«Егер күш дәрі болса, оның жанама әсерлерінің ұзақ тізімі болар еді. Ол мас болуы мүмкін. Ол бүлдіруі мүмкін. Ол иеліктен шығаруы мүмкін», деп жазады журналист Джерри Усем. Осыдан екі ғасыр бұрын тарихшы Генри Адамс билік бұл деген «Жәбірленушінің жанашырлығын өлтіретін ісік түрі». Және ол қателеспеді.
Биліктің адамдарға әсері ауыр болуы мүмкін. Билік позициясындағы көптеген адамдар шектен тыс мінез-құлық танытып, өздерінің билігіндегі адамдарға зиян келтіретін немесе қандай да бір жолмен олардың ережелерін орындауға тура келетін шешімдер қабылдайды. Олар билігі жоқ адамдардың пікірін түсінбейді және олардың қажеттіліктеріне бей-жай қарады деп айыпталуда.
Күштің жанама әсерлері
Бұл туралы Калифорния университетінің психологы Дачер Келтнер көп жылдар бойы күштің әсерін зерттеген «Күш сезімі жоғары адамдар аз қайғы-қасірет пен жанашырлықты бастан кешірді және басқа адамның қайғы-қасіретіне қарсы үлкен автономды эмоционалдық реттеуді көрсетті».
Ол сондай-ақ күшті адамдардың бас миының жарақатын алғандай әрекет ететінін анықтады; яғни, олар импульсивті, тәуекелдерді аз сезінеді және ең жаманы, олар өздерін басқалардың орнына қою және әртүрлі көзқарастарды түсіну қабілетін жоғалтты. Келтнер оны «билік парадоксы» деп атады; яғни бізде күш болған кезде оған жетуге көмектескен кейбір қабілеттерден айырыламыз.
Бірнеше жыл бұрын Адам Галинский өте қызықты эксперимент жүргізді, онда ол қатысушылардан маңдайларына «Е» әрпін басқалар көруі үшін салуды сұрады, бұл адамның бақылаушының орнын алуын талап ететін тапсырма. . Бір қызығы, күшті адамдар үш есе көп «Е» әрпін өзіне қарай дұрыс, ал басқалар үшін төңкеріспен тартады.
Басқа эксперименттерде ол күшті адамдар басқа адамдардың идеялары олардың идеяларымен сәйкес келеді деп ойлауы мүмкін екенін анықтады. Оның орнына, олар басқалардың не сезінетінін анықтау немесе басқалардың олардың пікірлерін қалай түсіндіре алатынын болжау қиынырақ болды. Галинский қатысушыларға әртүрлі эмоцияларды білдіретін 24 суретті көрсетті: қуаныш, қорқыныш, ашу немесе қайғы. Күшті адамдар басқалардың эмоционалды көріністерін бағалауда көбірек қателіктер жіберді.
Невролог Сухвиндер Обхидің соңғы зерттеуі МакМастер университеті, бұл мінез-құлық өзгерістерінің неврологиялық негізі бар екенін анықтады. Әдетте, и айна нейрондары олар адамның қандай да бір әрекет жасағанын көргенде миымызда белсендіріледі. Шынында да, басқалардың мінез-құлқын көрсету үрдісі - бұл біз байқамай-ақ пайда болатын мимиканың нәзік түрі.
Біреудің қандай да бір әрекетті жасағанын көргенде, сол қозғалыстарды жасау үшін пайдаланатын ми бөлігі белсендіріледі. Обхи өз тәжірибесінде адамдардан біреудің қолында резеңке доп ұстаған видеоны көруді сұрады. Әлсіз адамдарда бұл рефлекс жақсы жұмыс істеді: олар допты сығу үшін қолданатын нейрондық жолдар шешуші түрде атылды. Бірақ күшті жағдайда рефлекстің төмендеуі байқалды, олар жансыздандырылған сияқты.
Кейінірек жүргізген зерттеуінде Обхи қатысушылардан басқаларға жауаптарын арттыру немесе азайту үшін саналы түрде күш салуды сұрады. Бірақ ешқандай айырмашылықтар болған жоқ. Күшті адамдар эмпатия деңгейін көтеріп, өзін басқалардың орнына қоя алмады.
Мүмкін, ең сорақысы, бұл эксперименттерге қатысқан адамдар өздерін күшті сезіну үшін манипуляцияланған. Сондықтан, егер биліктің өткінші тәжірибесі ми қызметінде осындай күрт өзгерістер тудыруы мүмкін болса, онда билік жылдарындағы билік эмпатияға, жанашырлыққа және әртүрлілікті түсінуге қатысты аймақтарды «атрофияға» әкелуі мүмкін.
Неліктен қуат эмпатия тапшылығын тудырады?
Эмпатияны жоғалту және басқа көзқарастардан алшақтау әдетте саналы шешім емес, керісінше биліктің «жанама әсері». Ең басты мәселелердің бірі – күшті адамдардың басқаларға еліктеуді доғаруы. Басқалар күлгенде күлу немесе басқалар қатып қалғанда қатып қалу басқалармен байланысуды ғана білдірмейді, керісінше бұл олардың жеке сезімдерін сезінуге, олардың шығу тегін түсінуге көмектесетін стратегия. Келтнер күшті адамдарды тапты «Олар басқалардың тәжірибесіне еліктеуді тоқтатады» және шынайы «эмпатия тапшылығынан» зардап шегеді.
