Hevitra dimy hampitomboana ny fividianana an-tserasera noho ny tahirin-kevitra mialoha ny Black Friday araka ny Weborama
Milan 23 Novambra 2020 - Nandritra ity taona 2020 ity izay misy fanidiana eo amin'ny faritra na faritany, ny tsy fahazoana mivezivezy sy ny fameperana dia mifanakaiky mba hananana ny areti-mandringana ankehitriny, ny fahazarana miantsena an'ny Italiana dia miova haingana ary manaraka ny fetran'ny fivezivezena dia mitombo haingana koa. varotra an-tserasera na dia amin'ireo sehatra izay aza, tamin'ny fomba nentim-paharazana, dia mbola an-jorony ny fisian'ny zava-misy sasany.
Hatramin'ny volana martsa 2020, ny orinasan-tsiansa momba ny angona web rama nanara-maso ny fironan'ny fividianana an-tserasera sy ny fitomboan'ny fahalianan'ny Bel Paese, misoratra anarana a Fisondrotana 3.6% amin'ny tombotsoan'ny Italiana amin'ny e-varotra.
Ho an'ny zava-misy maro mitahiry an-tserasera noho izany dia lasa ilaina izany mba hahafahan'izy ireo manonitra ny fanidiana na hampihena ny fikorianan'ny teboka fivarotana ao amin'ilay faritra. Ny tsy fananana fivarotana an-tserasera ankehitriny dia toy ny fananana fivarotana tsy misy varavarankely. Ny marika tsirairay noho izany dia manana ny safidiny miankina amin'ny a tsena ivelany na manokatra ny tranokalanao manokana e-varotra.
Tsena na e-varotra?
Manokana, i an-tsena miantoka ny fahitana bebe kokoa ary mitantana irery ny fandoavam-bola, manamaivana ireo orinasa madinidinika amin'ny fitantanana sarotra matetika. Na izany aza, ny fifaninanana sy ny vokatra isan-karazany eo amin'ny tsena dia mety hanamaizina ny fahitan'ny marika iray, hitarika ady amin'ny vidiny mba hipoitra avy amin'ny karazana mpifaninana ary io koa dia manimba ny tsy fivadihan'ny mpanjifa izay hisafidy izay manararaotra indrindra. vidiny. Farany, ny tsena dia mitazona sarany amin'ny serivisin'izy ireo ka mampihena ny vola miditra farany amin'ny marika amin'ny vokatra isan-karazany. Etsy ankilany, tranokala e-varotra fananana azo antoka fa mila ezaka bebe kokoa amin'ny famoronana sy fitantanana izy io, saingy manome tombony maharitra maro. Ny hetsika tsirairay, na fampielezana dokam-barotra, fampidirana vokatra vaovao na tolotra manokana, dia hahafahan'ny marika manangona vaovao vaovao amin'ny mpanjifa ary ny fanarahana dia hanampy hanana hevitra mazava momba ny mpanjifa ary hahafahan'izy ireo mamela ampidirina am-pahombiazana kokoa ao amin'ny pisin'ireo mpampiasa miserasera amin'ny Internet.
Ny tranonkala iray noho izany dia masinina mamokatra angona ao anaty tsingerina mitohy sy web rama manambara ny dingana hahombiazana amin'ny paikadin'ny orinasa mahomby:
1 - Manankarena ny CRM
Mba hahafantarana ny mpanjifa amin'ny halaliny dia ilaina ny manankarena ny fampahalalana efa misy miaraka amin'ny i antontan'isa faharoa sy fahatelo. Ny fampahalalana momba ny fahazarana mividy (karazana vokatra, matetika, tapakila antonony) dia azo ampiana fampahalalana momba ny fitondran-tena afaka mamaritra ny mpampiasa ivelan'ny tontolon'ny fividianana.
2 - Fantaro ny hevitry ny mpanjifa mifandraika amin'izany
Taorian'ny fampiroboroboana ny CRM, mipoitra sary mazava be momba ny mpanjifa: Iza moa aho? Ahoana ny fitondran-tenany? Inona no iraisan'izy ireo? Inona no mampiavaka azy ireo amin'ny salanisan'ny mponina? Mamaly ireo fanontaniana ireo noho ny famakafakana angona azonao atao manatsara ny traikefa fiantsenana ary ny fahafahan'ny marika mifandraika amin'ny mpanjifa sy manolotra serivisy manokana.
