خطأ الإسناد الأساسي: إلقاء اللوم على الناس من خلال نسيان السياق

0
- الإعلانات -

نميل إلى الاعتقاد بأن معظم الأحداث لا تحدث عن طريق الصدفة ، ولكن لها تفسير منطقي. هذا هو السبب في أننا نبحث عن الأسباب التي تفسر تصرفات الآخرين وتصرفاتنا. نحاول معرفة أسباب سلوكهم. يأخذنا هذا البحث عن السببية بعيدًا عن الصدفة ويسمح لنا ، من ناحية ، بفهم العالم ، ومن ناحية أخرى ، بالتنبؤ بالأفعال المستقبلية.

إن تحديد الأسباب لإجراء ما هو ظاهرة تُعرف باسم "الإسناد". في الواقع ، زعم عالم النفس الاجتماعي لي روس أننا جميعًا نتصرف مثل "علماء النفس البديهيون" لأننا نحاول شرح السلوك وتقديم استنتاجات حول الأشخاص والبيئات الاجتماعية التي يعملون فيها.

ومع ذلك ، فنحن عادة لسنا "علماء نفس غير متحيزين" ، ولكن لدينا ميل إلى محاسبة الناس ، والتقليل من تأثير السياق. ثم نرتكب خطأ الإسناد الأساسي أو عدم التطابق.

ما هو خطأ الإسناد الأساسي؟

عندما نحاول شرح سلوك ما ، يمكننا أن نأخذ في الاعتبار العوامل الداخلية للشخص والعوامل الخارجية للسياق الذي يحدث فيه هذا السلوك. لذلك ، يمكننا أن نعزو السلوك بشكل أساسي إلى ميول الشخص ودوافعه وسماته الشخصية وشخصيته ، مثل: "وصل متأخرا لأنه كسول" ، أو يمكننا أن نأخذ بعين الاعتبار السياق ونفكر: "لقد وصل متأخراً بسبب ازدحام المرور".

- الإعلانات -

نظرًا لأنه لا يوجد شخص يتصرف بمعزل عن بيئته ، فإن الشيء الأكثر منطقية لشرح السلوك هو الجمع بين تأثير القوى الداخلية والخارجية. بهذه الطريقة فقط سنتمكن من الحصول على فكرة موضوعية قدر الإمكان لجميع العوامل التي تدفع الشخص إلى التصرف بطريقة معينة.

على أي حال ، يقع معظم الأشخاص ضحية للتحيز ويميلون إلى المبالغة في تقدير تأثير العوامل التحفيزية أو التصرف من خلال تقليل تأثير السياق ، وهذا ما يُعرف باسم خطأ الإسناد الأساسي.


على سبيل المثال ، تخيل موقفًا ربما مررت به: أنت تقود بهدوء عندما ترى فجأة سيارة بسرعة عالية تتجاوز الجميع بطريقة متهورة إلى حد ما. ربما لا يكون أول ما يخطر ببالك هو الإطراء تمامًا. قد تعتقد أنه سائق متهور أو حتى مخدر. ولكن يمكن أن يكون شخصًا يعاني من حالة طارئة في الحياة أو الموت. ومع ذلك ، فإن الدافع الأول عادة ما يكون إصدار أحكام حول شخصيته ، والتقليل من المتغيرات البيئية التي يمكن أن تحدد سلوكه.

لماذا نلوم الآخرين؟

يعتقد روس أننا نعطي وزناً أكبر للعوامل الداخلية لمجرد أنها أسهل بالنسبة لنا. عندما لا نعرف شخصًا أو ظروفه ، يكون من الأسهل استنتاج تصرفات أو سمات شخصية معينة من سلوكه بدلاً من فحص جميع المتغيرات السياقية المحتملة التي يمكن أن تؤثر عليه. هذا يقودنا إلى تحميلك المسؤولية.

