التعاطف هو أساس العلاقة الحميمة وأوثق صلة. بدونها ، ستكون علاقاتنا سطحية عاطفياً وتشبه علاقات العمل. بدون التعاطف ، يمكن أن نمر على شخص كل يوم ونعرف القليل جدًا عن مشاعره حتى يظلوا غرباء. لذلك ، فإن التعاطف هو "رابط اجتماعي" قوي.
لكن الأمر لا يتعلق فقط بالمحرك الذي يقف وراء الاتصال ، بل إنه يعمل أيضًا بمثابة مكابح عندما نسيء التصرف وندرك الألم الذي نتسبب فيه. عندما لا يمتلك الشخص تلك المكابح ويتصرف دائمًا لمصلحته الخاصة ، ينتهي به الأمر بتدمير من حوله. لذلك ، من الضروري أن نفهم ما هو التعاطف وماذا يعني أن تكون متعاطفًا.
ما هو التعاطف لا؟
- التعاطف ليس هو نفسه التعاطف
غالبًا ما نستخدم كلمتي التعاطف والتعاطف بالتبادل ، لكنهما في الواقع عمليتان مختلفتان. عندما نشعر بالتعاطف مع شخص ما ، فهذا يعني أننا نتوافق مع الموقف الذي يمر به هذا الشخص. يمكننا أن نشعر بالتعاطف مع الغرباء وأيضًا تجاه المشكلات التي لم نختبرها شخصيًا من قبل.
ومع ذلك ، فإن الشعور بالتعاطف لا يعني بالضرورة الارتباط عاطفيًا بما يشعر به الشخص. يمكننا أن نتعاطف مع الموقف الذي يمر به شخص ما ، دون أن يكون لديه أي فكرة عن مشاعره وأفكاره. لذلك ، فإن التعاطف لا يؤدي إلى تنشيط سلوكنا ، ولا يشجعنا على التصرف. التعاطف لا يخلق الاتصال.
يذهب التعاطف إلى أبعد من ذلك ، لأنه يتضمن التعرف على ما يشعر به شخص ما وتجربة تلك المشاعر بشكل مباشر. لذلك ، التعاطف هو الشعور بشيء تجاه شخص ما ؛ التعاطف هو الشعور بما يشعر به شخص ما.
- التعاطف لا يقتصر على الحدس
يجد معظم الناس أن التعاطف أمر بديهي ، وأنه رد فعل داخلي أكثر من كونه وظيفة تفكير. لكن التعاطف لا يقتصر فقط على تبادل المشاعر ، وهي عملية تحدث عادة تحت عتبة الوعي لدينا ، ولكن من الضروري أيضًا أن تتدخل وظائف التحكم التنفيذي حتى نتمكن من تعديل هذه التجربة.
تظهر الأبحاث أن التقليد جزء مهم من التفاعل البشري ويحدث على مستوى اللاوعي ؛ أي أننا نحاكي تعابير وجه الأشخاص الذين نتفاعل معهم ، جنبًا إلى جنب مع أصواتهم ومواقفهم وحركاتهم. إذا تحدثنا إلى شخص يتجاهل ، فربما ينتهي بنا الأمر بالعبوس أيضًا. من المحتمل أن تكون هذه المحاكاة اللاواعية قد ساعدت البشر الأوائل على التواصل والشعور بالتقارب. في الواقع ، أكد علم الأعصاب أنه عندما نرى شخصًا يعاني من الألم ، يتم تنشيط المناطق التي تسجل الألم في دماغنا. التقليد هو العنصر الذي يسبق التعاطف.
ومع ذلك ، يتطلب التعاطف أيضًا أن نكون قادرين على أخذ منظور شخص آخر ، وهي وظيفة معرفية. علاوة على ذلك ، من الضروري أن نكون قادرين على تعديل المشاعر الناتجة عن التعاطف. نظرًا لأن الحالة المزاجية يمكن أن تكون "معدية" ، فإن التنظيم الذاتي يمنعنا من تجربة تلك المشاعر بشكل مكثف بحيث يمكن أن يساعد الشخص الآخر.
ما هو التعاطف؟
عندما نسأل أنفسنا ما هو التعاطف ، فإن التعريف الأول الذي يتبادر إلى الذهن هو القدرة على وضع أنفسنا في مكان شخص آخر. ومع ذلك ، فإن التعاطف يتجاوز ذلك بكثير ، وعادة ما يكون ليس مجرد حقيقة فكرية ، ولكنه شيء عاطفي للغاية.
