Om die verskil tussen probleem en konflik te verstaan is noodsaaklik om die mees effektiewe sielkundige strategieë te vind om beide situasies te hanteer. Om ons innerlike toestande te ken, hulle 'n naam te gee en hul dinamika te verstaan, sal ons in staat stel om hulle op die beste moontlike manier te konfronteer en besluite te neem waaroor ons nie in die toekoms spyt hoef te wees nie, en om affektiewe toestande onder beheer te hou om te vermy raak emosioneel onder.
Wat is 'n probleem en wat is nie?
Die term probleem word dikwels gebruik om na verskillende situasies te verwys. ’n Probleem kan byvoorbeeld ’n vraag wees waarvoor ons geen antwoord het nie, maar dit kan ook ’n situasie wees wat ons ongemaklik maak en ons weet nie hoe om daaruit te kom nie.
Die sielkundige probleem kom voor wanneer ons 'n einde probeer bereik, maar ons vind 'n reeks omstandighede wat ons verhoed om dit te doen. In daardie geval word dit 'n struikelblok in ons pad omdat ons nie weet hoe om dit te verwyder of te vermy nie.
Trouens, dit moet duidelik gemaak word dat ons situasies wat eenvoudige moeilikhede of terugslae is dikwels 'n "probleem" noem. Byvoorbeeld, as die metro of bus laat is, is dit 'n ongeluk. As reise aan die ander kant gekanselleer word en ons weet nie hoe om by ons bestemming uit te kom nie, is dit 'n probleem.
Daarom is probleme al daardie situasies waarvoor ons nie 'n onmiddellike oplossing het nie, omstandighede wat ons nie in 'n redelike tyd kan oplos nie, soveel so dat dit ons dwing om aan 'n oplossingstrategie te dink.
Wat presies is 'n konflik?
Konflik vind plaas wanneer daar twee opponerende belange is. In interpersoonlike konflikte is daar byvoorbeeld 'n situasie wat opgelos moet word, maar die betrokke mense stem nie saam nie omdat hulle verskillende belange, verwagtinge of standpunte het.
In intrapersoonlike konflik vind onenigheid in ons plaas. Wanneer ons 'n sekere situasie in die gesig staar, wil 'n deel van ons iets hê en 'n ander deel wil die teenoorgestelde hê. Ons kan byvoorbeeld bewus wees daarvan dat ons iets 'moet' doen, maar eintlik iets anders 'wil' doen. Of ons kan terselfdertyd uiteenlopende emosies ervaar, soos aantrekkingskrag wat ons tot aksie dryf en vrees wat ons terughou. Daardie kragte wat in verskillende rigtings druk, genereer konflik.
Soos met probleme, definieer ons dikwels "konflikte" as situasies wat nie konflikte is nie of wat eintlik pseudo-konflikte. Om verskille te hê of selfs meningsverskil uit te druk, impliseer byvoorbeeld nie die bestaan van 'n konflik op sigself nie. Vir konflik om te voorkom, moet twee kragte aan die gang gesit word wat in teenoorgestelde rigtings stoot op die oomblik wanneer hierdie kragte moet saamvloei en bymekaarkom om 'n besluit te neem of iets te doen.
Gevolglik behels konfliksituasies 'n dualiteit wat moeilik is om te ontsnap.
Wat is die belangrikste verskil tussen probleem en konflik?
Per definisie is konflik 'n meningsverskil, 'n teenstrydigheid wat ontstaan uit die teenstrydigheid van oordele, doelwitte, belange, afleidings, gevolgtrekkings of menings oor sekere aspekte. In plaas daarvan is die probleem 'n toestand of situasie wat as onaangenaam of skadelik beskou word, maar wat ons nie dadelik kan oorkom nie omdat ons nie die materiële, kognitiewe, emosionele of ander hulpbronne het om 'n oplossing te vind nie.