ومع ذلك ، فإن التفسير أكثر تعقيدًا. في النهاية ، نحاسب الآخرين لأننا نميل إلى الاعتقاد بأن السلوكيات تعتمد بشكل أساسي على إرادتنا. الاعتقاد بأننا مسؤولون عن أفعالنا يسمح لنا بأن نفترض أننا مديرو حياتنا ، بدلاً من أن نكون مجرد أوراق تحركها رياح الظروف. يمنحنا هذا إحساسًا بالسيطرة لسنا مستعدين للتخلي عنه. في الأساس ، نلوم الآخرين لأننا نريد أن نعتقد أن لدينا سيطرة كاملة على حياتنا.

في الواقع ، يكمن خطأ الإسناد الأساسي أيضًا في ملف الإيمان بعالم عادل. إن التفكير في أن كل شخص يحصل على ما يستحقه وأنهم إذا واجهوا صعوبات على طول الطريق فذلك لأنهم "سعوا وراء ذلك" أو لم يحاولوا بجدية كافية ، يقلل من دور البيئة ويزيد من العوامل الداخلية. بهذا المعنى ، وجد الباحثون في جامعة تكساس أن المجتمعات الغربية تميل إلى محاسبة الأفراد على أفعالهم ، بينما تركز الثقافات الشرقية بشكل أكبر على العوامل الظرفية أو الاجتماعية.

يمكن أن تصبح المعتقدات الكامنة وراء خطأ الإسناد الأساسي خطيرة للغاية لأننا ، على سبيل المثال ، قد نلقي باللوم على ضحايا العنف أو قد نعتقد أن الأشخاص المهمشين من قبل المجتمع مسؤولون بالكامل عن أوجه القصور فيه. بسبب خطأ الإسناد الأساسي ، يمكننا أن نفترض أن أولئك الذين يرتكبون "سيئين" هم أشخاص سيئون لأننا لا نهتم بالنظر في العوامل السياقية أو الهيكلية.

لذلك ليس من قبيل الصدفة أن يتم تضخيم خطأ الإسناد الأساسي عند البحث عن تفسيرات للسلوكيات السلبية. عندما يخيفنا حدث ما ويزعزع استقرارنا ، فإننا نميل إلى الاعتقاد بأن الضحية مسؤولة بطريقة ما. إن احتمالية التفكير في العالم غير عادلة وأن بعض الأشياء التي تحدث بشكل عشوائي أمر مرعب للغاية ، كما أظهرت دراسة أجريت في جامعة أوهايو. في الأساس ، نلوم الضحايا لمساعدتنا على الشعور بمزيد من الأمان وإعادة تأكيد نظرتنا للعالم.

وهذا ما تؤكده دراسة أجرتها مجموعة من علماء النفس من جامعات واشنطن وإلينوي. طلب هؤلاء الباحثون 380 شخصًا لقراءة مقال وأوضحوا أن الموضوع تم اختياره عشوائيًا عن طريق قلب عملة ، مما يعني أن المؤلف ليس بالضرورة أن يوافق على المحتوى.

قرأ بعض المشاركين نسخة من المقال لصالح سياسات دمج العمالة والبعض الآخر ضدها. ثم كان عليهم أن يشيروا إلى موقف مؤلف المقال. أرجع 53٪ من المشاركين إلى المؤلف الموقف الذي يتوافق مع المقال: المواقف المؤيدة للاندماج إذا كان المقال إيجابياً ومناهض للاندماج عندما كان المقال ضد مثل هذه السياسات.

أشار 27٪ فقط من المشاركين إلى أنهم لا يستطيعون معرفة موقف مؤلف الدراسة. تكشف هذه التجربة عن عمى للظروف وحكم متسرع يقودنا إلى إلقاء اللوم على الآخرين دون مراعاة الظروف المخففة.

الذنب لك وليس ذنبي

ومن المثير للاهتمام ، أن خطأ الإسناد الأساسي يميل إلى الإسقاط على الآخرين ، ونادرًا ما يكون ذلك على أنفسنا. هذا لأننا ضحايا لما يعرف باسم "تحيز الفاعل والمراقب".

