Gerente vs líder: 2 ideias para se tornar um Líder na Gerência Média
Há vários anos com a MazzuTeam temos estado em contacto com empresas que pretendem valorizar o potencial das pessoas que as constituem.
Quando eu interajo com realidades muito grandes, o problema do chamado "Gestão Média", Ou melhor, daquela função gerencial que está a meio caminho entre a alta administração da empresa e as fundações daorganização hierárquica.
Na verdade, essa função tem várias complexidades que a tornam particularmente difícil de ser executada corretamente.
Quando você se encontra ocupando uma posição de “júnior”, na verdade, sua principal função é “fazer o seu trabalho”, ou seja, colocar em prática o que aprendeu na universidade ou para o qual está qualificado. Faça o seu e tenha a certeza. Contanto que você faça, bem ...
Os que ocupam a posição de "sênior" na cúpula da empresa, por outro lado, costumam pensar em coisas muito diferentes, como as estratégias a serem adotadas, a forma correta de fazer negócios,ele deve sempre ter em mente o que nos Estados Unidos chamam de “The Big Picture”, ou seja, a totalidade do cenário.
O grupo intermediário, o Gestão Média precisamente, é um espaço desconfortável, uma espécie de limbo nem sempre bem definido, no qual as pessoas devem estar:
- estratégico, mas não o mais estratégico;
- operativo, mas sem assumir os problemas de quem tem que coordenar;
- eles têm que traduzir o que acontece no topo para chegar à base da estrutura e vice-versa ...
Entre uma pedra e um lugar duro dir-se-ia ... ou entre uma pedra e um lugar duro!
Justamente pela complexidade da situação, boa parte dos erros acontece aqui mesmo, no meio do organograma da empresa.
Não é por acaso que conheci empresas onde existe uma liderança e uma visão proposta pela fantástica gestão de topo, mas aí quando me encontrava a falar com quem não estava nos andares superiores eles me diziam: "Este é o pior lugar em que já trabalhei ".
Portanto, a pergunta a fazer é: o que diabos está acontecendo entre lá (acima) e aqui (abaixo)? Quero compartilhar duas ideias com você:
1. Seja bons líderes na média gerência
Na empresa, a Gerência Média não aprende a ser Líder.
É por isso que te disse antes: quando você começa a trabalhar e ocupa uma função de Júnior, você só precisa saber o que tem que fazer e fazer bem.
E o dia em que eles o promoveram? E talvez você se torne responsável por uma equipe?
Ninguém te ensinou como ouvir, desenvolva o seu habilidades de comunicação, quanto confrontar-se efetivamente com as pessoas que você coordena, como dando e recebendo feedback: ninguém lhe ensina liderança.
Não é de surpreender que muitas vezes nas empresas com as quais trabalho esteja cheio de gerentes, mas haja uma escassez de líderes. E isso é um problema porque se você faz um pedido - sei lá - ao governo, mas não sabe como fazer com eficácia, você corre o risco de criar mais problemas do que qualquer outra coisa.
Portanto: o primeiro problema hiper frequente nas empresas é que você promove alguém como líder e espera que ele (ou ela) saiba o que fazer "automaticamente".
Não é o caso: eles precisam ser treinados e supervisionados. Em vez disso, neste aspecto há um vazio total ou, em todo caso, tentativas mínimas de formação de lideranças, que ao invés deveriam ser abundantemente reforçadas.
2. Seja o líder que você gostaria de ter
Um segundo aspecto é que muitas vezes me encontro com esplêndidos Gerentes de nível médio autodidatas: eles leem livros, participam de conferências, analisam todas as palestras TED possíveis e imagináveis, são estudiosos de liderança, têm mentores, ...
Quer dizer, são pessoas que realmente tentam se tornar profissionais adequados para a nova função que ocupam.
Porém, o problema aqui é que esses gestores, se você fala com a gente cara a cara, costuma reclamar, porque te falam: "Eu faço um monte assim pra focar nas pessoas e no seu desenvolvimento, aí eu descubro o que interessa aos planos . altos são apenas os ganhos trimestrais ... ".
O que fazer nesses casos? Meu conselho para aqueles que se encontram nesta situação, além do fato de que deixar o trabalho é sempre uma opção, mas nunca é o melhor ou o primeiro a considerar, é que seja o líder que você gostaria de ter.
Na empresa como na vida existem coisas que você não pode controlar, e ser teimoso com elas não te leva a lugar nenhum: em vez disso, preocupe-se e cuide das pessoas ao seu redor, das pessoas que estão ao seu lado, de como fazer eles crescem e se transformam na melhor versão de si mesmos.
Certa vez trabalhei com um pequeno grupo de Middle Managers de uma importante multinacional e, após alguns meses de trabalho, esses caras começaram a melhorar suas performances.
O ambiente de trabalho deste departamento que nos foi confiado tornou-se lindo, agradável e até cobiçado. Na verdade, o que aconteceu é que pessoas de outras áreas da empresa começaram a pedir para serem transferidas para esse grupo.
O motivo? Na hora do almoço eles se encontravam e, conversando sobre isso e aquilo, viam a alegria e a alegria do trabalho no rosto de gestores que aprenderam a se tornar bons líderes.
Moral da história, queridos amigos: se vocês têm a possibilidade de decidir o plano de treinamento da empresa, prossigam no ensino de soft skills e de liderança ampliada. Não apenas no topo, mas também também para toda a Gerência Média.
Se, por outro lado, você trabalha em uma empresa que ainda é surda para essas necessidades, não desista e continue trabalhando de forma autodidata para se aprimorar dia após dia. Concentre-se no que você pode controlar e se esforce para ser o líder que você gostaria de ter.
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