هناك العديد من الأوصاف للتعاطف ، وأكثرها ملاءمة هو "تجربة فهم حالة شخص آخر من وجهة نظره أو وجهة نظرها". هذا يعني أن تضع نفسك في جلد هذا الشخص وتشعر بما يمر به. إنها مشاركة عاطفية في واقع شخص ما ، مما يجعل عالمه العاطفي ملكًا لنا.
يشرح هذا الفيلم القصير الرائع ما هو التعاطف ، وما هو ليس كذلك ، بالإضافة إلى قوته الهائلة.
التعاطف شيء من اثنين: النهج الثنائي
من وجهة نظر أنثروبولوجية ، فإن معنى التعاطف من وجهة النظر الفردية يعني حدوده. تشير الأبحاث التي أجريت في جامعة أمستردام إلى أن التعاطف يعتمد أيضًا على "ما يريده الآخرون أو يمكن أن يقولوه عن أنفسهم". بهذه الطريقة ، يكتسب التعاطف بعدًا ثنائيًا ، مما يعني أن الشخص الذي يشعر بالتعاطف لا يقل أهمية عن الشخص الذي يوقظ هذا الشعور. في الواقع ، نحن لسنا متعاطفين بشكل متساوٍ مع الجميع.
يتم التوسط في التعاطف أيضًا من خلال المعايير الثقافية والاجتماعية. في نفس الدراسة ، تم تقدير أن الأطفال كانوا أكثر تعاطفًا عندما ذكّرهم المعلم أنهم بحاجة إلى أن يكونوا زملاء جيدين في الفصل ، لكن هذا التعاطف انخفض عندما يتعلق الأمر باختيار الجانب الذي يلعب فيه اللعبة. كان الأصدقاء الذين تم انتخابهم آخر مرة والذين أزعجهم يشعرون بالارتياح ، ولكن مجرد زملاء الدراسة الذين شعروا بنفس الطريقة تم تصنيفهم على أنهم "متذمرون".
هذا يعني أن السياق والتقاليد الاجتماعية والشخص المتعاطف هي أيضًا عوامل محددة ، بغض النظر عن قدرة الفرد على الشعور بالتعاطف.
الأنواع الثلاثة للتعاطف
هناك عدة تصنيفات للتعاطف. اقترح عالم النفس مارك ديفيس أن هناك ثلاثة أنواع من التعاطف.
- التعاطف المعرفي. إنه تعاطف "محدود" لأننا نتبنى فقط منظور الآخر. يعني هذا التعاطف أننا قادرون على فهم وجهات نظره واتخاذها ووضع أنفسنا في مكانه. إنه تعاطف ينشأ من الفهم الفكري.
- ضائقة شخصية. يتعلق الأمر بالشعور الحرفي بمشاعر الشخص الآخر. يلعب هذا التعاطف دورًا عندما نرى شخصًا يعاني ونعاني معه. إنه بسبب عدوى عاطفية. أي أن الشخص الآخر "أصابنا" بمشاعره. يميل بعض الأشخاص إلى إظهار هذا النوع من التعاطف لدرجة أنهم غارقون في ذلك ، مما يضع أنفسهم تحت ضغط هائل ، وهو ما يُعرف باسم "متلازمة التعاطف".
- الاهتمام التعاطفي. هذا النموذج يناسب تعريفنا للتعاطف. إنها القدرة على التعرف على الحالات العاطفية للآخرين ، والشعور بالارتباط العاطفي ، وعلى الرغم من أننا قد نشعر بدرجة معينة من عدم الراحة الشخصية ، إلا أننا قادرون على إدارة هذا الانزعاج وإظهار القلق الحقيقي. على عكس الضيق ، فإن الشخص الذي يعاني من هذا النوع من التعاطف يحشد للمساعدة والراحة ، وليس مشلولًا بالمشاعر.
يتم تعلم التعاطف
يعتقد الكثير من الناس أننا ولدنا متعاطفين ، لكن التعاطف هو في الواقع سلوك مكتسب. يتعلم الأطفال التعرف على عواطفهم وتنظيمها من خلال التفاعل مع البالغين ، في المقام الأول مع والديهم. عندما يستجيب البالغون للحالات العاطفية للأطفال ، فإنهم لا ينشئون فقط الأساس للتمايز الذاتي ، ولكن أيضًا لتطوير تصور الآخرين. بمرور الوقت ، تتحول تلك البذرة إلى تعاطف.
لقد وجد أن الأطفال الذين لا يعانون من هذه الأنواع من التفاعلات لديهم إدراك منخفض لأنفسهم ، ويعانون من صعوبة في إدارة وتنظيم عواطفهم ، وغالبًا ما يظهرون تعاطفًا محدودًا. عندما يتطور شكل من أشكال الارتباط المتجنب ، على سبيل المثال ، لا يشعر الشخص بالراحة في السياقات الحميمة ويواجه مشاكل في التعرف على مشاعره ومشاعر الآخرين. عندما يتطور شكل من أشكال التعلق القلق ، غالبًا ما لا يكون لدى الشخص القدرة على التحكم في عواطفه ، لذلك قد ينتهي به الأمر غارقة في مشاعر شخص آخر. هذا ليس تعاطفا.