Ол неге байланысты?
Өзін басқалардың орнына қоюдың бұл үрдісін шектеу, әдетте билікпен бірге жүретін көптеген жауапкершіліктер арасындағы ең маңызды міндеттерге назар аударудың тәсілі болуы мүмкін. Яғни, күшті адамдардың когнитивтік жүйесі міндеттерге толы болуы мүмкін және олардың ресурстарын оңтайландыру үшін қайта реттеледі. Негізінде, сіздің миыңыз тиімдірек жұмыс істеу үшін маңызды емес деп есептейтін перифериялық ақпаратты сүзу үшін өзін қайта реттейді.
Тағы бір түсініктеме - бұл психологиялық арақашықтық басқалардан бұл оларға билік басындағылар кейде қабылдауға тура келетін қиын шешімдерді жақсырақ «қорытуға» көмектеседі. Негізінде, өзіңізді жұмыстан шығаратын қызметкерлердің немесе заң әсер ететін адамдардың орнына қоймау, олардың өздері туралы жағымды имиджін сақтай отырып, сол шешімді қабылдауға көмектеседі. Сондықтан, бұл бір түрі болар еді қорғаныс механизмі өз эгосын қорғау үшін.
Осы мағынада Калифорния университетінде жүргізілген зерттеу, қабылданатын шешімдер қайшылықты және үлкен қысым болған кезде, күшті адамдар күтпеген жерден әрекет ететінін көрсетті, өйткені олар тезірек шешім қабылдайды және өз шешіміне сенімділік пен қанағаттанушылық көрсетеді. Сонымен қатар, олар әдетте мақсаттарға қол жеткізуге көмектесетін нұсқаларды талдау және жағдайдың сипаттамаларын немесе сапаларын талдаудан тұратын атрибуттық стратегияларды алып тастау арқылы балама стратегиясын қолданады.
Қорытындылай келе, Принстон университетінің профессоры Сюзан Фиске бұл эмпатияның болмауы билік адамдарды түсіну және соған сәйкес әрекет ету үшін олар туралы ақпарат іздеу қажеттілігін азайтатындығына байланысты деп санайды. Тәжірибеде күштірек адамдар басқаларға қызығушылық танытпайды, өздерін азырақ таниды және сондықтан стереотиптер мен алдын ала пікірлерге көбірек түседі, өйткені олар мұны істеудің қажеті жоқ, өйткені олардың билік позициясы оларды олардан асып түседі. басқалар.
Әрине, эмпатия тапшылығы биліктегі барлық адамдарға әсер етпейді. Басқалармен байланысу қабілетін сақтап, өзін олардың орнына қоятындар бар. Өйткені, билік – лауазым емес, көңіл күйі. Саясаткер өзін мемлекеттік қауіпсіздік қызметкері немесе судья сияқты күшті сезінуі мүмкін, бірақ бизнес иесі немесе студенттеріне билік жүргізетін мұғалім де өзін күшті сезінуі мүмкін.
Билікпен келетін жауапкершілікті түсінетін және оны басқаларға көмектесуге және өмірін жақсартуға мүмкіндік беретін өтпелі жағдай деп санайтындар өздерінің эмпатиясын сақтай алады. Өкінішке орай, олар аз, әсіресе жоғарырақ билік пирамидасына көтеріледі.
Фонти:
Ли, X. және Чен, C. (2021) Іс қиындағанда: Күш қатал шешімдер қабылдау процесіне әсер етеді. Әлеуметтік психология журналы; DOI: 10.1080 / 00224545.2021.1874258.
Useem, J. (2017) Қуат мидың зақымдалуына әкеледі. Жақ: Атлант мұхиты.
Obhi, SS & Naish, KR (2015) Өздігінен таңдалған саналы стратегиялар әрекетті бақылау кезінде мотор кортикальды шығысын модуляцияламайды. J Neurophysiol; 114 (4): 2278-2284.
Obhi, SS et. Al. (2014) Қуат мидың басқаларға қалай жауап беретінін өзгертеді. Эксперименттік психология журналы; 143 (2): 755-762.
Галинский, AD (2012) Биліктің кең ауқымды әсерлері: жеке, екілік және топтық деңгейлерде. Топтар мен командаларды басқару бойынша зерттеулер; 15: 81-113.
Fiske, ST & Dépret, E. (2011) Бақылау, өзара тәуелділік және билік: оның әлеуметтік контекстінде әлеуметтік танымды түсіну. Еуропалық әлеуметтік психологияға шолу; 7 (1): 31-61.
Келтнер, Д. т.б. Al. (2003) Күш, қайғы және жанашырлық: басқалардың қайғы-қасіретіне көз жұма қарау. психологиялық ғылым; 19 (12): 1315-1322.
Кіру Күш эмпатияны жансыздандыратын ми өзгерістерін тудырады se publicó primero kk Психология бұрышы.
