ostražitost tím, že se cítíme v pohodě. Vyhýbají se také trapnému tichu, ke kterému dochází u lidí, kteří potřebují dostat slova z úst.
Vědci ve skutečnosti vysvětlují, že když se s člověkem setkáme, zvláště pokud s ním netrávíme mnoho času, obvykle ho pouze tvoříme. První dojem globální. Je pro nás těžké myslet si, že je inteligentní, zajímavý nebo cynický, protože pocit, který nám to dává, závisí hodně na tom, co cítíme během rozhovoru, takže budeme mít pozitivní nebo negativní dojem.
Z tohoto důvodu, máme-li udělat dobrý dojem a navázat spojení, se pravděpodobně musíme zbavit předpojatosti zdrženlivosti a pokusit se mluvit trochu více než obvykle.
To samozřejmě neznamená, že bychom měli monopolizovat konverzaci. Přemáhání druhého tím, že mu bráníme mluvit, nám k dobrému dojmu skutečně nepomůže, ale pokud jsme lidé, kteří mluví málo, měli bychom si dělat starosti s tím, abychom mluvili trochu víc. To pravděpodobně způsobí, že konverzace bude hladší a poskytne otevřenější a pozitivnější obraz.
Zdroj:
Hischi, Q. et. Al. (2022) Mluvte! Mylná přesvědčení o tom, jak moc mluvit v konverzacích. Osobnost a sociální psychologie Bulletin; 11: 10.1177 XNUMX.
Sprecher, S. et. Al. (2013) Účinky role sebeodhalení na sympatie, blízkost a další dojmy v interakcích se seznamováním. Journal sociálních a osobních vztazích; 30 (4): 10.1177.
Vchod Mluvit hodně nebo málo: co je nejlepší udělat dobrý dojem? byl poprvé publikován v Koutek psychologie.
