គំនិតចំនួនប្រាំដើម្បីបង្កើនការទិញតាមអ៊ីនធឺណិតអរគុណចំពោះទិន្នន័យនៅមុនថ្ងៃសុក្រថ្ងៃសុក្រនេះបើយោងតាម Weborama
ទីក្រុង Milan ប្រទេស ២៣ វិច្ឆិកា ២០២០ - ក្នុងកំឡុងឆ្នាំ ២០២០ ដែលក្នុងនោះការបិទទ្វារនៅកំរិតតំបន់ឬតាមខេត្តការដាក់បំរាមគោចរនិងការដាក់កម្រិតគ្នាទៅវិញទៅមកដើម្បីទប់ទល់នឹងការរីករាលដាលនៃរោគរាតត្បាតដែលជាទម្លាប់នៃការទិញទំនិញរបស់ជនជាតិអ៊ីតាលីកំពុងមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងអនុវត្តតាមការកំណត់នៃការធ្វើដំណើរបន្តកើនឡើងនិទស្សន្តផងដែរ។ ពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត សូម្បីតែនៅក្នុងវិស័យដែលជាកន្លែងដែលជាប្រពៃណីវត្តមាននៃការពិតមួយចំនួននៅតែមានតិចតួច។
គិតត្រឹមខែមីនាឆ្នាំ ២០២០ ក្រុមហ៊ុនវិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យ វ៉េបូរ៉ាម៉ា បានតាមដាននិន្នាការនៃការទិញតាមអ៊ិនធរណេតនិងកំណើនចំណាប់អារម្មណ៍ពីប៊ែលសៀដែលបានចុះឈ្មោះ ការកើនឡើង ៣,៦% ក្នុងផលប្រយោជន៍របស់ជនជាតិអ៊ីតាលីក្នុងពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច.
ដើម្បីភាពជាក់ស្តែងជាច្រើនមានមួយ ផ្ទុកលើអ៊ីនធឺណិត ដូច្ន្រះវាចាំបាច់ណាស់ដ្ររដូច្ន្រះពួកគ្រអាចបង្កើតការបិទឬថយចុះលំហូរលំហូរចូលចំណុចលក់នៅក្នុងតំបន់។ សព្វថ្ងៃនេះមិនមានហាងលក់តាមអ៊ិនធរណេតទេគឺដូចជាមានហាងដោយគ្មានបង្អួច។ យីហោនីមួយៗមានជម្រើសរវាងការពឹងផ្អែកលើក ទីផ្សារខាងក្រៅ ឬបើកគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក e-commerce.
ទីផ្សារឬពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច?
ជាពិសេសខ្ញុំ ទីផ្សារ ធានាបាននូវភាពមើលឃើញកាន់តែប្រសើរនិងគ្រប់គ្រងការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តដោយកាត់បន្ថយអាជីវកម្មខ្នាតតូចពីការគ្រប់គ្រងស្មុគស្មាញ។ ទោះយ៉ាងណាការប្រកួតប្រជែងនិងភាពខុសគ្នានៃផលិតផលដែលមាននៅក្នុងទីផ្សារអាចធ្វើអោយភាពមើលឃើញនៃយីហោអាចនាំឱ្យមានសង្រ្គាមតម្លៃដើម្បីលេចចេញពីភាពខុសគ្នានៃគូប្រជែងហើយនេះក៏ធ្វើឱ្យខូចដល់ភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនដែលនឹងជ្រើសរើសយកគុណសម្បត្តិបំផុត។ តម្លៃ។ ទីបំផុតទីផ្សារមិនគិតថ្លៃសេវារបស់ពួកគេដូច្នេះកាត់បន្ថយប្រាក់ចំណូលចុងក្រោយរបស់ម៉ាកនៅលើផលិតផលផ្សេងៗ។ ម៉្យាងវិញទៀតគេហទំព័រមួយ ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកដែលមានកម្មសិទ្ធិ វាពិតជាត្រូវការការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀតក្នុងការបង្កើតនិងគ្រប់គ្រងប៉ុន្តែវាផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍រយៈពេលវែង។ សកម្មភាពនីមួយៗវាគឺជាយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយការដាក់បញ្ចូលផលិតផលថ្មីឬការផ្តល់ជូនពិសេសនឹងអនុញ្ញាតឱ្យយីហោប្រមូលព័ត៌មានថ្មីអំពីអតិថិជនហើយការតាមដាននឹងជួយឱ្យមានគំនិតកាន់តែច្បាស់ឡើង ៗ ពីអតិថិជននិងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេស្ទាក់ចាប់។ កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងអាងធំនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត។
