Kaip reaguoti į neigiamą komentarą neprarandant savitvardos?

- Skelbimas -

Kiekvienas turi savo nuomonę. Tolerantiškoje, empatiškoje ir protingoje aplinkoje skirtingos nuomonės neturėtų būti problema. Priešingai, jie praturtina. Tačiau pasaulyje, kuriame žmonės yra per daug užsiėmę, pikti ar nusivylę, nuomonės tampa konfliktų šaltiniu, o neigiami komentarai užima vietą konstruktyvi kritika.

Neigiami komentarai – kasdienė duona, visada mūsų gyvenime ir knibžda socialiniuose tinkluose. Jie gali kilti tiek iš artimų, tiek iš visiškai nepažįstamų žmonių. Jie gali pasirodyti visiškai netinkami komentarai ar įžeidžianti kritika.

Le padidėjusio jautrumo žmonėms, tuos, kurie į viską žiūri per rimtai arba kuriems sunku suvaldyti ankstyvus impulsus, gali priblokšti emocinis neigiamų komentarų poveikis. Tokiais atvejais mokymasis reaguoti į neigiamą komentarą neprarandant savitvardos tampa praktiškai išgyvenimo įgūdžiu.

Venkite emocinio užkrato

Emocijos yra užkrečiamos, o neigiamos, tokios kaip pyktis ar liūdesys, dar labiau. Šiurkštumas, šiurkštumas ir arogancija taip pat užkrečiami. Floridos universitete atliktas tyrimas atskleidė, kad kai matome grubumo epizodą arba tampame jo auka, yra tikimybė, kad elgiamės nepagarbiai kitų atžvilgiu.

- Skelbimas -

„Neigiamas mažo intensyvumo elgesys, pavyzdžiui, grubumas, gali būti užkrečiamas. Šis efektas gali atsirasti dėl unikalių epizodų, bet kas gali būti šių emocijų nešiotojas ir, aišku, šis užkratas turi pasekmių žmonėms, su kuriais bendrausime ateityje “, daro išvadą tyrėjai.

Kiti tyrimai, atlikti Džordžtauno universitetas atskleidė, kad net ypač bjaurūs neigiami komentarai turi įtakos mūsų veiklai. Žmonės, patekę į priešiškas situacijas, pastebėjo, kad sumažėjo jų kasdienės ir kūrybinės veiklos rezultatai.

Paaiškinimas paprastas: kai su mumis elgiamasi blogai ar nesąžiningai, mūsų emocinės smegenys perima viršų ir neleidžia aiškiai mąstyti. Galime apsėsti to, kas nutiko, ir toliau apie tai galvoti, o tai atima pažintinius resursus, kuriuos galėtume skirti kitoms, daug aktualesnėms ir tenkinančioms užduotims.

Todėl auksinė taisyklė reaguojant į neigiamą komentarą – vengti emocinio užkrato. Jei kitas asmuo jus užkrečia savo pykčiu ar nusivylimu, jis įtraukė jus į savo žaidimo lauką. Vienas iš būdų apsisaugoti nuo užkrėtimo yra padaryti pauzę ir pakvėpuoti prieš atsakant. Turime užtrukti kelias sekundes, kad sustabdytume pirmąjį impulsą. Tai mokymasis veikti, o ne tik reaguoti.

Reaguodami leidžiamės būti manipuliuojami pašnekovo nuomonės ir emocijų. Kai nusprendžiame, kaip elgtis, mes kontroliuojame. Paprasta samdymo technika psichologinis atstumas Iš to, kas vyksta, reikia pabandyti atrasti emocijas, kurias išreiškia mūsų pašnekovas. Šis psichologinis pratimas, kurį privalome atlikti su smalsumu, pavers mus pašaliniais stebėtojais ir padės išlikti ramiems.

Atsakyti ar neatsakyti? Štai toks klausimas

Klausimas ne visada yra "kaip reaguoti į neigiamus komentarus?" o „ar turėtume reaguoti į visus neigiamus komentarus?

