Il corona sit almal in die slot, dit geblokkeer, sommige meer ander minder, ekonomieë van byna alle lande ter wêreld. Slegs een reis nog vinniger as voorheen: dié van Amazon. Net miskien het hy te veel gereis.
Kolos onder druk
Sedert die begin van die koronavirus-epidemie was die reus vir e-handel trouens onder ernstige druk. Met die winkels toe, gooi almal hulself op die platform om die onmoontlike te bestel.
En dit het tot gevolg gehad tot so 'n onverwagse toename in verkope om die maatskappy onvoorbereid te vind om so 'n groot aantal bestellings te bestuur. Uiteraard vergesel van die behoefte om veiligheidsvoorwaardes te waarborg vir sy werknemers, wat gedwing word om baie swaarder te werk.
Slegs die nodige goedere
Die reaksie van die reus het ons egter nie te lank laat wag nie. N paar weke gelede die aankondiging dat dit slegs bestellings vir basiese benodigdhede sou aanvaar. Dus kos-, higiëne- en gesondheidsprodukte, kinderboeke, babaprodukte en om mense te help om tuis te werk. (moenie bekommerd wees nie, dit sal hierdie week weer begin doen).
Verlaat baie verbaas aangesien al die ander produkte die wins eksponensieel sou verhoog, die enigste een wat dit prakties uitsluitlik kan doen.
Anti-sakestrategie?
Ten slotte, Amazon sou gekies het 'n anti-markstrategie. Maar om ons voor te stel dat die reus iets doen wat in stryd is met sy sakemodel, laat ons ten minste verbaas.
Die oplewing is nie volhoubaar nie
'N Idee van die waarheid waarop u kan nadink, word voorsien deur Wall Street Journal wanneer hy dit verduidelik die oplewing in e-handel wat deur die pandemie veroorsaak word, is nie volhoubaar nie vir niemand nie, selfs nie vir die baanbreker van e-handel nie. Dit is waarom, ondanks honderdduisende huurwette regoor die wêreld, net om die pieke by te hou, Amazon werk "teen homself" om ons minder te laat koop.
Gewysigde koppelvlak
Volgens die gesaghebbende koerant, in werklikheid, Amazon organiseer 'n reeks gerigte aksies, nog nie amptelik aangekondig nie, maar reeds veral in die Verenigde State aangeneem, wat ook na ander lande, waaronder Italië, uitgebrei kan word.
Begin met die verandering van sy koppelvlak, om mense te ontmoedig om meer te koop as wat hulle nodig het en voeg ander produkte by die mandjie. En dan deur die afdeling te verwyder "gebruikers wat hierdie produk gekoop het, het ook gekoop" (dit is nie eens meer in Italië nie).
Via Prime Day en advertering
In die Verenigde State, dan, ook gekanselleer: Prime Day, die dag van afslag en promosies wat sedert 2015 elke jaar in Julie aangebied word, promosieveldtogte vir Moeders- en Vadersdag, wat mense moes lok om iets vir hul ouers te gee en verminder die hoeveelheid advertensies wat met Google-soektogte verskyn.
En weer: geen waarborge meer vir eendagversending in Europa nie, te danke aan Amazon Prime, maar nie eens in die Verenigde State nie, waar die aflewering binne 'n paar uur maande sal duur.
Ten slotte, dit sou die persentasies van korporatiewe verkope met 50 persent verminder wat 'n skakel na 'n produk op hul webwerf gedeel het.
Berei behoorlik voor
Alhoewel dit lyk asof dit keuses is wat in stryd is met die logika van die mark, aangesien hulle aankope probeer bevat, is dit blykbaar net so: Amazon het het net tyd geneem om te hergroepeer. In die middel van Maart, Amazon dit het 100 XNUMX nuwe werknemers aangestel in die Verenigde State e middel April het hy gesê dat hy nog 75 XNUMX sal huur, om in pakhuise en aflewerings te werk. Dit is nog nie duidelik of soortgelyke beleggings ook in Italië beplan word nie.
Veiligheid eerstens
Daarbenewens stel dit 'n fundamentele stel veiligheidsmaatreëls in vir sy werknemers; tussen hierdie, die opsporing van die temperatuur vir almal wat moet werkdie gereelde sanitasie van pakhuise, die verspreiding van maskers en die konstruksie van 'n laboratorium om koronavirustoetse op sy werknemers uit te voer.
Intussen is 'n span senior bestuur aangestel die taak om te verstaan hoe en wanneer die onderneming weer normaal kan wees, sowel in die aanbod van produkte as in die afleweringstye. Onder die eerste antwoorde word daarop gewys dat dit selfs langer as twee maande sal duur, maar waarskynlik baie van die veranderinge wat in hierdie noodweke plaasvind, sal nie permanent wees nie.
Die artikel Amazon laat ons minder koop: meer volhoubare verkope of eenvoudige herorganisasie? blyk die eerste aan te wees iO Vrou.
