Ang tanan adunay opinyon. Sa usa ka tolerant, empatiya ug intelihente nga palibot, ang magkalainlain nga mga opinyon kinahanglan dili usa ka problema. Sa kasukwahi, sila nagpadato. Bisan pa, sa usa ka kalibutan diin ang mga tawo puliki kaayo, nasuko o nasagmuyo, ang mga opinyon nahimong gigikanan sa panagbangi ug ang negatibo nga mga komento nagpuli sa makatabang nga pagsaway.
Ang negatibo nga mga komento mao ang adlaw-adlaw nga tinapay, kanunay nga naa sa atong kinabuhi ug nagdasok sa mga social network. Mahimo silang gikan sa suod nga mga tawo ug hingpit nga mga estranghero. Mahimo silang hingpit nga wala sa lugar nga mga komento o makainsulto nga pagsaway.
Le hypersensitive nga mga tawo, kadtong nagseryoso pag-ayo sa mga butang o nalisdan sa pagkontrolar sa ilang sayo nga mga tinguha mahimong mabug-atan sa emosyonal nga epekto sa negatibong mga komento. Niini nga mga kaso, ang pagkat-on sa pagtubag sa usa ka negatibo nga komentaryo nga dili mawala ang imong kasuko mahimo nga usa ka kahanas nga mabuhi.
Likayi ang emosyonal nga pagkuyanap
Ang mga emosyon makatakod ug ang mga negatibo sama sa kasuko o kasubo mas labaw pa. Makatakod usab ang pagkabastos, kabangis ug pagkamapahitas-on. Usa ka pagtuon nga gihimo sa Unibersidad sa Florida nagpadayag nga kon kita makasaksi o mabiktima sa usa ka yugto sa kapintasan, lagmit nga kita mogawi nga walay pagtahod ngadto sa uban.
"Ang ubos nga intensidad nga negatibo nga mga pamatasan sama sa bastos mahimong makatakod. Kini nga epekto mahimong mahitabo pinasukad sa talagsaon nga mga yugto, bisan kinsa mahimo nga usa ka tigdala sa kini nga mga emosyon ug, klaro, kini nga contagion adunay mga sangputanan alang sa mga tawo nga atong makig-uban sa umaabot ", gitapos ang mga tigdukiduki.
Ang ubang panukiduki nga gihimo sa Georgetown University nagpadayag nga bisan ang labi ka daotan nga negatibo nga mga komento makaapekto sa among pasundayag. Ang mga tawo nga naladlad sa dili maayo nga mga sitwasyon nakamatikod sa pagkunhod sa ilang pasundayag sa adlaw-adlaw ug mamugnaon nga mga kalihokan.
Ang katin-awan yano ra: kung kita gitratar nga dili maayo o dili patas, ang atong emosyonal nga utok mopuli ug magpugong kanato sa paghunahuna nga tin-aw. Mahimong ma-obses kita sa nahitabo ug magpadayon sa paghunahuna bahin niini, nga magwagtang sa mga kahinguhaan sa panghunahuna nga mahimo natong igahin sa uban, labi pa nga may kalabotan ug makapatagbaw nga mga buluhaton.
Busa, ang bulawanong lagda alang sa pagtubag sa negatibong komento mao ang paglikay sa emosyonal nga pagkuyanap. Kung ang laing tawo makahugaw kanimo sa ilang kasuko o kahigawad, gidala ka nila sa ilang dulaanan. Usa ka paagi aron malikayan ang impeksyon mao ang paghunong ug pagginhawa sa dili pa motubag. Kinahanglan namon nga mogahin og pipila ka mga segundo aron mahunong ang una nga pagdasig. Mahitungod kini sa pagkat-on sa paglihok imbes nga mag-react.