3 - Ataovy miavaka ny atiny, ny vokatra ary ny tolotra
Ny angano heveriny fa ny asan'ny dokam-barotra dia tsy maintsy esorina: ny famakafakana angona, raha ny marina, mamela manatsara ny paikady momba ny vokatra sy ny marketing ary ny fampiasana azy ireo, amin'ny fotoana tena izy, dia ahafahanao mampifanaraka ny tranokalan'ny marika amin'ny mpanjifa tsirairay, manolotra traikefa fiantsenana manokana. Ny maha-izy azy manokana ny tolotra, raha ny marina, dia mamatotra ny mpanjifa iray, mametraka fifandraisana misy eo amin'ny fifampitokisana ary mitarika amin'ny tsy fivadihana.
4 - Mamorona ny "mpanjifa - karazana"
Ny famantarana ny atao hoe "personas" dia dingana lehibe iray hafa ao anatin'io. Misy ny mpividy tsindrimandry, ny mpihaza bargain serial, ny loyalista ary ny mpanjifa mahazatra, ireo lohahevitra rehetra ireo dia azo atao anaty mombamomba ny archetypal misaotra ny fandalinana ny angon-drakitra sy nantsoina hoe "personas" izay mazava ho azy fa mety ho lasibatra amin'ny fampielezana fanentanana, amin'ny programa, amin'ny famandrihana na amin'ny alàlan'ny marketing amin'ny mailaka. Noho ny angon-drakitra, ny fantsona fifandraisana an-tserasera tsirairay avy dia manana adiresy mazava sy manokana ary, ambonin'izany rehetra izany, noho ny synergy misy eo amin'ny angona misy ao amin'ny CRM sy ny angona momba ny fitondran-tena, dia azo atao ny mitrandraka an'io fampahalalana io amin'ny tontolon'ny vatana miaraka amin'ny tena manokana fampielezan-kevitra mivantana.
5 - Faribolana tsara toetra
Ny fanaraha-maso tsy tapaka ny mpanjifa dia ahafahanao manana ahevitra marina kokoa momba ny mpividy ary hampitombo ny tahan'ny fankatoavana raha oharina amin'ireo mpampiasa tranonkala hafa, ary koa amin'ny fanapahan-kevitra momba ny fampandrosoana ny orinasa ho avy. Raha ny marina, ny hetsika rehetra, manomboka amin'ny fampielezana doka ka hatramin'ny fampidirana vokatra vaovao na tolotra manokana dia mamela anao hahazo vaovao.
web rama
Miaraka amin'ny tobin'ny mpanjifa misy orinasa 500 mahery ary ekipa olona efa ho 300, Weborama dia Orinasa Data Data frantsay izay misy eto Italia hatramin'ny fiandohan'ny taona 2011, raha nanatevin-daharana ireo tany Paris, London, Madrid ary Amsterdam ny birao Milan. Miaraka amin'ny fisokafan'ny sampana manaraka any Lisbon, Mosko, Miami, Mexico City ary New York, Weborama dia nanjary iray amin'ireo orinasam-pampianarana siantifika angona manerantany.
Ny tolo-kevitr'izy ireo dia mifototra amin'ny fananana matanjaka sy ara-teknolojia matanjaka: sehatra fitantanana data sy manager ho an'ny fanentanana farany miaraka amin'ny Database izay nihoatra ny miliara miliara erak'izao tontolo izao, ary koa 50 tapitrisa eo amin'ny tsena italiana fotsiny.; izany rehetra izany dia tohanan'ny ekipa Mpanadihady data, mpahay siansa data ary injeniera momba ny angona, izay manararaotra ireo fananana voalaza etsy ambony ireo hanomezana lanja ny mpanjifa amin'ny alàlan'ny fanodinana, ny maodely, ny fampahavitrihana ary ny famokarana hevi-baovao.
Ho fampahalalana ho an'ny mpanao gazety - Double Helix
Martina Palmeri - [email voaaro] - +39 388 98 73 802
Milena Ronzoni - [email voaaro]