វែបសាយត៍គឺជាម៉ាស៊ីនដែលផលិតទិន្នន័យក្នុងវដ្តបន្តនិង វ៉េបូរ៉ាម៉ា បង្ហាញជំហានសម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មជោគជ័យ៖
៩១ - បង្កើន CRM
ដើម្បីស្គាល់អតិថិជនឱ្យបានស៊ីជម្រៅវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការពង្រឹងព័ត៌មានដែលមានរួចហើយជាមួយ i ទិន្នន័យរបស់ភាគីទីបីនិងទីបី។ ព័ត៌មានអំពីទម្លាប់នៃការទិញ (ប្រភេទផលិតផលភាពញឹកញាប់ការទទួលមធ្យម) អាចត្រូវបានបន្ថែម ព័ត៌មានអំពីអាកប្បកិរិយា អាចពិពណ៌នាអំពីអ្នកប្រើប្រាស់នៅខាងក្រៅបរិដ្ឋាននៃការទិញ។
៩១ - កំណត់ការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនដែលពាក់ព័ន្ធ
បន្ទាប់ពីការពង្រឹង CRM រូបភាពច្បាស់របស់អតិថិជនលេចចេញជារូបរាងឡើង៖ តើខ្ញុំជាអ្នកណា? តើពួកគេមានអាកប្បកិរិយាយ៉ាងដូចម្តេច? តើពួកគេមានអ្វីដូចគ្នានៅក្នុងគ្នា? តើអ្វីដែលកំណត់ពួកគេដាច់ដោយឡែកពីចំនួនប្រជាជនជាមធ្យម? ឆ្លើយសំណួរទាំងនេះអរគុណចំពោះការវិភាគទិន្នន័យអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឆ្លើយ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញ និងសមត្ថភាពរបស់យីហោទាក់ទងនឹងអតិថិជននិងផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។
៩១ - ប្តូរមាតិកាផលិតផលនិងការផ្តល់ជូនតាមបំណង
វាគួរតែត្រូវបានគេបណ្តេញចេញពីទេវកថាដែលបញ្ជាក់ពីទិន្នន័យមានតែមុខងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប៉ុណ្ណោះ: តាមពិតការវិភាគទិន្នន័យអនុញ្ញាត ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវយុទ្ធសាស្រ្តផលិតផលនិងទីផ្សារ និងការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្នុងពេលជាក់ស្តែងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្របគេហទំព័ររបស់យីហោទៅអតិថិជនម្នាក់ៗដោយផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន។ តាមពិតការផ្តល់ជូនតាមលក្ខណៈបុគ្គលផ្សារភ្ជាប់អតិថិជនអ្នកប្រើប្រាស់បង្កើតទំនាក់ទំនងនៃការទុកចិត្តនិងនាំទៅរកភាពស្មោះត្រង់។
៩១ - បង្កើត "ប្រភេទអតិថិជន"
