פינף יידיאַז צו פאַרגרעסערן אָנליין פּערטשאַסאַז דאַנק צו די דאַטע איידער שווארצע פרייטאג לויט Weborama
מילאַן 23 נאוועמבער 2020 - בעשאַס דעם 2020 אין וואָס לאָקקדאָוונס אויף רעגיאָנאַל אָדער קליינשטעטלדיק מדרגה, קימפּעט און ריסטריקשאַנז נאָכפאָלגן איינער דעם אנדערן צו אַנטהאַלטן די אָנגאָינג פּאַנדעמיק, די שאַפּינג געוווינהייטן פון יטאַליאַנס זענען טשאַנגינג ראַפּאַדלי און נאָך די באַגרענעצונג צו אַרומפאָרן האלט צו וואַקסן עקספּאָונענשאַלי, אָנליין האַנדל אפילו אין סעקטאָרס וווּ די בייַזייַן פון זיכער ריאַלאַטיז איז נאָך מאַרדזשאַנאַל.
אין מאַרץ 2020, די דאַטן וויסנשאַפֿט פירמע וועבאָראַמאַ מאָניטאָרעד די גאַנג פון אָנליין פּערטשאַסאַז און דער וווּקס אין ינטערעס פון בעל פּאַעסע, רעדזשיסטערינג אַ 3.6% פאַרגרעסערן אין די אינטערעס פון יטאַליאַנס פֿאַר E- האַנדל.
פֿאַר פילע ריאַלאַטיז צו האָבן איין קראָם אָנליין דערפֿאַר ווערט עס יקערדיק אַזוי אַז זיי קענען פאַרגיכערן די פאַרמאַכן אָדער פאַרקלענערן די דורכפאָר פון אַ קראָם אין דער געגנט. עס איז נאָך ניט אַן אָנליין קראָם הייַנט ווי אַ קראָם אָן פֿענצטער. יחיד בראַנדז האָבן דעריבער די ברירה צווישן פאַרלאָזנ אויף אַ פונדרויסנדיק מאַרק אָדער עפן דיין אייגן פּלאַץ E-האַנדל.
מאַרקעטפּלייס אָדער E- האַנדל?
ספּעציעל, איך מאַרק ענשור גרעסער וויזאַביליטי און אויטאָנאָמאָוסלי פירן פּיימאַנץ, ריליווינג קליין-מיטל געשעפטן פון די אָפט קאָמפּלעקס פאַרוואַלטונג. אָבער, קאָנקורענץ און די פאַרשיידנקייַט פון פּראָדוקטן אין אַ מאַרק קענען פאַרוואָלקנט די וויזאַביליטי פון אַ סאָרט, פירן צו אַ פּרייַז מלחמה צו אַרויסקומען פון די פאַרשיידנקייַט פון קאָמפּעטיטאָרס און דאָס קאַמפּראַמייז די לויאַלטי פון די קונה וואָס וועט קלייַבן די מערסט אַדוואַנטיידזשאַס. פּרייַז. לעסאָף, מאַרקאַטפּלייסאַז פאַרהאַלטן אַ אָפּצאָל פֿאַר זייער באַדינונגס, אַזוי רידוסינג די לעצט רעוועך פון די סאָרט אויף פאַרשידן פּראָדוקטן. אויף די אנדערע האַנט, אַ פּלאַץ פּראַפּרייאַטערי E- האַנדל עס אַוואַדע ריקווייערז מער מי אין שאַפונג און פאַרוואַלטונג, אָבער עס אָפפערס אַ נומער פון לאַנג-טערמין בענעפיץ. יעדער אַקציע, צי עס איז אַ גאַנצע קאַמפּיין, די ינקלוזשאַן פון אַ נייַע פּראָדוקט אָדער אַ ספּעציעל פאָרשלאָג, וועט לאָזן די סאָרט צו זאַמלען נייַ אינפֿאָרמאַציע אויף קאָנסומערס און די טראַקינג וועט העלפֿן צו האָבן אַ ינקריסינגלי קלאָר געדאַנק פון קאַסטאַמערז זיין יפעקטיוולי ינטערסעפּטאַד אין די גרויס בעקן פון ניצערס וואָס ינדנברעך די אינטערנעט.
א פּלאַץ איז דעריבער אַ מאַשין וואָס פּראָדוצירן דאַטן אין אַ קעסיידערדיק ציקל און וועבאָראַמאַ אַנטדעקן די טריט פֿאַר אַ געראָטן געשעפט סטראַטעגיע:
קסנומקס - באַרייַכערן די CRM
צו באַקומען באַקאַנטע קאַסטאַמערז, עס איז יקערדיק צו באַרייַכערן די אינפֿאָרמאַציע וואָס איז שוין בנימצא מיט i רגע און דריט פּאַרטיי דאַטן. אינפֿאָרמאַציע וועגן פּערטשאַסינג געוווינהייטן (טיפּ פון פּראָדוקט, אָפטקייַט, דורכשניטלעך קאַבאָלע) קענען דעריבער זיין מוסיף נאַטור נאַטור קענען שילדערן דעם באַניצער אַרויס די פּערטשאַסינג סוויווע.
קסנומקס - ידענטיפיצירן באַטייַטיק קונה ינסייץ
נאָך די ענריטשמענט פון CRM, עס קומט אַ זייער קלאָר בילד פון קאָנסומערס: ווער בין איך? ווי זיי ביכייוו? וואָס האָבן זיי אין פּראָסט מיט יעדער אנדערע? וואָס באַזונדער זיי פון די דורכשניטלעך באַפעלקערונג? צו ענטפֿערן די פֿראגן דאַנק צו דאַטן אַנאַליסיס פֿאַרבעסערן די שאַפּינג דערפאַרונג און די פיייקייט פון די סאָרט צו פאַרבינדן צו קאַסטאַמערז און פאָרשלאָגן פערזענליכען באַדינונגס.
