Kvin ideoj por pliigi interretajn aĉetojn danke al datumoj antaŭ la Nigra Vendredo laŭ Weborama
Milano 23 novembro 2020 - Dum ĉi tiu 2020, kiam blokoj je regiona aŭ provinca nivelo, elirmalpermesoj kaj limigoj okazas por enhavi la daŭran pandemion, la aĉetaj kutimoj de italoj rapide ŝanĝiĝas kaj post la limigo de vojaĝo daŭre kreskas eksponente ankaŭ la interreta komerco eĉ en sektoroj kie, tradicie, la ĉeesto de iuj realaĵoj estis ankoraŭ marĝena.
Ekde marto 2020, la kompanio pri datum-scienco retejo rama kontrolis la tendencon de interretaj aĉetoj kaj la kreskadon de interesoj de la Bel Paese, registrante Kresko de 3.6% en la intereso de italoj pri elektronika komerco.
Por multaj realaĵoj havi unu vendejo interrete ĝi do fariĝas esenca por ke ili povu kompensi la fermon aŭ malpliigon de la fluo de trairejo de vendopunkto en la areo. Ne havi interretan butikon ankoraŭ hodiaŭ estas kiel havi butikon sen fenestroj. Individuaj markoj do havas la elekton inter fidi al ekstera foirejo aŭ malfermante vian propran retejon elektronika komerco.
Vendoplaco aŭ E-komerco?
Specife, mi vendoplaco ili certigas pli grandan videblecon kaj sendepende administras pagojn, liberigante malgrandajn kaj mezajn entreprenojn de la ofte kompleksa administrado. Tamen konkurenco kaj la vario de produktoj ĉeestantaj en vendoplaco povas malheligi la videblecon de marko, konduki al prezo-milito por eliri el la vario de konkurantoj kaj ĉi tio ankaŭ kompromitas la lojalecon de la kliento, kiu elektos la plej avantaĝajn. prezo. Fine, vendoplacoj retenas kotizon por siaj servoj tiel reduktante la finan enspezon de la marko pri diversaj produktoj. Aliflanke, retejo proprieta retkomerco ĝi certe postulas pli da peno en kreado kaj administrado, sed ĝi ofertas kelkajn longdaŭrajn avantaĝojn. Ĉiu ago, ĉu reklama kampanjo, ĉu inkludo de nova produkto aŭ speciala oferto, permesos al la marko kolekti novajn informojn pri konsumantoj kaj la spurado helpos havi ĉiam pli klaran ideon pri klientoj kaj permesos al ili. estu kaptita pli efike en la granda amaso da uzantoj, kiuj retumas.
Retejo do estas maŝino, kiu produktas datumojn en kontinua ciklo kaj retejo rama malkaŝas la paŝojn por sukcesa komerca strategio:
1 - Riĉigu la CRM
Por profunde ekkoni klientojn, estas nepre riĉigi la informojn jam haveblajn per i datumoj de dua kaj tria. Informoj pri aĉetaj kutimoj (speco de produkto, ofteco, averaĝa kvitanco) povas do esti aldonitaj kondutaj informoj kapabla priskribi la uzanton ekster la aĉeta medio.
2 - Identigu koncernajn klientajn informojn
Post la riĉigo de CRM, tre klara bildo de konsumantoj aperas: Kiu mi estas? Kiel ili kondutas? Kion ili havas komune inter si? Kio diferencigas ilin de la populacia mezumo? Respondi ĉi tiujn demandojn danke al datuma analizo permesas vin plibonigi la aĉetan sperton kaj la kapablo de la marko rilati al klientoj kaj oferti personigitajn servojn.
3 - Agordu enhavon, produktojn kaj ofertojn
La mito, ke li atribuas al datumoj nur reklaman funkcion, devas esti forigita: datuma analizo fakte permesas plibonigi produktajn kaj merkatajn strategiojn kaj ilia uzo, en reala tempo, permesas vin adapti la retejon de la marko al ĉiu kliento, ofertante personecigitan aĉetan sperton. La personigo de la oferto fakte ligas konsumanton, establas rilaton de fido kaj kondukas al lojaleco.
4 - Kreu la "klientojn - tajpu"
Identigi tion, kio estas difinita kiel "personoj" estas alia fundamenta paŝo en la procezo. Estas impulsaj aĉetantoj, seriaj rabataj ĉasistoj, lojaluloj kaj neformalaj klientoj, ĉiuj ĉi tiuj temoj povas esti ampleksitaj en arketipaj profiloj danke al datuma analizo kaj esti etikedita kiel "personoj", kiuj kompreneble povas iĝi celoj por akiraj kampanjoj, en programado, en rezervado aŭ per retpoŝta merkatado. Danke al la datumoj, ĉiu interreta kontakta kanalo havas precizan kaj specifan adreson kaj, ĉefe, danke al la sinergio inter la ĉeestantaj datumoj en la CRM kaj la kondutaj datumoj, ĉi tiuj informoj povas esti ekspluatataj en la fizika mondo per ekstreme personigitaj rektaj kampanjoj. .
5 - Virta rondo
La konstanta spurado de klientoj permesas al vi havipli kaj pli preciza ideo de aĉetantoj kaj pliigos la agnoskofteco kompare kun aliaj retuzantoj, kaj ankaŭ pri estontaj decidoj pri komerca disvolvo. Fakte ĉiu ago, de reklama kampanjo ĝis la enmeto de nova produkto aŭ speciala oferto, permesas vin bonvenigi novajn informojn.
retejo rama
Kun klienta bazo de pli ol 500 kompanioj kaj teamo de preskaŭ 300 homoj, Weborama estas franca Datuma Kompanio ĉeestanta en Italio ekde la komenco de 2011, kiam la Milana oficejo aliĝis al tiuj en Parizo, Londono, Madrido kaj Amsterdamo. Kun sinsekvaj branĉaj malfermoj en Lisbono, Moskvo, Miamo, Meksikurbo kaj Novjorko, Weborama fariĝis unu el la ĉefaj kompanioj pri datum-scienco tutmonde.
Ĝia valora propono baziĝas sur tre fortaj homaj kaj teknologiaj valoraĵoj: Datuma Administrada Platformo kaj plej nova generacia Kampanjestro kune kun Datumbazo, kiu abunde superas miliardon da profiloj tutmonde, kaj ankaŭ 50 milionojn nur sur la itala merkato.; ĉio ĉi estas subtenata de teamo de Datumaj Analizistoj, Datumaj Sciencistoj kaj Datumaj Inĝenieroj, kiuj ekspluatas la menciitajn aktivaĵojn por doni valoron al klientoj per prilaborado, modelado, aktivigo kaj produktado de informoj.
Por informoj Gazetara Oficejo - Duobla Helico
Martina Palmeri - [retpoŝte protektita] - +39 388 98 73 802
Milena Ronzoni - [retpoŝte protektita]
