المدير مقابل القائد: فكرتان لتصبح رائدًا في الإدارة الوسطى

المدير مقابل القائد: فكرتان لتصبح رائدًا في الإدارة الوسطى

منذ عدة سنوات مع MazzuTeam ، كنا على اتصال مع الشركات التي ترغب في إبراز إمكانات الأشخاص الذين يشكلونها.

عندما أتفاعل مع حقائق كبيرة جدًا ، فإن مشكلة ما يسمى "ادارة مركزية"، أو بالأحرى ذلك الدور الإداري الذي يقع في منتصف الطريق بين الإدارة العليا للشركة وأسسهاالتنظيم الهرمي.

في الواقع ، هذا الدور له العديد من التعقيدات التي تجعل من الصعب بشكل خاص الأداء بشكل صحيح. 

عندما تجد نفسك تشغل منصبًا كـ "مبتدئ" ، في الواقع ، فإن وظيفتك الرئيسية هي "القيام بعملك" ، أي أن تضع موضع التنفيذ ما تعلمته في الجامعة أو كنت مؤهلاً له. افعل ما تفضله وكن مطمئنًا. ما دمت تفعل ، حسنًا ...

من ناحية أخرى ، عادة ما يفكر أولئك الذين يشغلون منصب "كبير" في أعلى الشركة بأشياء مختلفة جدًا ، مثل الاستراتيجيات التي سيتم تبنيها والطريقة الصحيحة لممارسة الأعمال التجارية ،يجب أن يضع في اعتباره دائمًا ما يسمونه في الولايات المتحدة "الصورة الكبيرة" ، أي مجمل السيناريو.

المجموعة الوسيطة ، ادارة مركزية على وجه التحديد ، في مكان غير مريح ، نوع من النسيان ليس دائمًا محددًا جيدًا ، حيث يجب أن يكون الناس:

• إستراتيجي، ولكن ليس الأكثر استراتيجية ؛
• التشغيل، ولكن دون تناول مشاكل أولئك الذين يتعين عليهم التنسيق ؛
• عليهم ترجمة ما يحدث في الجزء العلوي للوصول به إلى قاعدة الهيكل ، والعكس صحيح ...

بين المطرقة والسندان ... بين المطرقة والسندان!

نظرًا لتعقيد الموقف تحديدًا ، يحدث جزء كبير من الأخطاء هنا ، في منتصف المخطط التنظيمي للشركة.

ليس من قبيل المصادفة أنني قابلت شركات حيث توجد قيادة ورؤية مقترحة من قبل الإدارة العليا الرائعة ، ولكن بعد ذلك عندما وجدت نفسي أتحدث إلى أولئك الذين لم يكونوا في الطوابق العليا كانوا يقولون لي: "هذا هو أسوأ مكان عملت فيه على الإطلاق ". 

لذا فإن السؤال الذي يجب طرحه هو: ما الذي يحدث بين هناك (أعلاه) وهنا (أدناه)؟ أرغب في مشاركة فكرتين معك:

 

1. كن قادة جيدين في الإدارة الوسطى

في الشركة ، لا يتم تعليم الإدارة الوسطى كيف تكون قائدًا.

هذا هو السبب الذي أخبرتك به من قبل: عندما تبدأ العمل وتملأ دورًا صغيرًا ، تحتاج فقط إلى معرفة ما عليك القيام به والقيام به بشكل جيد. 

ماذا عن اليوم الذي يروجون فيه لك؟ وربما تصبح مسؤولاً عن فريق؟

لا أحد علمك كيف استمع، تطوير لك مهارات التواصل، كما واجه نفسك بشكل فعال مع الأشخاص الذين تنسق معهم ، مثل اعطاء وتلقي ردود الفعل: لا أحد يعلمك القيادة. 

ليس من قبيل المصادفة أن الشركات التي أعمل معها غالبًا ما تكون مليئة بالمديرين ولكن هناك نقص في القادة. وهذه مشكلة لأنه إذا قدم أحد طلبًا - ما الذي أعرفه - إلى الإدارة ، لكنه لا يعرف كيف يطلب ذلك بشكل فعال ، فإنه يخاطر بإحداث مشاكل أكثر من أي شيء آخر.

لذا: أول مشكلة متكررة في الشركات هي أنك تروج لشخص ما كقائد وتتوقع منه (أو منها) أن يعرف ما يجب فعله "تلقائيًا".