קסנומקס - קאַסטאַמייז אינהאַלט, פּראָדוקטן און אָפפערס
די מיטאָס זאָל זיין דיספּעלד אַז אַטריביוץ בלויז אַ גאַנצע פונקציע צו דאַטן: דאַטן אַנאַליסיס אַלאַוז טאַקע פֿאַרבעסערן סטראַטעגיעס פֿאַר פּראָדוקט און פֿאַרקויף און זייער נוצן, אין פאַקטיש צייט, אַלאַוז איר צו אַדאַפּט די וועבזייטל פון די סאָרט צו יעדער קונה און אָפפערס אַ פערזענליכען שאַפּינג דערפאַרונג. די פערזענליכען פון דעם פאָרשלאָג, ביינדז אַ קאַנסומער, איז געגרינדעט אַ שייכות פון צוטרוי און פירט צו לויאַלטי.
קסנומקס - שאַפֿן דעם "קאַסטאַמערז - טיפּ"
ידענטיפיצירן וואָס זענען דיפיינד ווי "פּערסאָנאַס" איז אן אנדער פונדאַמענטאַל שריט אין דעם פּראָצעס. עס זענען ימפּאַלס בויערס, סיריאַל מעציע כאַנטערז, לויאַליסץ און גלייַכגילטיק קאַסטאַמערז. אַלע די סאַבדזשעקץ קענען זיין אַרייַנגערעכנט אין אַרטשעטיפּאַל פּראָופיילז דאַנק צו דאַטן אַנאַליסיס און זייַענדיק לייבאַלד ווי "פּערסאָנאַס" וואָס פון קורס קענען ווערן טאַרגאַץ פֿאַר אַקוואַזישאַן קאַמפּיינז, אין פּראָגראַממאַטיק, אין רעזערוואַציע אָדער דורך E- בריוו פֿאַרקויף. דאַנק צו די דאַטן, יעדער אָנליין קאָנטאַקט קאַנאַל האט אַ גענוי און ספּעציפיש אַדרעס, און אויבן אַלע, דאַנק צו די סינערדזשי צווישן די דאַטן פאָרשטעלן אין די קרם און די ביכייוויעראַל דאַטן, עס איז מעגלעך צו נוצן די אינפֿאָרמאַציע אין די גשמיות וועלט מיט גאָר פערזענליכען דירעקט קאַמפּיינז.
קסנומקס - א ערליכער קרײַז
די קעסיידערדיק טראַקינג פון קאַסטאַמערז אַלאַוז אירמער און מער גענוי געדאַנק פון בויערס און וועט פאַרגרעסערן די דערקענונג קורס קאַמפּערד מיט אנדערע וועב ניצערס, ווי געזונט ווי אויף צוקונפֿט דיסיזשאַנז פֿאַר געשעפט אַנטוויקלונג. אין פאַקט, יעדער אַקציע, פֿון אַ גאַנצע קאַמפּיין צו די ינקלוזשאַן פון אַ נייַע פּראָדוקט אָדער אַ ספּעציעל פאָרשלאָג, אַלאַוז איר באַגריסן נייַ אינפֿאָרמאַציע.
וועבאָראַמאַ
מיט אַ קונה באַזע פון איבער 500 קאָמפּאַניעס און אַ מאַנשאַפֿט פון כּמעט 300 מענטשן, וועבאָראַמאַ איז אַ פראנצויזיש דאַטאַ פֿירמע פאָרשטעלן אין איטאליע זינט די אָנהייב פון 2011, ווען די מילאַן אָפיס זיך איינגעשריבן די אין פּאַריז, לאָנדאָן, מאַדריד. און אמסטערדאם. מיט סאַבסאַקוואַנט צווייַג אָופּאַנינגז אין ליסבאָן, מאָסקווע, מיאַמי, מעקסיקא סיטי און ניו יארק, וועבאָראַמאַ האט ווערן איינער פון די לידינג דאַטן וויסנשאַפֿט קאָמפּאַניעס גלאָובאַלי.
זיין ווערט פאָרשלאָג איז באזירט אויף זייער שטאַרק מענטשלעך און טעקנאַלאַדזשיקאַל אַסעץ: אַ דאַטאַ מאַנאַגעמענט פּלאַטפאָרמע און אַ לעצטע דור קאַמפּיין מאַנאַגער צוזאמען אַ דאַטאַבייס וואָס יקסיד אַ ביליאָן פּראָפילעס גלאָובאַלי, און 50 מיליאָן בלויז אויף די איטאַליעניש מאַרק. אַלע דעם איז געשטיצט דורך אַ קאָלעקטיוו פון דאַטאַ אַנאַליסץ, דאַטאַ ססיענטיסץ און דאַטאַ ענדזשאַנירז, וואָס נוצן די אַפאָרמענשאַנד אַסעץ צו געבן ווערט צו קאַסטאַמערז דורך פּראַסעסינג, מאָדעלינג, אַקטאַוויישאַן און פּראָדוקציע פון ינסייץ.
פֿאַר אינפֿאָרמאַציע פּרעס אָפפיסע - טאָפּל העליקס
Martina Palmeri - [אימעיל באשיצט] - +39 388 98 73 802
Milena Ronzoni - [אימעיל באשיצט]