لذلك ، في حين أنه من الصحيح أن أدمغتنا مجبرة على الشعور بالتعاطف ، فإن هذه المهارة تحتاج إلى التطوير طوال الحياة ، خاصة في السنوات الأولى.
ماذا يعني أن تكون متعاطفًا؟ الشروط الأساسية للتعاطف
يجب أن توجد شروط أساسية معينة لكي يشعر الشخص بالتعاطف.
1. التقليد الحركي والعصبي. التعاطف ضعيف لدى الأشخاص الذين يعانون من تغيرات عصبية. في الواقع ، لكي نكون متعاطفين ، من الضروري أن يتم تنشيط الخلايا العصبية المرآتية لدينا ، وأن يتم إنتاج محاكاة للجسم والوجه ، مما يساعدنا على وضع أنفسنا في مكان الآخر.
2. تعرف على الحالة الداخلية للشخص الآخر ، بما في ذلك أفكاره وعواطفه. عندها فقط يمكننا أن نكون مدركين لما يعتقده أو يشعر به الآخرون والتعرف على وجهة نظرهم و / أو وضعهم و / أو حالتهم العاطفية. تسمح لنا هذه الحالة بإنشاء تمثيل أكثر أو أقل وضوحًا لما يمر به الشخص الآخر ، والموقف الذي يمر به وحالته العاطفية.
3. الرنين العاطفي. للشعور بالتعاطف العاطفي ، من الضروري أن يتردد صدى الحالة العاطفية للشخص الآخر معنا. يجب أن نتصرف كشوكة رنانة ، بحيث يتردد صدى مشاكل و / أو مشاعر الآخر في داخلنا.
4. إسقاط الذات في الآخر. لكي نشعر بالتعاطف ، من الضروري أن نكون قادرين على ترك موقفنا للحظة للتوافق مع موقف الشخص الآخر. إذا لم نتمكن من ترك إحداثياتنا ، فلن نتمكن من وضع أنفسنا في مكان ذلك الشخص. بمجرد قيامنا بعمل الإسقاط هذا ، يمكننا العودة إلى "أنا" الخاصة بنا وإعادة تكوين في أذهاننا كيف سنشعر إذا حدث ذلك لنا. في الواقع ، التعاطف يعني ضمناً التفتح والذهاب ذهابًا وإيابًا بين الآخر و "أنا" لدينا.
5. التنظيم الذاتي العاطفي. إن البقاء في ضيق لا يفيدنا أو يفيد الشخص الذي يتألم. من الضروري أن نتقدم خطوة أخرى وننتقل إلى اللطف التعاطفي ، والذي يتكون من فهم أننا نشعر بالسوء تجاه الآخر من خلال التغلب على هذه المشاعر لمساعدته. يتعلق الأمر بإدارة ردود أفعالنا العاطفية من أجل مساعدة بعضنا البعض.
الأساس العصبي للتعاطف
التعاطف ليس مجرد شعور أو حالة ذهنية ، ولكنه متجذر في ظواهر فيزيائية ملموسة وقابلة للقياس تشكل جزءًا من طبيعتنا. التعاطف له أساس عصبي عميق.
عندما نشهد ما يحدث للآخرين ، لا يتم تنشيط القشرة البصرية فقط. يتم أيضًا تنشيط المناطق المتعلقة بأفعالنا ، كما لو كنا نتصرف بطريقة مماثلة للشخص الذي نراه. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تنشيط المجالات المتعلقة بالعواطف والأحاسيس ، وكأننا نشعر بنفس الشيء.
هذا يعني أن التعاطف ينطوي على تنشيط مناطق مختلفة من الدماغ تعمل بطريقة منسقة ومعقدة حتى نتمكن من وضع أنفسنا في مكان الآخر. يمكن أن تؤدي مشاهدة أفعال شخص آخر أو ألمه أو عاطفته إلى تنشيط نفس الشبكات العصبية المسؤولة عن أداء تلك الأفعال أو عن تجربة تلك المشاعر بشكل مباشر. بعبارة أخرى ، يستجيب دماغنا بشكل مشابه تمامًا لاستجابة الشخص الآخر ، وإن لم يكن متطابقًا.
