L-importanza tas-smigħ attiv hija enormi, iżda fl-għaġla tagħna insewha. Aħna nisimgħu assentiment, u għalhekk il-kliem isir storbju fl-isfond li ma ngħaqdux emozzjonalment miegħu. Jew nipprattikaw il-smigħ reattiv, imbagħad nisimgħu biex nirribattu l-argumenti tal-interlokutur tagħna, u nbiddlu l-konversazzjoni f'kamp ta 'battalja.
Għalhekk nevitaw is-smigħ empatiku u naqtgħu l-pontijiet tad-djalogu u l-fehim hekk kif kulħadd isir aktar u aktar iċċentrat fuqu nnifsu fid-dinja tiegħu, jitma’ t-twemmin tiegħu biss b’dak li jrid jisma’ għax ma jiġġenera l-ebda dissonanza konjittiva u lanqas ma jimplika l-isforz biex ipoġġi. lilhom infushom fil-post tal-'ieħor.
Il-qawwa terapewtika tas-smigħ
Ilkoll inħossu l-bżonn li nisimgħu. Għandna ħtieġa universali għal konnessjoni u appartenenza. Irridu nikkonnettjaw ma’ ħaddieħor biex inħossuna validati u aċċettati. Meta dawn il-ħtiġijiet ma jintlaħqux, il-parti l-aktar ta’ ġewwa minna ssir art fertili għad-dubji, ir-riżentimenti u l-frustrazzjonijiet. Nistgħu nħossuna profondament skonnettjati, waħedhom u mhux mifhuma.
Is-smigħ attiv huwa l-antidotu għall-aljenazzjoni. Mhux ta’ b’xejn li dan hu t-tip ta’ smigħ li ta lok għat-terapija psikoloġika. Fil-bidu tas-snin tmenin Josef Breuer ikkura lill-pazjenta Anna O, li l-każ tagħha kien se jinfluwenza x-xogħol aktar tard ta’ Sigmund Freud. Il-pazjent irrefera għal dan it-trattament bħala "kura li titkellem".
Minn dakinhar, is-smigħ attiv u empatiku kellu post prominenti fil-Psikoloġija, iżda għandu jkun ukoll fiċ-ċentru tal-ħajja tagħna ta’ kuljum. Meta nieqfu nisimgħu lil persuna u nagħtu attenzjoni mhux biss għal kliemha iżda wkoll għall-emozzjonijiet tagħha, nistgħu nikkonnettjaw fuq livell aktar profond. Dak is-smigħ għandu qawwa terapewtika.
Fil-fatt, kulħadd jista’ jisma’. Is-smigħ attiv u empatiku huwa ħaġa oħra. Hija attitudni lejn l-ieħor, dispożizzjoni interjuri lejn il-persuna ta’ quddiemek. Għal dan Carl Rogers kien konvint mill-importanza enormi tas-smigħ attiv u empatiku fil-psikoterapija u jemmen li kien is-sigriet tal-qawwa tal-fejqan tiegħu. Sostna li t-terapija ma kinitx tinvolvi li tippreskrivi jew tidderieġi l-ħajja tal-persuna, iżda pjuttost tkun miftuħa, empatika, kongruwenti, u ħielsa minn preġudizzju biex taċċetta l-biżgħat, in-nuqqas ta’ sigurtajiet, is-sentimenti u l-inkwiet tagħha.
L-importanza tas-smigħ attiv u empatiku fil-ħajja
“Meta nitlobkom tismagħni u tibda tagħtini pariri, ma tkunx għamilt dak li tlabt.
Meta nitlobkom tismagħni u tibda tgħidli għaliex m'għandix inħossni hekk, ma tirrispettax is-sentimenti tiegħi.
Meta nitlobkom tismagħni u tħoss il-bżonn li tagħmel xi ħaġa biex issolvi l-problema tiegħi, ma tirrispondix għall-bżonnijiet tiegħi.
Isimgħuni! Kulma nitlob minnek hu li tismagħni, mhux li titkellem jew tagħmel xi ħaġa. Isimgħuni biss. Il-parir huwa faċli. Imma jien mhux kapaċi.
Forsi nkun skoraġġut jew fl-inkwiet, imma m’iniex inutli. Meta tagħmel għalija dak li jien stess stajt nagħmel li m’għandix bżonn, tikkontribwixxi biss għan-nuqqas ta’ sigurtà tiegħi.
Meta sempliċement taċċetta li dak li nħossni jappartjeni lili, anki jekk ikun irrazzjonali, allura ma jkollix għalfejn nipprova nagħmel inti tifhimha, imma nibda niskopri x’hemm ġewwa fija”. kiteb R. O'Donnell fl-1989.
Smigħ empatiku mingħajr ġudizzju jippermetti li żewġ persuni jgħaqqdu l-istess. Ma jfissirx biss li nifhmu lill-interlokutur tagħna, iżda li nerġgħu lura s-sentimenti tagħna lejh. Huwa smigħ li jilqa’ u jħaddan, u jġiegħel lill-persuna tħossha komda u aċċettata, biex tkun tista’ kenn u tikber minn dak l-istat. Billi nisimgħu lil dik il-persuna bl-esseri kollha tagħna, billi nkunu preżenti bis-sħiħ, nistabbilixxu rabta u huwa f'dik ir-rabta li sseħħ il-bidla.
Permezz ta’ din ir-riformulazzjoni, meta nirritornaw l-aċċettazzjoni u l-validazzjoni, nagħmlu lil dik il-persuna tħossha mismugħa, mifhuma u aċċettata. Madankollu, il-maġija tas-smigħ attiv hija li taħdem f'żewġ direzzjonijiet għaliex mhux biss tippromwovi bidla fis-semmiegħ iżda wkoll fis-semmiegħ.
Isma' b'awtentiku empatija jinvolvi li nnaqqsu d-difiżi tagħna. Uru lilna nfusna riċettivi u warrbu l-preġudizzji tagħna. Meta verament nisimgħu lil ħaddieħor, nistgħu nifhmu aħjar il-fehmiet u s-sentimenti tagħhom, li jistgħu jgħinuna nkeċċu l-isterjotipi tagħna u jippermettulna neħilsu mill-intolleranza u r-riġidità.
Is-smigħ – tassew – jagħmilna umani. Jiftaħna mentalment u emozzjonalment għall-oħrajn. Jagħmilna aktar fehim u empatetiċi. U jgħinna noħolqu dinja aħjar għal kulħadd. Id-deċiżjoni, ovvjament, tinsab f’idejna. Nistgħu nkomplu nagħlqu l-bibien għad-djalogu jew nistgħu niftħuhom minn pożizzjoni miftuħa, empatika u li ma tiġġudikax.
Sorsi:
Jackson, SW (1992) Il-Healer li Jisma' fl-Istorja tal-Fejqan Psikoloġiku. Em J Psikjatrija; 149 (12): 1623-1632.
O'Donnell, R. (1989) La escucha. F' Pangrazzi, A [ed], El mosaic de la misericordia, Sal Terrae, Santander.
Id-daħla Irridu nisimgħu aktar, imma tassew u kulħadd se pubblikat l-ewwel en Ir-Rokna tal-Psikoloġija.