- Skelbimas -

Trumpas atsakymas yra NE.

Yra komentarų, kurie tiesiog neverti emocinių pastangų, pažinimo darbo ar laiko, kurio reikia atsakyti. Kai kitas nenori dialoguoti, o tiesiog kritikuoti ar primesti savo nuomonę, į jo pastabas atsakyti neverta.

Taip pat neverta reaguoti į neigiamus komentarus, jei nenorime investuoti į tuos santykius. Galiausiai atsakymas paprastai apima dialogą, ir gali būti atvejų, kai nesame suinteresuoti pokalbiu, kuris niekur nenuves.

Idėja ta, kad klausiame savęs, ar tikrai verta paaukoti dalį savo vidinė ramybė kovoti tą mūšį. Kai kada bus verta, kartais – ne. Juk išmintinga žinoti, kurios kovos yra vertos, o kurios – ne.

Kitais atvejais geriausias būdas atsakyti į neigiamus komentarus yra nurodyti savo ribas ir aiškiai pasakyti, kad niekam neleisime pažeisti mūsų tvirtinančios teisės arba su mumis blogai pasielgti. Atsakymo į neigiamą komentarą pavyzdys: „Jūs keliate balsą, įžeidinėjate ir kritikuojate mane ir aš nenoriu, kad su manimi būtų taip elgiamasi“.

Galime atsakyti ir subtiliau, su klausimu, kuris keičia dinamiką ir verčia kitą permąstyti tai, ką pasakė, ir to pasekmes. Galime atsakyti klausimu, išryškinančiu jo žodžių absurdiškumą, piktumą ar netaktiškumą. Pavyzdžiui, kai kurie atsakymai į neigiamus komentarus klausimo forma gali būti tokie: ar pastebėjote, kad jūsų žodžiai mane įskaudino? o Ar supranti, kad negali kritikuoti to, ko nežinai?

Šaltiniai:


Foulk, T. ir kt. Al. (2016) Pagauti grubumą yra kaip peršalti: mažo intensyvumo neigiamo elgesio užkrečiamasis poveikis. J Appl Psychol; 101 (1): 50-67.

Porath, CL & Erez, A. (2009) Nepastebėtas, bet nepaliestas: kaip šiurkštumas mažina stebėtojų našumą atliekant įprastas ir kūrybines užduotis. Organizacinis elgesys ir žmogaus sprendimų procesai; 109 (1), 29–44.

Įėjimas Kaip reaguoti į neigiamą komentarą neprarandant savitvardos? pirmą kartą buvo paskelbtas m Psichologijos kampelis.

- Skelbimas -
Ankstesnis straipsnisVictoria Beckham stilinga ir rudenį
Kitas straipsnisPriyanka Chopra: „Anksčiau man nebuvo patogu su savo kūnu“
„MusaNews“ redakcijos darbuotojai
Šiame mūsų žurnalo skyriuje taip pat kalbama apie įdomiausių, gražiausių ir aktualiausių straipsnių, kuriuos redagavo kiti tinklaraščiai, ir svarbiausių bei žinomiausių žurnalų, naudojimąsi žiniatinklyje, kurie leido bendrinti palikdami savo informacijos santraukas atviras mainams. Tai daroma nemokamai ir ne pelno tikslais, tačiau tik siekiant pasidalinti žiniatinklio bendruomenėje išreikšto turinio verte. Taigi ... kodėl vis tiek rašoma tokiomis temomis kaip mada? Makiažas? Apkalbos? Estetika, grožis ir seksas? Arba daugiau? Nes kai tai daro moterys ir jų įkvėpimas, viskas įgauna naują viziją, naują kryptį, naują ironiją. Viskas keičiasi ir viskas užsidega naujais atspalviais ir atspalviais, nes moteriškoji visata yra didžiulė paletė su begalinėmis ir visada naujomis spalvomis! Šmaikštesnis, subtilesnis, jautresnis, gražesnis intelektas ... ... ir grožis išgelbės pasaulį!