Kon kita mo-react, atong tugotan ang atong kaugalingon nga maimpluwensyahan sa mga opinyon ug emosyon sa atong kauban. Kon kita modesisyon kon unsaon paglihok, kita magpabilin nga kontrolado. Usa ka yano nga teknik sa pag-hire sa usa distansya sa sikolohikal gikan sa kung unsa ang nahitabo mao ang pagsulay sa pagdiskobre sa mga emosyon nga gipahayag sa among kauban. Kini nga sikolohikal nga ehersisyo, nga kinahanglan natong buhaton uban ang pagkamausisaon, maghimo kanato nga usa ka tigpaniid sa gawas ug makatabang kanato nga magpabiling kalmado.
Sa pagtubag o dili sa pagtubag? Kini ang pangutana
Ang pangutana dili kanunay "unsaon pagtubag sa negatibo nga mga komento?" kondili “kinahanglan ba natong tubagon ang tanang negatibong komento?
Ang mubo nga tubag mao ang DILI.
Adunay mga komento nga wala’y bili sa emosyonal nga paningkamot, trabaho sa panghunahuna, o oras nga gikinahanglan sa pagtubag. Kung ang usa dili gusto nga makig-diyalogo apan yano nga sawayon o ipahamtang ang iyang opinyon, dili angay nga tubagon ang iyang mga komento.
Dili usab angay nga tubagon ang mga negatibo nga komento kung dili naton gusto nga mamuhunan sa kana nga relasyon. Sa katapusan, ang tubag sa kasagaran naglakip sa dayalogo, ug adunay mga higayon nga dili kita interesado sa usa ka panag-istoryahanay nga wala’y hinungdan.
Ang ideya mao nga atong pangutan-on ang atong mga kaugalingon kung angay ba nga isakripisyo ang pipila sa atong kaugalingon kalinaw sa sulud nga makig-away sa maong gubat. Adunay mga panahon nga kini takus niini, sa ubang mga higayon dili. Hinuon, maalamon nga mahibal-an kung unsang mga away ang mapuslanon ug kung diin ang dili.
Sa ubang mga higayon, ang pinakamaayong paagi sa pagtubag sa negatibong mga komento mao ang pagpakita sa atong mga limitasyon, nga nagpatin-aw nga dili nato tugotan ang bisan kinsa nga molapas sa atong nagpahayag nga mga katungod o sa dili maayo nga pagtratar kanato. Usa ka pananglitan sa tubag sa negatibo nga komento mao ang: "Gipataas nimo ang imong tingog, giinsulto ug gisaway nimo ako ug dili ako andam nga trataron sama niini."
Makatubag usab kita sa mas maliputon nga paagi, nga adunay usa ka pangutana nga nagbag-o sa dinamika ug nagpugos sa lain nga hunahunaon pag-usab ang iyang gisulti ug ang mga sangputanan niini. Makatubag kita pinaagig pangutana nga nagpasiugda sa kabuang, malisya o kawalay taktika sa iyang mga pulong. Pananglitan, ang pipila ka tubag sa negatibo nga mga komento sa porma sa usa ka pangutana mahimong: Namatikdan ba nimo nga ang imong mga pulong nakapasakit kanako? o Nakasabot ka ba nga dili ka makasaway sa wala nimo mahibaloi?
Mga gigikanan
Foulk, T. et. Al. (2016) Ang pagdakop sa kabastusan sama sa pagsakit sa usa ka sip-on: Ang makatakod nga mga epekto sa low-intensity negatibo nga mga kinaiya. J Appl Psychol; 101 (1): 50-67.
Porath, CL & Erez, A. (2009) Gitaligam-an apan wala matandog: Sa unsang paagi ang bastos makapamenos sa pasundayag sa mga tumatan-aw sa naandan ug mamugnaong mga buluhaton. Mga Pamatasan sa Organisasyon ug Mga Proseso sa Pagdesisyon sa Tawo; 109 (1), 29–44.
Ang entrada Unsaon pagtubag sa negatibo nga komento nga dili mawala ang imong kasuko? una nga gimantala sa Sulok sa Sikolohiya.
