Il коронавирус посадить всех в тюрьму, это заблокировано, еще немного меньше, экономика почти каждой страны мира. Только один ехал быстрее, чем раньше: это Amazon. Только, может быть, он слишком много путешествовал.
Колосс под давлением
Фактически, с начала эпидемии коронавируса гигант электронной коммерции находится под серьезным давлением. Когда магазины были закрыты, все бросились на платформу, делая невозможное.
И это привело к такому неожиданному увеличению продаж найти компанию неподготовленной управлять таким огромным количеством заказов. Очевидно в сопровождении от необходимости гарантировать своим сотрудникам условия безопасности, которые вынуждены работать намного тяжелее.
Только необходимые товары
Однако реакция гиганта не заставила себя ждать. Несколько недель назад объявление о том, что он будет принимать заказы только на предметы первой необходимости. Итак, продукты питания, средства гигиены и здоровья, детские книги, детские товары и помощь людям в работе из дома. (не волнуйтесь, он возобновит работу на этой неделе).
Ухожу очень удивлен поскольку с продажей все остальные продукты увеличили бы прибыль в геометрической прогрессии, будучи единственным, кто может делать это практически исключительно.
Анти-бизнес-стратегия?
Короче говоря, Amazon выбрала бы антирыночная стратегия. Но представление о том, что гигант делает что-то, что идет вразрез с его бизнес-моделью, вызывает у нас, по крайней мере, недоумение.
Бум неустойчив
Идея истины, над которой нужно размышлять, обеспечивается Wall Street Journal когда он объясняет это бум электронной коммерции, вызванный пандемией, не является устойчивым ни для когодаже для пионера электронной коммерции. Вот почему, несмотря на сотни тысяч сотрудников по всему миру, просто чтобы не отставать от вершин, Amazon работает "против себя", чтобы заставить нас покупать меньше.
Измененный интерфейс
По данным авторитетной газеты, на самом деле, Amazon организует серию целевых акций, еще не объявлено официально, но уже принято, особенно в Соединенных Штатах, которое также может быть распространено на другие страны, включая Италию.
Начиная с изменения своего интерфейса, чтобы люди не покупали больше, чем им нужно и добавьте другие товары в корзину. А потом, удалив раздел «пользователи, купившие этот товар, тоже купили» (его уже нет даже в Италии).
Через Prime Day и рекламу
Итак, в Соединенных Штатах также отменены: Prime Day, день скидок и акций, который с 2015 года организует ежегодно в июле, рекламные кампании ко Дню матери и отца, которые должны были побудить людей подарить что-то своим родителям и уменьшили количество рекламных объявлений, которые появляются при поиске в Google.
И еще: больше никаких гарантий на однодневную доставку по Европеспасибо Amazon Prime, но даже не в США, где доставка за несколько часов займет месяцы.
Наконец, это снизит процент корпоративных доходов от продаж на 50 процентов кто поделился ссылкой на продукт на своем сайте.
Подготовьтесь правильно
Хотя они кажутся вариантами, противоречащими логике рынка, учитывая, что они пытаются сдерживать покупки, они таковы лишь на первый взгляд: на самом деле, Amazon имеет просто потребовалось время, чтобы перегруппироваться. В середине марта Amazon он нанял 100 XNUMX новых сотрудников в Соединенных Штатах е в середине апреля он сказал, что наймет еще 75 XNUMX, работать на складах и доставках. Пока неясно, планируются ли аналогичные инвестиции и в Италии.
Безопасность в первую очередь
Кроме того, он вводит в действие фундаментальный набор мер безопасности для своих сотрудников; между ними, определение температуры для всех, кому приходится работать, частая санация складов, раздача масок и строительство лаборатории для тестирования сотрудников на коронавирус.
Тем временем была нанята команда высшего руководства с задача понять, как и когда компания может вернуться в нормальное русло, как в предложении продуктов, так и в сроках доставки. Среди первых ответов указано, что это займет даже больше двух месяцев, но, вероятно, многие изменения, происходящие в эти чрезвычайные недели, не будут постоянными.
статья Amazon заставляет нас покупать меньше: более устойчивые продажи или простая реорганизация? кажется, в первую iO Женщина.
