Senk lide pou ogmante acha sou entènèt gras a done devan Vandredi Nwa selon Weborama
Milan 23 Novanm 2020 - Pandan 2020 sa a nan ki blokaj nan nivo rejyonal oswa pwovensyal, kouvrefe ak restriksyon swiv youn ak lòt ki genyen pandemi kontinyèl la, abitid yo fè makèt nan Italyen yo ap chanje rapidman ak swiv limit la vwayaje kontinye ap grandi exponentielle tou komès sou entènèt menm nan sektè kote, tradisyonèlman, prezans nan sèten reyalite te toujou majinal.
Kòm nan mwa mas 2020, konpayi an syans done entènèt ram kontwole tandans nan acha sou entènèt ak kwasans lan nan enterè soti nan Bel Paese a, enskri yon 3.6% ogmantasyon nan enterè a nan Italyen nan e-komès.
Pou anpil reyalite gen youn sou entènèt magazen li Se poutèt sa vin esansyèl pou yo ka fè moute pou fèmti a oswa diminye nan koule nan pasaj nan yon pwen lavant nan zòn nan. Pa gen yon magazen sou entènèt ankò jodi a se tankou gen yon magazen san yo pa fenèt yo. Mak endividyèl Se poutèt sa gen chwa ant repoze sou yon mache ekstèn oswa ouvri pwòp sit ou Komès sou Entènèt.
Mache oswa E-komès?
Espesyalman, mwen mache asire pi gwo vizibilite ak otonòm jere peman, soulaje ti-mwayen biznis nan jesyon an souvan konplèks. Sepandan, konpetisyon ak varyete de pwodwi prezan nan yon mache ka nwaj vizibilite a nan yon mak, mennen nan yon lagè pri yo nan lòd yo sòti nan varyete nan konpetitè ak sa a tou konpwomèt lwayote a nan kliyan an ki moun ki pral patisipe pou pi avantaje a pri. Finalman, plas piblik kenbe yon frè pou sèvis yo konsa diminye revni final la nan mak la sou pwodwi divès kalite. Nan lòt men an, yon sit propriétaire e-komès li sètènman mande pou plis efò nan kreyasyon ak jesyon, men li ofri yon kantite benefis alontèm. Chak aksyon, se pou li yon kanpay piblisite, enklizyon de yon nouvo pwodwi oswa yon òf espesyal, pral pèmèt mak la kolekte nouvo enfòmasyon sou konsomatè yo ak swiv la pral ede gen yon lide de pli zan pli klè nan kliyan epi yo pral pèmèt yo ... dwe entèsepte nan pi efikasman nan gwo pisin nan itilizatè ki navige entènèt la.
Yon sit se poutèt sa yon machin ki pwodui done nan yon sik kontinyèl ak entènèt ram revele etap sa yo pou yon estrateji biznis siksè:
1 - Anrichi CRM la
Pou jwenn yo konnen kliyan nan pwofondè, li esansyèl nan anrichi enfòmasyon ki deja disponib ak mwen done dezyèm ak twazyèm pati. Enfòmasyon sou abitid achte (kalite pwodwi, frekans, mwayèn resi) ka Se poutèt sa dwe ajoute enfòmasyon konpòtman kapab dekri itilizatè a deyò anviwònman an achte.
2 - Idantifye Sur kliyan ki enpòtan
Apre anrichi CRM, yon foto trè klè nan konsomatè parèt: Ki moun mwen ye? Ki jan yo konpòte yo? Ki sa yo genyen an komen youn ak lòt? Ki sa ki mete yo apa de mwayèn popilasyon an? Reponn kesyon sa yo gras a analiz done pèmèt ou amelyore eksperyans nan fè makèt ak kapasite mak la gen rapò ak kliyan ak ofri sèvis pèsonalize.
3 - Customize kontni, pwodwi ak ofri
Mit ke li atribi nan done sèlman yon fonksyon piblisite yo dwe disipe: analiz done, an reyalite, pèmèt amelyore pwodwi ak estrateji maketing ak itilizasyon yo, nan tan reyèl, pèmèt ou adapte sit entènèt mak la nan chak kliyan, ofri yon eksperyans fè makèt pèsonalize. Pèrsonalizasyon nan òf la, an reyalite, mare yon konsomatè, etabli yon relasyon konfyans ak mennen nan lwayote.
4 - Kreye "kliyan yo - kalite"
Idantifye sa yo defini kòm "personas" se yon lòt etap fondamantal nan pwosesis la. Gen achtè enpilsyon, chasè seri negosye, lwayalis ak kliyan aksidantèl, tout sijè sa yo ka anglobe nan Des arketipik gras a analiz done epi yo te make kòm "personas" ki nan kou ka vin sib pou kanpay akizisyon, nan pwogramatik, nan rezèvasyon oswa nan maketing imel. Mèsi a done yo, chak kanal kontak sou entènèt gen yon adrès egzak ak espesifik, epi, pi wo a tout, gras a sinèrji ki genyen ant done yo prezan nan CRM la ak done konpòtman yo, enfòmasyon sa a ka eksplwate nan mond fizik la ak kanpay dirèk trè pèsonalize .
5 - Yon sèk vètye
Suivi a konstan nan kliyan pèmèt ou gen yonpi plis ak plis presi lide nan achtè epi yo pral ogmante a pousantaj rekonesans konpare ak itilizatè entènèt lòt, osi byen ke sou desizyon devlopman biznis nan lavni. An reyalite, chak aksyon, ki soti nan yon kanpay piblisite enklizyon de yon nouvo pwodwi oswa yon òf espesyal, pèmèt ou akeyi nouvo enfòmasyon.
entènèt ram
Avèk yon baz kliyan ki gen plis pase 500 konpayi ak yon ekip prèske 300 moun, Weborama se yon Konpayi Done franse prezan nan peyi Itali depi nan konmansman an nan 2011, lè biwo a Milan ansanm sa yo ki nan Paris, London, Madrid .. ak Amstèdam. Avèk ouvèti branch siksesif nan Lisbòn, Moskou, Miami, Vil Meksik ak New York, Weborama te vin youn nan dirijan konpayi syans done globalman.
Pwopozisyon valè li baze sou byen fò imen ak byen teknolojik: yon platfòm Jesyon Done ak yon dènye jenerasyon Manadjè Kanpay ansanm ak yon baz done ki abondans depase yon milya Des globalman, osi byen ke 50 milyon sou mache Italyen an pou kont li.; tout bagay sa a sipòte pa yon ekip Done analis, Done Syantis ak Done Enjenyè, ki moun ki esplwate byen yo susmansyone bay valè nan kliyan nan pwosesis la, modèl, deklanchman ak pwodiksyon de Sur.
Pou enfòmasyon Biwo pou laprès - Double Helix
Martina Palmeri - [imèl pwoteje] - +39 388 98 73 802
Milena Ronzoni - [imèl pwoteje]