عندما نلاحظ سلوكيات شخص ما ، فإننا نميل إلى أن ننسب أفعاله إلى شخصيته أو دوافعه الداخلية ، وليس إلى الموقف ، ولكن عندما نكون نحن الأبطال ، فإننا نميل إلى أن نعزو أفعالنا إلى العوامل الظرفية. بمعنى آخر ، إذا كان أحدهم يسيء التصرف ، فإننا نفترض أنه شخص سيء ؛ ولكن إذا أسأنا التصرف فذلك بسبب الظروف.

لا يرجع هذا التحيز المنسوب إلى حقيقة أننا نحاول تبرير أنفسنا والحفاظ على غرورنا آمنًا فحسب ، بل يرجع أيضًا إلى حقيقة أننا نعرف بشكل أفضل السياق الذي حدث فيه السلوك المعني.

على سبيل المثال ، إذا اصطدم بنا شخص في حانة مزدحمة ، فإننا نميل إلى الاعتقاد بأنه غير مهتم أو غير مهذب ، ولكن إذا دفعنا شخصًا ما ، فإننا نفترض أنه لم يكن هناك مساحة كافية لأننا لا نعتبر أنفسنا مهملين شخص أو فظ. إذا انزلق شخص ما على قشر الموز ، فإننا نعتقد أنه غير لائق ، ولكن إذا انزلقنا ، فسوف نلوم القشرة. إنه ببساطة من هذا القبيل.

- الإعلانات -

بالطبع ، في بعض الأحيان يمكن أن نكون أيضًا ضحايا عدم التوافق. على سبيل المثال ، باحثون من مدرسة بيرلمان للطب وجدت أن بعض رجال الإنقاذ يشعرون بقدر كبير من الذنب تجاه العدد الكبير من الوفيات التي تحدث بعد وقوع كارثة. ما يحدث هو أن هؤلاء الناس يبالغون في تقدير قوتهم وتأثيرهم على أفعالهم ، متناسين جميع المتغيرات التي لا يمكن السيطرة عليها في المواقف الكارثية.

وبالمثل ، يمكننا أن نلوم أنفسنا على المصائب التي تحدث لإغلاق الناس ، على الرغم من أن سيطرتنا في الواقع على الظروف وقراراتهم محدودة للغاية. ومع ذلك ، يقودنا التحيز النسبي إلى الاعتقاد بأنه كان بإمكاننا فعل المزيد لتجنب الشدائد ، بينما في الواقع لم نفعل ذلك.

كيف يمكننا الهروب من خطأ الإسناد الأساسي؟

للتخفيف من آثار خطأ الإسناد الأساسي ، نحتاج إلى تنشيط التعاطف ونسأل أنفسنا: "لو كنت مكان ذلك الشخص ، كيف سأشرح الموقف؟"

سيسمح لنا هذا التغيير في المنظور بتغيير مفهوم الموقف والاستنتاجات التي نتخذها بشأن السلوكيات تمامًا. في الواقع ، وجدت تجربة أجريت في جامعة غرب إنجلترا أن التغيير اللفظي للمنظور يساعدنا في محاربة هذا التحيز.

سأل علماء النفس هؤلاء المشاركين أسئلة أجبرتهم على عكس وجهات النظر في ظل ظروف مختلفة (أنا أنت ، هنا ، هناك ، الآن ، آنذاك). لذلك وجدوا أن الأشخاص الذين تلقوا هذا التدريب لتغيير وجهة نظرهم كانوا أقل عرضة لإلقاء اللوم على الآخرين وأخذوا العوامل البيئية في الاعتبار أكثر لشرح ما حدث.

لذلك ، علينا فقط أن نرى السلوكيات في ضوء التعاطف ، ونضع أنفسنا حقًا في مكان الآخر لمحاولة فهمه من خلال عينيه.

