Data Science és a Black Friday: a tökéletes keverék

0
- Reklám -

Öt ötlet az online vásárlások számának növelésére a Weborama szerint a fekete péntek előtti adatoknak köszönhetően 

Milánó, 23. november 2020. - Ebben a 2020-ban, amely során a regionális vagy tartományi szintű lezárások, kijárási tilalom és korlátozások követik egymást, hogy megfékezzék a folyamatban lévő járványt, az olaszok vásárlási szokásai gyorsan változnak, és az utazás korlátozását követően az exponenciálisan is nő online kereskedelem még azokban az ágazatokban is, ahol hagyományosan bizonyos realitások jelenléte még mindig marginális volt. 

2020 márciusától az adattudományi társaság Weborama figyelemmel kísérte az online vásárlások tendenciáját és a Bel Paese érdeklődésének növekedését, regisztrálva a 3.6% -kal nőtt az olaszok e-kereskedelem iránti érdeklődése.

Sok valóságnak van ilyen online áruház ezért elengedhetetlenné válik annak érdekében, hogy pótolni tudják a területen lévő értékesítési pont bezárását vagy átáramlásának csökkenését. Ha ma még nincs online áruház, az olyan, mint egy ablak nélküli bolt. Az egyes márkáknak tehát lehetőségük van választani a külső piactér vagy megnyitja saját webhelyét e-commerce

Adobe stock fotó

Piactér vagy e-kereskedelem?

- Reklám -

Pontosabban, i piactér nagyobb láthatóság biztosítása és a fizetések autonóm kezelése, mentesítve a kis- és középvállalkozásokat a gyakran összetett irányítás alól. A verseny és a piacon jelenlévő termékek sokfélesége azonban elfedheti a márka láthatóságát, árháborúhoz vezethet, hogy kiléphessen a versenytársak sokaságából, és ez veszélyezteti a legelőnyösebbet választó vásárló hűségét is. ár. Végül a piactérek visszatartanak díjat a szolgáltatásaikért, így csökkentve a márka különféle termékekből származó végső bevételét. Másrészt egy oldal saját e-kereskedelem minden bizonnyal több erőfeszítést igényel az alkotásban és a menedzsmentben, de számos hosszú távú előnyt kínál. Minden egyes akció, legyen szó reklámkampányról, új termék vagy különleges ajánlat felvételéről, lehetővé teszi a márka számára, hogy új információkat gyűjtsön a fogyasztókról, és a nyomon követés segít egyre világosabb képet alkotni az ügyfelekről, és lehetővé teszi számukra, hogy hatékonyabban lehallgathatóak az internetet böngésző felhasználók nagy csoportjában. 

A webhely tehát olyan gép, amely folyamatos ciklusban állít elő adatokat és Weborama feltárja a sikeres üzleti stratégia lépéseit:

1.) - Gazdagítsa a CRM-et 

Az ügyfelek alapos megismeréséhez elengedhetetlen a már rendelkezésre álló információk gazdagítása az i második és harmadik fél adatai. Ezért a vásárlási szokásokra (terméktípus, gyakoriság, átlagos bevétel) vonatkozó információk hozzáadhatók viselkedési információk képes leírni a felhasználót a vásárlási környezeten kívül.

2.) - Azonosítsa a releváns vevői meglátásokat 

A CRM gazdagodását követően nagyon tiszta kép alakul ki a fogyasztókról: Ki vagyok én? Hogyan viselkednek? Mi a közös bennük? Mi különbözteti meg őket a népesség átlagától? Az adatok elemzésének köszönhetően ezekre a kérdésekre válaszolhat javítsa a vásárlási élményt és a márka képessége, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel és személyre szabott szolgáltatásokat kínáljon.

3.) - Testreszabhatja a tartalmat, a termékeket és az ajánlatokat

El kell oszlatni azt a mítoszt, hogy az adatoknak csak hirdetési funkciót tulajdonít: az adatelemzés valójában lehetővé teszi a termék- és marketingstratégiák javítása használatuk pedig valós időben lehetővé teszi, hogy a márka weboldalát minden vásárlóhoz igazítsák, személyre szabott vásárlási élményt kínálva. Az ajánlat személyre szabása valójában megköti a fogyasztót, bizalmi kapcsolatot létesít és hűséghez vezet.