ការកំណត់នូវអ្វីដែលត្រូវបានកំណត់ថាជា“ បុគ្គល” គឺជាជំហានគ្រឹះមួយទៀតនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ មានអ្នកទិញទាក់ទាញអ្នកប្រមាញ់អ្នកដេញតាមសៀរៀលអ្នកស្មោះត្រង់និងអតិថិជនធម្មតាប្រធានបទទាំងអស់នេះអាចត្រូវបានបញ្ចូលនៅក្នុង ទម្រង់បុរាណវិទ្យា សូមអរគុណចំពោះការវិភាគទិន្នន័យនិងត្រូវបានដាក់ស្លាកថាជា“ បុគ្គល” ដែលជាការពិតអាចក្លាយជាគោលដៅសម្រាប់យុទ្ធនាការទិញយកតាមកម្មវិធីនៅក្នុងការកក់ទុកឬតាមរយៈអ៊ីម៉ែលទីផ្សារ។ សូមអរគុណដល់ទិន្នន័យដែលបណ្តាញទំនាក់ទំនងតាមអ៊ិនធឺរណែតនីមួយៗមានអាស័យដ្ឋានច្បាស់លាស់និងពិសេសជាងនេះទៅទៀតដោយសារភាពស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងទិន្នន័យដែលមាននៅក្នុង CRM និងទិន្នន័យអាកប្បកិរិយាអាចទាញយកព័ត៌មាននេះនៅក្នុងពិភពរូបវិទ្យាដោយមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន យុទ្ធនាការផ្ទាល់។
៩១ - រង្វង់ប្រកបដោយគុណធម៌
ការតាមដានអតិថិជនថេរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានគំនិតច្បាស់លាស់និងកាន់តែច្រើនឡើង ៗ របស់អ្នកទិញ ហើយនឹងបង្កើន អត្រាការទទួលស្គាល់ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រផ្សេងទៀតក៏ដូចជាលើការសម្រេចចិត្តអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មនាពេលអនាគត។ ជាការពិតរាល់សកម្មភាពចាប់ពីយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយរហូតដល់ការដាក់បញ្ចូលផលិតផលថ្មីឬការផ្តល់ជូនពិសេសអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វាគមន៍ព័ត៌មានថ្មី។
វ៉េបូរ៉ាម៉ា
ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានអតិថិជនជាង ៥០០ ក្រុមហ៊ុននិងក្រុមដែលមានមនុស្សជិត ៣០០ នាក់ Weborama គឺជាក្រុមហ៊ុនទិន្នន័យរបស់បារាំងដែលមានវត្តមាននៅក្នុងប្រទេសអ៊ីតាលីចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំ ២០១១ នៅពេលដែលការិយាល័យរបស់ក្រុម AC Milan បានចូលរួមជាមួយអ្នកទាំងនោះនៅទីក្រុងប៉ារីសទីក្រុងឡុងដ៍ម៉ាឌ្រីដនិងទីក្រុង Amsterdam ។ ជាមួយនឹងការបើកសាខាជាបន្តបន្ទាប់នៅលីសបោនទីក្រុងមូស្គូម៉ៃអាមីទីក្រុងម៉ិកស៊ីកូនិងញូវយ៉កវ៉ូរ៉ាមបានក្លាយជាក្រុមហ៊ុនវិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យឈានមុខគេមួយនៅទូទាំងពិភពលោក។
ការស្នើសុំតម្លៃរបស់វាផ្អែកលើធនធានមនុស្សនិងបច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងខ្លាំង៖ វេទិកាគ្រប់គ្រងទិន្នន័យនិងជាអ្នកគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការជំនាន់ចុងក្រោយរួមជាមួយប្រព័ន្ធទិន្នន័យដែលមានលើសពីមួយពាន់លានទម្រង់ទូទាំងពិភពលោកក៏ដូចជា ៥០ លាននៅលើទីផ្សារអ៊ីតាលីតែមួយ; ទាំងអស់នេះត្រូវបានគាំទ្រដោយក្រុមអ្នកវិភាគទិន្នន័យអ្នកវិទ្យាសាស្រ្តនិងវិស្វករទិន្នន័យដែលទាញយកទ្រព្យសម្បត្តិដែលបានរៀបរាប់ខាងលើដើម្បីផ្តល់តម្លៃដល់អតិថិជនតាមរយៈការកែច្នៃគំរូការធ្វើឱ្យសកម្មនិងការផលិតនៃការយល់ដឹង។
សម្រាប់ព័ត៌មានការិយាល័យសារព័ត៌មាន - Double Helix
ម៉ាទីណាផាឡឺមី - [អ៊ីមែលការពារ] - +៣៩ ៣៨៨ ៩៨ ៧៣ ៨០២
មីលណារ៉ូណាហ្សូនី - [អ៊ីមែលការពារ]