هذا يعني أنه في المرة القادمة التي نوشك فيها على الحكم على شخص ما ، يجب أن نتذكر أننا قد نعاني من خطأ الإسناد الأساسي. بدلاً من إلقاء اللوم عليه أو التفكير في أنه شخص "سيء" ، يجب علينا ببساطة أن نسأل أنفسنا: "إذا كنت ذلك الشخص ، فلماذا أفعل مثل هذا الشيء؟"

سيسمح لنا هذا التغيير في المنظور بأن نصبح أكثر تعاطفًا وفهمًا للناس ، أشخاصًا لا يعيشون من خلال الحكم على الآخرين ، ولكن لديهم النضج النفسي يكفي لفهم أنه لا يوجد شيء أسود أو أبيض.

مصادر:

Han، J.، LaMarra، D.، Vapiwala، N. (2017) تطبيق دروس من علم النفس الاجتماعي لتحويل ثقافة الكشف عن الخطأ. التعليم الطبي؛ 51 (10): 996-1001.

هوبر ، ن. وآخرون. (2015) أخذ المنظور يقلل من خطأ الإسناد الأساسي. مجلة العلوم السلوكية السياقية؛ 4 (2): 69-72.

Bauman، CW & Skitka، LJ (2010) إجراء سمات للسلوكيات: انتشار التحيز بالمراسلة في عموم السكان. علم النفس الاجتماعي الأساسي والتطبيقي؛ 32 (3): 269-277.

Parales، C. (2010) El error basic en psychology: reflexiones en torno a las contribuciones de Gustav Ichheiser. Revista de Psicología الكولومبي؛ 19 (2): 161-175.

Gawronski، B. (2007) Fundamental Attribution Error. (XNUMX) خطأ الإسناد الأساسي. موسوعة علم النفس الاجتماعي؛ 367-369.

أليك ، دكتوراه في الطب (2000) التحكم في اللوم وعلم نفس اللوم. النشرة النفسية؛ 126 (4): 556-574.

Ross، L. & Anderson، C. (1982) أوجه القصور في عملية الإسناد: حول أصول التقييمات الاجتماعية الخاطئة والحفاظ عليها. المؤتمر: الحكم في ظل عدم اليقين: الاستدلال والتحيز.

روس ل. (1977) عالم النفس الحدسي وأوجه قصوره: التشوهات في عملية الإسناد. التقدم في علم النفس الاجتماعي التجريبي؛ (10): 173-220.

المدخل خطأ الإسناد الأساسي: إلقاء اللوم على الناس من خلال نسيان السياق تم نشره لأول مرة في ركن علم النفس.

- الإعلانات -
المادة السابقةوالنجوم يشاهدون ...
المقال التالي3 كتب لتحسين إدارة وقتك
هيئة تحرير MusaNews
يتعامل هذا القسم من مجلتنا أيضًا مع مشاركة المقالات الأكثر تشويقًا وجمالًا وذات الصلة التي تم تحريرها بواسطة مدونات أخرى وأهم المجلات وأكثرها شهرة على الويب والتي سمحت بالمشاركة من خلال ترك خلاصاتها مفتوحة للتبادل. يتم ذلك مجانًا وغير هادف للربح ولكن بهدف وحيد هو مشاركة قيمة المحتويات المعبر عنها في مجتمع الويب. إذن ... لماذا ما زلت أكتب عن مواضيع مثل الموضة؟ المكياج؟ النميمة؟ الجماليات والجمال والجنس؟ او اكثر؟ لأنه عندما تفعل النساء وإلهامهن ذلك ، يأخذ كل شيء رؤية جديدة واتجاهًا جديدًا ومفارقة جديدة. كل شيء يتغير وكل شيء يضيء بظلال وظلال جديدة ، لأن الكون الأنثوي عبارة عن لوحة ضخمة بألوان لا نهائية وجديدة دائمًا! ذكاء أكثر ذكاءً ، وأكثر دقة ، وحساسية ، وأجمل ... ... والجمال سينقذ العالم!