- Reklám -

4.) - Hozza létre az "ügyfelek - típus"

A folyamat egy másik alapvető lépése annak meghatározása, hogy mi a „személy”. Vannak impulzusvásárlók, soros alkukeresők, hűségesek és alkalmi ügyfelek, ezek a témák archetipikus profilok az adatok elemzésének köszönhetően, és "személyek" -ként vannak megjelölve, amelyek természetesen az akvizíciós kampányok célpontjává válhatnak, automatizált, foglalási vagy e-mailes marketing révén. Az adatoknak köszönhetően minden online kapcsolati csatornának pontos és konkrét címe van, és mindenekelőtt a CRM-ben lévő adatok és a viselkedési adatok közötti szinergiának köszönhetően ezeket az információkat a fizikai világban rendkívül személyre szabott módon lehet kiaknázni. közvetlen kampányok.

5.) - Erényes kör

Az ügyfelek folyamatos nyomon követése lehetővé teszi, hogy aa vevők egyre pontosabb ötlete és növelni fogja a elismerési arány más webfelhasználókkal összehasonlítva, valamint a jövőbeni üzleti fejlesztési döntésekről. Valójában minden tevékenység, a reklámkampánytól kezdve az új termék vagy egy speciális ajánlat felvételéig, lehetővé teszi új információk fogadását.

Weborama

Több mint 500 vállalatból álló ügyfélkörrel és csaknem 300 fős csapattal a Weborama egy francia adatvállalat, amely 2011 eleje óta jelen van Olaszországban, amikor a milánói iroda csatlakozott a párizsi, londoni, madridi és amszterdami irodákhoz. Az egymást követő fióknyitások révén Lisszabonban, Moszkvában, Miamiban, Mexikóvárosban és New Yorkban a Weborama a világ egyik vezető adattudományi vállalata lett.

Érték-javaslata nagyon erős emberi és technológiai eszközökön alapszik: egy adatkezelési platformon és egy legújabb generációs kampánykezelő mellett egy olyan adatbázis mellett, amely világszerte meghaladja az egymilliárd profilt, és csak az olasz piacon 50 milliót; Mindezt egy adatelemző, adatkutató és adatmérnök csapat támogatja, akik a fent említett eszközöket kihasználva értéket adnak az ügyfeleknek az információk feldolgozása, modellezése, aktiválása és előállítása révén.


www.weborama.com 

Tájékoztatásul Sajtóiroda - Double Helix

Martina Palmeri - [e-mail védett] - +39 388 98 73 802

Milena Ronzoni - [e-mail védett]

- Reklám -
Korábbi cikkFejbőr viszketése: 5 nagymama gyógymódja, hogy megszabaduljon tőle
Következő cikkBrossok: divatos megjelenés a ruhadarab díszítéséhez
A MusaNews szerkesztősége
Magazinunk ezen szakasza foglalkozik a legérdekesebb, legszebb és legrelevánsabb cikkek megosztásával is, amelyeket más blogok és a legfontosabb és legismertebb magazinok szerkesztenek az interneten, és amelyek lehetővé tették a megosztást azáltal, hogy hírcsatornáikat cserére nyitva hagyták. Ez ingyenes és nonprofit célból történik, de kizárólag azzal a szándékkal, hogy megosszák a webes közösségben kifejezett tartalom értékét. Szóval ... miért írna még mindig olyan témákról, mint a divat? A smink? A pletyka? Esztétika, szépség és szex? Vagy több? Mert amikor a nők és az ihletük megteszik, minden új látást, új irányt, új iróniát ölt. Minden megváltozik, és minden új árnyalatokkal és árnyalatokkal világít, mert a női világegyetem hatalmas paletta, végtelen és mindig új színekkel! Egy szellemesebb, finomabb, érzékenyebb, szebb intelligencia ... ... és a szépség megmenti a világot!

SZÓLJ HOZZÁ

Kérjük, írja be megjegyzését!
Kérjük, írja ide a nevét

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan kezelik az adatokat.