ليس هذا هو الحال: فهم بحاجة إلى التدريب والإشراف. بدلاً من ذلك ، هناك فراغ كامل في هذا الجانب ، أو على أي حال ، هناك محاولات قليلة للتدريب على القيادة ، والتي يجب بدلاً من ذلك تعزيزها بشكل كبير.

 

2. كن القائد الذي تتمنى أن يكون لديك

الجانب الثاني هو أنني غالبًا ما ألتقي بمديرين متوسطين رائعين علموا بأنفسهم: فهم يقرؤون الكتب ، ويحضرون المؤتمرات ، وينظرون إلى جميع محادثات TED الممكنة والتي يمكن تخيلها ، وهم علماء في القيادة ، ولديهم مرشدين ، ...

أعني ، هؤلاء هم الأشخاص الذين يحاولون حقًا أن يصبحوا محترفين مناسبين للدور الجديد الذي يقومون به.

ومع ذلك ، فإن المشكلة هنا هي أن هؤلاء المديرين ، إذا تحدثت إلينا وجهًا لوجه ، غالبًا ما يشتكون ، لأنهم يقولون لك: "أقوم بمجموعة مثل هذه للتركيز على الأشخاص وتنميتهم ، ثم أكتشف ما الذي يثير اهتمام الخطط . فقط الأرباح الفصلية مرتفعة ... ".

ماذا تفعل في هذه الحالات؟ نصيحتي لأولئك الذين يجدون أنفسهم في هذا الموقف ، بغض النظر عن حقيقة أن ترك العمل دائمًا خيار ولكنه ليس الأفضل أو الأول الذي يجب مراعاته ، هو كن القائد الذي تتمنى أن يكون لديك. 

في الشركة كما هو الحال في الحياة ، هناك أشياء لا يمكنك التحكم فيها ، ولا يقودك العناد بشأنها إلى أي مكان: بدلاً من ذلك ، تقلق واعتني بالأشخاص من حولك ، والأشخاص الذين هم بجانبك ، وكيف تصنع ينموون ويتحولون إلى أفضل نسخة من أنفسهم. 

بمجرد أن عملت مع مجموعة صغيرة من المديرين المتوسطين في شركة متعددة الجنسيات مهمة ، وبعد بضعة أشهر من العمل ، بدأ هؤلاء الرجال في تحسين أدائهم.

أصبحت بيئة العمل في هذا القسم الموكول إلينا جميلة وممتعة وحتى مرغوبة. ما حدث ، في الواقع ، هو أن أشخاصًا من أقسام الشركة الأخرى بدأوا يطلبون أن يتم نقلهم للانضمام إلى هذه المجموعة.

السبب؟ في الغداء ، قد يلتقيان ببعضهما البعض ، وبالحديث عن هذا وذاك ، رأوا سعادة وفرح العمل على وجوه المديرين الذين تعلموا أن يصبحوا قادة جيدين. 

 

أخلاق القصة ، أيها الأصدقاء الأعزاء: إذا كانت لديك إمكانية تحديد خطة تدريب الشركة ، فاستمر في تدريس المهارات اللينة والقيادة الممتدة. ليس فقط في القمة ، ولكن أيضا أيضا لجميع الإدارة الوسطى.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تعمل في شركة لا تزال تصم هذه الاحتياجات ، فلا تستسلم واستمر في العمل في وضع التعلم الذاتي لتحسين نفسك يومًا بعد يوم. ركز على ما يمكنك التحكم فيه واجتهد لتكون القائد الذي ترغب في امتلاكه. 

 

 

روابط مفيدة:

- لتدريب موظفيك أو المتعاونين لديك وزيادة الحافز والتماسك والإنتاجية في العمل ، يمكنك الاتصال بنا هنا على الرابط: https://skillfactor.it/

- لمعرفة المزيد عن نقاط الضعف في الفرق ، يمكنك شراء كتاب "The Culture Code" لدانيال كويل من هنا على الرابط: https://amzn.to/2R6Snfe

- إذا كنت ترغب في تعميق موضوع بناء الفريق ، فاقرأ أيضًا هذه المقالة حول موضوع السياق أو القيادة السيطرة.

مقالة المدير مقابل القائد: فكرتان لتصبح رائدًا في الإدارة الوسطى يبدو أن الأول على عالم نفس ميلان.