Daarom lê die hoofverskil tussen probleem en konflik in die karakter daarvan. Terwyl konflik 'n digotome karakter het omdat dit altyd ten minste twee opponerende posisies of kragte behels, selfs wanneer dit 'n intrapersoonlike konflik is, ly probleme onder hierdie tweespalt omdat dit slegs 'n moeilikheid, 'n twyfel of 'n onsekerheid impliseer wat ons moet oplos.
Aangesien dit verskillende psigologiese realiteite is, is die manier om dit te hanteer ook anders. Dit is in werklikheid geen toeval dat daar beide konflikoplossingstegnieke en -strategieë is nie probleemoplossing.
Konflikoplossingstegnieke fokus daarop om uiteenlopende kragte bymekaar te bring om 'n dooiepunt op te los. Beide interpersoonlik en intrapersoonlik werk 'n mens daaraan om die voor- en nadele van elke posisie te verstaan, gemeenskaplike grond te vind, 'n doelwit te stel, die kompromieë wat gemaak moet word duidelik te maak, en uiteindelik tot verandering te verbind.
In plaas daarvan, die strategieë van probleemoplossing dit is prosesse wat daarop gefokus is om oplossings te vind. Alhoewel hulle die ontleding van die situasie voorsien en die doelwit wat ons wil bereik in ag neem, fokus die werk meer op die bevordering van uiteenlopende denke wat aanleiding gee tot kreatiewe en oorspronklike idees om die struikelblok uit die weg te ruim of die twyfel te beantwoord.
Daarom, terwyl konflikoplossingstegnieke konvergensie bevorder, moedig probleemoplossingstrategieë divergensie aan. Die verskille in benadering tot probleem en konflik is te wyte aan die feit dat alhoewel albei gewoonlik tot verlamming lei, hul onderliggende psigologiese meganismes verskil.
In konflik is verlamming te wyte aan uiteenlopende kragte wat in teenoorgestelde rigtings druk, wat besluiteloosheid skep en ons aan die situasie gebind hou. In plaas daarvan blokkeer probleme ons baie keer as gevolg van ons eie geestelike styfheid; dit wil sê tot die feit dat ons nie verder kan sien as wat gebeur om oplossings te vind nie.
Probleme en konflikte: twee nie-eksklusiewe sielkundige realiteite
In ons daaglikse lewe staar ons baie probleme en konflikte in die gesig. Tipies is dit irrelevante situasies wat ons vinnig kan oplos en van vergeet. Maar in sommige gevalle kan die probleme en konflikte saamval, wat enorme emosionele angs veroorsaak wat tot verlamming lei.
Ons kan byvoorbeeld met lewensbelangrike probleme gekonfronteer word waarvan die moontlike oplossings interne konflikte genereer. In hierdie gevalle is die oplossings wat ons sien botsend, soveel so dat ons nie kan besluit nie. Die konflik lei dus tot die aanvuur en verlenging van die probleem.
Die teenoorgestelde kan egter ook gebeur: i latente konflikte hulle kan probleme in ons interpersoonlike verhoudings of in ons innerlike wêreld genereer. In hierdie gevalle kan die probleem uiteindelik die konflik vererger en ons tot verlamming en angs veroordeel.
Om die verskil tussen probleem en konflik te verstaan, sowel as die sielkundige meganismes wat dit onderlê, sal ons help om lig te werp op wat besig is om te gebeur sodat ons die beste pad kan vind of, ten minste, ons 'n skuif kan gee om daaruit te kom 'n emosioneel uitputtende verlamde situasie.
bronne:
Schmindt, HG et. Al. (2011) Die proses van probleemgebaseerde leer: wat werk en hoekom. Mediese Opvoeding; 45 (8): 792-806.
Lichbach, MI et. Al. (1981) Die konflikproses: 'n formele model. Joernaal van Konflikresolusie; 25 (1): 10.1177.
Die ingang Die verskil tussen probleem en konflik moet jy weet is die eerste keer gepubliseer in Hoek van die sielkunde.