وجدت دراسة أجريت في جامعة جرونينجن أنه عندما لدينا الخلايا العصبية المرآتية يتم تثبيطهم ، مما يسهل علينا وضع أنفسنا في مكان الآخرين ، وتضعف قدرتنا على اكتشاف مستوى ثقة الآخرين ومشاعرهم. يتم مقاطعة ما يسمى "الحالات غير المباشرة" ، وهي تلك التي تسمح لنا بتفكير تجارب الآخرين من أجل مساعدة أولئك الذين هم في ورطة.
في الواقع ، فإن مشاهدة آلام الآخرين يؤدي إلى زيادة النشاط في الجزيرة ، مما يساهم في الوعي الذاتي لأنه يدمج المعلومات الحسية ، وكذلك القشرة الحزامية الأمامية ، والتي ترتبط باتخاذ القرار والتحكم في الانفعالات والخوف المتولد اجتماعيًا.
هذا يعني أنه عندما نرى ألم الآخرين ، فإننا ننقله إلى أذهاننا ونحاول أن نعطيه معنى في نظام الألم لدينا وخبراتنا ، كما تم التحقق من ذلك من خلال دراسة أجريت في جامعة فيينا. بعبارة أخرى ، تؤثر عواطفنا وخبراتنا دائمًا على إدراكنا لمشاعر الآخرين أو ألمهم.
يحاكي دماغنا الاستجابات التي نراها في الآخرين ، ولكنه قادر على الحفاظ على الفصل بين ألمه وآلام الآخرين. في الواقع ، لا يتطلب التعاطف آلية لمشاركة المشاعر فحسب ، بل يتطلب أيضًا الاحتفاظ بها منفصلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن نتواصل عاطفياً ، لكننا نشعر بالحزن فقط. ولن تكون هذه استجابة تكيفية.
بهذا المعنى ، أظهرت تجربة أخرى مثيرة للاهتمام للغاية أجريت في جامعة جرونينجن أنه بغض النظر عن مدى تعاطفنا ، لا يمكننا الحصول على فكرة كاملة عن مدى معاناة الشخص الآخر. عندما أتيحت للمشاركين الفرصة للدفع لتقليل شدة الصدمات الكهربائية التي كان الشخص على وشك تلقيها ، دفعوا في المتوسط الحد الأدنى اللازم لتقليل الألم بنسبة 50٪.
تُعرف هذه الظاهرة بالتحيز العاطفي المتمحور حول الذات وترتبط بالتلفيف فوق الهامشي الأيمن ، وهي منطقة من الدماغ مرتبطة بمعالجة اللغة ، والتي قد تكون مسؤولة عن الحفاظ على الفصل بين عواطفك وعواطف الآخرين.
ومن المثير للاهتمام أن هذا الهيكل أقل نشاطًا في مرحلة الطفولة والمراهقة وكبار السن ، كما كشفت دراسة أجرتها جامعة ترييستي ، لأنه يصل إلى مرحلة النضج الكامل في أواخر مرحلة المراهقة ويتم تفكيكه في وقت مبكر نسبيًا في الحياة.
مصادر:
Lamm، C. & Riečanský، I. (2019) دور العمليات الحسية في التعاطف مع الألم. الدماغ Topogr؛ 32 (6): 965-976.
ريفا ، إف وآخرون. آل (2016) التحيز الأناني العاطفي عبر مدى الحياة. الشيخوخة الأمامية العصبية. ٨:٧٤.
Roerig، S. et. (2015) البحث في القدرات التعاطفية الفردية للأطفال في سياق حياتهم اليومية: أهمية الأساليب المختلطة. الحدود في علم الأعصاب؛ 9 (261): 1-6.
Keysers، C. & Gazzola، V (2014) فصل القدرة والميل إلى التعاطف. اتجاهات Cogn Sci ؛ 18 (4): 163-166.
Wölfer، R. et. Al. (2012) الاندماج والتعاطف: كيف تشكل الشبكة الاجتماعية الفهم الاجتماعي للمراهقين. مجلة المراهقة. 35: 1295-1305.
برنهاردت ، ب. (2012) الأساس العصبي للتعاطف. المراجعة السنوية لعلم الأعصاب. 35 (1): 1-23.
سنجر ، تي ولام ، سي (2011) علم الأعصاب الاجتماعي للتعاطف. آن نيويورك أكاد سسي ؛ 1156: 81-96.
Keysers، C. & Gazzola، V. (2006) نحو نظرية عصبية موحدة للإدراك الاجتماعي. بروغ. Res الدماغ. 156: 379-401.
ديفيس ، م. (1980) نهج متعدد الأبعاد للاختلافات الفردية في التعاطف. كتالوج JSAS للوثائق المختارة في علم النفس ؛ 10: 2-19.
المدخل ما هو التعاطف حقا؟ تم نشره لأول مرة في ركن علم النفس.
